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Datenschutzerklärung

EUROSENDER d.o.o., Dunajska cesta 116, 1000 Ljubljana ("Eurosender” oder "Wir") verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu respektieren und zu schützen.


Diese Datenschutzerklärung (gemeinsam mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen https://www.eurosender.de/geschaftsbedingungen und allen weiteren Dokumenten, auf die darin verwiesen wird) stellt die Basis dar, auf der Ihre personenbezogene Daten, die wir von Ihnen erheben oder Sie uns zur Verfügung stellen, prozessiert werden. Bitte nehmen Sie sich Zeit, die Datenschutzerklärung sorgfältig zu lesen, um unsere Ansichten und Verfahrensweisen bezüglich Ihrer persönlichen Daten und deren Behandlung durch uns nachvollziehen zu können. Wenn Sie auf unserer Webseite https://www.eurosender.de eine Bestellung aufgeben oder ein B2B-Konto erstellen, akzeptieren Sie in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Praktiken und stimmen diesen zu. Weiterhin garantieren Sie, dass alle Personen, deren persönliche Daten Sie uns in Zusammenhang mit Ihrer Buchung oder Ihrem Konto mitteilen, dieser Datenschutzerklärung bewusst sind, erklären sich mit hierbeschriebenen Datenpraktiken einverstanden und sind bereit – auf Antrag des Informationskommissars – eine schriftliche Bestätigung der Zustimmung und Annahme zu versorgen.


Für die Zwecke des Personal Data Protection Act (des Datenschutzgesetzes, die Act) ist Datensammler Eurosender.

 

Daten, die wir von Ihnen erfassen können

Die folgenden Daten können von uns erfasst und prozessiert werden:

Daten, die Sie uns mitteilen. Sie können uns persönliche Daten zur Verfügung stellen, indem Sie Formulare auf unserer Webseite - https://www.eurosender.de (unsere Seite) - ausfüllen oder uns per Telefon, E-Mail oder andernfalls kontaktieren. Dazu gehören auch die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich auf unserer Webseite registrieren, wenn Sie unseren Newsletter anmelden, die Buchung auf unserer Webseite machen, Probleme mit der Webseite melden oder andere Tätigkeiten auf unserer Webseite durchführen. Die Daten, die Sie uns mitteilen, können Folgendes umfassen:

  • Daten über den Kunden: Ihre Name (Vorname und Nachname oder Name des Unternehmens und Vorname und Nachname des Direktors), MwSt-Identifikationsnummer, Adresse und Telefonnummer, Finanz- und Kreditkarteninformationen,
  • Daten in Zusammenhang mit der Abholung (Vorname und Nachname der Person, die das Paket dem Kurier übergeben wird, Telefonnummer und Abholadresse),
  • Daten in Zusammenhang mit der Zustellung (Vorname und Nachname der Person, die das Paket empfangen wird, Telefonnummer und Zustelladresse),
  • Daten in Zusammenhang mit der Bestätigung (E-Mail-Adresse).

Daten aus anderen Quellen. Wir können Ihre Daten aus öffentlichen Registern erfassen, wir können Ihre Daten aber auch erhalten, indem Sie andere von uns angebotene Dienstleistungen benutzen. Wir können Ihre Daten auch durch dritte Personen, mit denen wir eng zusammen arbeiten erfassen (einschließend zum Beispiel, Kuriere, Geschäftspartner, Subunternehmer, die technische oder mit Zahlung und Lieferung verbundene Dienstleistungen erbringen, Werbenetzwerke, Webnalyseunternehmen, Suchinformationsanbieter und Kreditauskunfteien).

 

Verwendung von Informationen

Wir verwenden Informationen über Sie auf die folgende Weise:

Informationen über den Kunden, die Sie uns mitteilen. Wir werden diese Informationen verwenden:

  • um unsere Verpflichtungen aus den Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen und um Ihnen Informationen, Produkten und Dienstleistungen  zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern;
  • um Ihnen Informationen über von uns angebotene Produkte oder Dienstleistungen zu geben, die denen ähnlich sind, die Sie bereits gekauft oder erworben haben;
  • um Ihnen Informationen über Produkte oder Dienstleistungen zu geben, von denen wir glauben, dass sie Sie interessieren könnten;
  • um Ihnen über Änderungen der Dienstleistung zu benachrichtigen;
  • um sicherzustellen, dass Inhalte von unserer Website in der effektivsten Art und Weise für Sie und Ihren Computer dargestellt werden.

Informationen, die Sie uns mitteilen in Zusammenhang mit der Abholung, Zustellung oder Bestätigung. Wir werden die Informationen verwenden:

  • um unsere Verpflichtungen aus Verträgen zwischen Ihnen und uns zu erfüllen (dazu gehört auch die Weiterleitung dieser Informationen an den Kurierdienstunternehmen in dem EWR, damit sie den Transport organisieren und durchführen können);
  • um Ihnen Informationen, Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, die Sie von uns anfordern.

Informationen, die wir von anderen Quellen erhalten. Wir können diese Informationen mit den Informationen, die Sie uns mitteilen, kombinieren. Wir können diese Informationen und kombinierte Informationen aus anderen Quellen für die oben genannten Zwecke verwenden (abhängend von dem Typ der Information wir erhalten).

 

Weitergabe Ihrer Informationen

Wir können ihre Daten den ausgewählten Personen zur Verfügung stellen:

  • unter anderem Kurieren und anderen Geschäftspartnern, Lieferanten und Subunternehmern (in den EWR Staaten) um die Verpflichtungen aus Verträgen mit denen oder Sie zu erfüllen.

Wir können ihre persönlichen Daten an Dritte weitergeben:

  • wenn wir irgendwelche Unternehmen oder Vermögen kaufen oder verkaufen. In diesem Fall können wir Ihre persönlichen Daten an den voraussichtlichen Käufer oder Verkäufer solcher Unternehmen oder Vermögen übermitteln;
  • wenn wir verpflichtet sind, Ihre persönlichen Daten offen zu legen oder diese jemandem mitzuteilen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzugehen oder um unsere Nutzungsbedingungen (https://www.eurosender.de/geschaftsbedingungen) und andere Vereinbarungen durchzusetzen oder anzuwenden; weiterhin, um die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Eurosender, unseren Kunden und anderen zu schützen. Dazu gehört auch der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zum Schutz vor Betrug  oder zur Verringerung von Kreditrisiken.

 

Ihre Rechte

Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, Ihre personenbezogenen Daten nicht für Marketingzwecke zu verarbeiten. Sie können das Recht jederzeit ausüben, indem sie uns per E-Mail an help@eurosender.com kontaktieren.
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Zugang zu Informationen

Sie haben das Recht, Zugriff auf die Informationen, die über sie vorgehalten werden, zu erhalten. Ihr Zugriffsrecht kann ausgeübt werden in Übereinstimmung mit dem Gesetz.

 

Änderungen unserer Datenschutzerklärung

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an unserer Datenschutzerklärung machen, werden auf dieser Seite angezeigt und, wenn angemessen, Ihnen per E-Mail zugesandt. Bitte prüfen Sie unsere Webseite und diese Datenschutzerklärung auf Änderungen und Updates.

 

Kontakt

Fragen, Kommentare oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung sind willkommen und sollten auf die folgende E-Mail-Adresse geschickt werden: help@eurosender.com.