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Meilleur prix garanti

Vous bénéficiez du prix le plus bas au moment de passer la commande – garanti

Si vous trouvez votre réservation à un meilleur prix sur un autre site internet, contactez immédiatement notre service client! Nous allons vous offrir le même prix et vous rembourser la différence si toutes les conditions suivantes sont remplies :

  1. Vous avez déjà placé une commande auprès d’Eurosender.
  2. Vous nous avez contacté le même jour que le jour de votre commande sur Eurosender.com et donné tous les détails de l’autre offre, incluant le lien de l’offre sur le site internet et le prix exact mentionné.
  3. L’autre offre est réservable en ligne et est toujours disponible au moment où nous le vérifions.
  4. L’autre offre est soumise aux mêmes conditions que vous avez choisies avec Eurosender.com. Cela signifie:
    • Même itinéraire sélectionné.
    • Même nombre et type d’articles réservé.
    • Mêmes dimensions et limites de poids sélectionné.
    • Même date d’enlèvement sélectionnée.
    • Même couverture et conditions d’assurance.
  5. L’autre offre est visible par tout le monde préalablement à la réservation et est réservable par tout le monde.

Si nous ne pouvons égaler le prix de toute autre offre car une de ces conditions est différente, vous conservez votre réservation existante auprès d’Eurosender.


La garantie du meilleur prix ne s’applique pas si une de ces conditions suivantes est rencontrée:

  1. Vous comparez notre prix avec celui offert par un site internet qui :
    • Révèle à l’avance qui est le prestataire en logistique qui exécute le service de transport;
    • Ne fournit pas de confirmation automatique de réservation;
    • Ne fournit pas la possibilité d’effectuer une réservation;
    • N’est pas disponible au grand public; ou qui,
    • o nécessite un identifiant, un numéro de carte bancaire et un code pour voir le prix.
  2. Vous comparez notre prix avec celui obtenu par l’utilisation de:
    • Prix spéciaux d’adhésion;
    • Prix de client régulier;
    • Points de fidélité; ou
    • tout autre programme de récompense ou promotions spéciales rendues possibles directement par le site internet ou les prestataires de services logistiques
  3. Vous ne nous contactez pas le même jour que celui de votre réservation sur Eurosender avec tous les détails de l’offre.