Expedierea articolelor interzise prin serviciul de curierat

Nu orice tip de marfă poate fi acceptată la transport de către o companie de curierat. Există o serie de reglementări legale de care Eurosender ține cont și pe care vi le aducem la cunoştinţă.

Ori de câte ori intenționați să expediaţi diferite articolele, trebuie să vă asigurați că este permis să le transportați. Chiar dacă acestea sunt restricţionate, puteți alege să le expediați. Trebuie să știți că obiectele interzise în colete internaţionale vor fi trimise complet sub responsabilitatea dvs. și asigurarea nu va acoperi daunele cauzate. Din acest motiv, va trebui să ambalați cu atenție obiectele pentru a evita problemele.

Dacă nu sunteți sigur(ă) că puteți expedia un anumit articol sau nu, verificați mai întâi lista noastră a articolelor interzise şi restricţionate. Anumite articole sunt strict interzise pentru transport și prin acceptarea termenilor și condițiilor noastre, precum și ale furnizorului de servicii de curierat selectat,astfel vă veţi asuma responsabilitatea de a respecta aceste clauze.

Bunuri interzise

Anumite articole sunt interzise la transport, mai jos vă punem la dispoziţie lista unor astfel de articole. În momentul în care clientul plasează o comandă prin platforma Eurosender, acesta acceptă termenii şi condiţiile noastre, precum şi pe cele ale furnizorului de servicii de curierat selectat. Astfel clientul acceptă că nu va expedia mărfuri cu restricţii la transport. Acestea sunt:

• băuturi alcoolice în cantitate comercială;
• gaze inflamabile (aerosoli);
• arme de foc, explozivi( muniţie, artificii);
• gaze netoxice (extinctoare);
• benzină;
• lichide inflamabile (cum ar fi lac de unghii, acetonă, soluţii de curățare, benzină, parfumuri) sau solide (baterii, chibrituri etc.);
• probe sanitare de orice fel;
• produse din tutun (țigări, trabucuri, țigări electronice);
• rămăşiţe umane sau animale (inclusiv cenușă);
• animale vii;
• plante, flori;
• alimente perisbile;
• bilete loterie și dispozitive / accesorii pentru jocuri de noroc;
• bateriile cu litiu sau alte dispozitive electronice cu astfel de baterii nu sunt permise în transportul;
• bijuterii, metale prețioase și pietre;
• produse ce necesită o temperatură controlată;
• narcotice, alte materiale halucinogene şi definite în codul penal;
• obiecte împachetate necorespunzător;
• produse periculoase conform ADR;
• blană și haine căptușite cu blană;
• mărfuri vrac (produse neambalate).

Orice articol care ar putea deteriora conținutului pachetului dvs., altor colete destinate expedierii sau celor ce manipulează coletul este considerat interzis. Dacă un astfel de colet este trimis, expedierea va fi fie refuzată, confiscată sau distrusă. În calitate de expeditor, trebuie să respectați reglementările sau legile aplicabile din țara în care doriţi să trimiteți pachetul. Prin urmare, dacă nu sunteți sigur dacă puteți trimite un articol, ar trebui să vă informaţi mai atent despre mărfurile cu restricții la transport, specifice în țara de livrare.

Bunuri restricționate

Care sunt diferențele dintre articolele interzise şi cele restricţionate? Diferența între articolele interzise pentru expedierea prin curier și articolele restricționate spre expediere este aceea că obiectele neadmise spre expediere nu li se permite niciodată să intre sau să iasă dintr-o anumită țară, în timp ce mărfurile cu restricţii la transport pot fi expediate numai în anumite circumstanțe sau în anumite condiții (de obicei, acestea necesită licențe sau permise speciale, prescripţii medicale). Unele dintre obiectele neadmise spre expediere pot fi, de asemenea, permise în cantități limitate (cum ar fi cantități mici de lichide). Acest lucru este posibil numai dacă riscurile pe care le prezintă sunt reduse la minimum și dacă ambalajul este unul adecvat.

Bunuri nerecomandate pentru transport

Chiar dacă anumite articole sunt limitate pentru transport şi nu pot fi interzise – expedierea acestora nu este recomandată. Anumite mărfuri sunt pur și simplu improprii pentru expediere prin serviciile de curierat, deoarece există un risc ridicat de deteriorare. De exemplu, dacă doriți să trimiteți o sticlă de vin, trebuie să vă asigurați că este împachetată corect. Aceasta pentru a se asigura că șansele de spargere a sticlei în timpul tranzitului sunt reduse la minim.

Multe produse alimentare sunt, de asemenea, necorespunzătoare pentru serviciile de curierat standard datorită faptului că au nevoie de condiții speciale de transport, cum ar fi tranzitul și depozitarea în condiţii de temperatură controlată. Un miros neplăcut provenit dintr-un pachet ar trebui să fie suficient pentru ca personalul de curierat să verifice amănunțitul coletului și să-l returneze expeditorului.

Reguli similare se aplică dispozitivelor electronice (cum ar fi laptopuri, monitoare sau televizoare) sau orice obiecte fragile și valoroase. Serviciile standard nu sunt destinate transportului obiectelor fragile şi delicate. Dacă totuși decideți să trimiteți articolele dvs., ar trebui să vă asumați întreaga responsabilitate și să le împachetaţi corespunzător pentru o protecţie cât mai bună. De asemenea, orice documente personale (pașapoarte, certificate de naștere, date financiare importante) sunt trimise pe propria răspundere.

Rețineți că, companiile de curierat au dreptul să returneze un colet expeditorului dacă, după ce este scanat în depozitul local se descoperă că în interiorul acestuia sunt articole interzise la transport. Pentru a evita acest lucru, informaţi-vă cu privire la expedierea bunurilor interzise şi restricţionate în anumite ţări, restricţiile privind exportul articolelor interzise în funcţie de tipul bunurilor şi de ţara de origine.

Notă finală

În conformitate cu Termenii și condițiile noastre (secțiunea 10.4), puteți trimite coletele dvs. Cu toate acestea, trebuie să știți că orice probleme care apar din cauza expedierii articolelor interzise este responsabilitatea clientului. Acordaţi o atenţie deosebită împachetării obiectelor dvs. pentru a evita daunele. În cazul expedierii bunurilor interzise şi restricţionate apar diverse probleme, asigurarea nu le va acoperi.

Dacă aveţi întrebări adiționale, ne puteţi contacta oricând!

Last modified: august 26, 2019