Politique de bagage CFF et services d’envoi de bagages

Comment voyager en CFF avec mes bagages, vélo ou poussette?

Organisez dès maintenant vos bagages pour votre voyage en train CFF dans la Suisse. Découvrez la politique bagages CFF : animaux, vélos ou les poussettes. Consultez nos solutions alternatives d’envoi de bagages pour voyager en CFF l’esprit libre. Obtenez un devis ci-dessous.

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Selon 42,754 avis

BAGAGES AUTORISÉS

Bagages autorisés dans les trains CFF

Il n’existe aucune règlementation officielle concernant les bagages autorisés dans les trains CFF. Cependant, cela ne veut pas dire qu’il n’y a aucune politique de bagages CFF. Il vous est demandé de faire preuve de bon sens et de ne prendre avec vous que ce que vous êtes capable de porter. Aussi, vos valises ne doivent jamais encombrer le passage.

VOYAGEZ LÉGER

Nos services alternatifs d’envoi de bagage lors de votre voyage en train CFF

Profitez de notre service d’envoi de bagage porte à porte pour profiter d’un voyage en CFF l’esprit libre. Notre service offre encore plus d’avantages que le service d’envoi de bagages proposé par CFF, puisqu’il inclut non seulement un envoi porte-à-porte avec collecte, pour ne pas transporter votre bagage, mais aussi une assurance standard, pour une protection optimale.

Grâce à notre service, vous pouvez voyager en CFF l’esprit libre en livrant votre bagage directement à une station de ski, un hôtel, une zone résidentielle ou n’importe quelle autre adresse, et tout ça en un temps record.
Faites livrer vos valises

Avertissement : Bien que certains transporteurs acceptent les valises en tant qu’emballage, la plupart demanderont à ce qu’elles soient emballées dans une boîte en carton.

COMMENT EXPÉDIER

Envoi de bagages porte-à-porte lors d’un voyage en CFF

Nous proposons différentes solutions d’envoi de bagages porte-à-porte qui vous soulageront lors de votre voyage en train CFF.

Avez-vous des besoins d’expédition spécifiques ? Voir tous nos services

Voyager en train CFF avec un vélo

En effectuant quelques démarches, l’embarquement de votre vélo dans le train CFF est possible. Deux options s’offrent à vous :

Vous avez un vélo non-pliable : pour certains trains CFF, notamment les trains internationaux et InterCity, vous devrez effectuer une réservation préalable. Ces trains auront un pictogramme « réservation vélo » lors de la réservation en ligne. Une fois arrivé en gare, vous devez enregistrer votre vélo comme étant un bagage. Si vous êtes seul, nul besoin de faire une demande au préalable. En revanche, pour un groupe d’au moins 10 cyclistes, il faut prévenir CFF 5 jours avant votre départ. Le prix est de 18 Francs suisses.
Vous avez un vélo pliable : Si vous pliez votre vélo et le rangez soigneusement dans une housse adaptée, alors votre vélo sera considéré par CFF comme un simple bagage à main.

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PLUS D’INFOS

FAQ : Tout ce qu’il faut savoir sur la politique de bagages CFF

Voyager avec des animaux à bord du CFF : billets chiens

Vous pouvez librement voyager avec des animaux de compagnie à bord des trains des CFF. Si vous voulez prendre votre chien, ou autre animal avec vous dans le train CFF, cette idée est parfaitement envisageable mais il faudra parfois un billet. Trois cas de figure s’offrent à vous :

Votre chien ou animal mesure moins de 30 cm de hauteur : il voyage avec vous gratuitement en CFF, sans billet, mais en cage, panier ou sans cage mais sous votre siège.
Votre chien ou animal mesure plus de 30 cm : vous devez payer le prix d’un billet CFF 2ème classe demi-tarif ou avec une carte journalière chien.
Votre chien voyage régulièrement avec vous : un billet CFF « passeport chien » au prix de 350 francs suisses vous permettra de voyager avec lui.

Comment voyager à bord d’un train CFF avec une poussette ?

Vous pouvez voyager dans le train CFF avec une poussette sans payer de supplément. Si la poussette peut être pliée, placez-la dans le compartiment à bagages du train CFF de manière à ne pas gêner le passage. Si votre enfant est installé dedans, nous vous conseillons de vous placer dans la voiture dédiée aux familles, car elle sera plus spacieuse et confortable.

Puis-je prendre ou envoyer des skis en train CFF ?

Vous pouvez prendre des skis dans le train CFF à condition d’être en mesure de les porter seul et qu’ils n’encombrent pas le passage. Il faudra donc les ranger dans le compartiment du train CFF dédié aux bagages. Vous pouvez également procéder à un envoi de ski avec le service de bagages porte à porte de CFF. Eurosender propose également cette solution, à travers un service Standard, plus abordable, ou Express, pour un envoi en 24h seulement au sein de la Suisse ou partout en Europe, avec collecte à domicile. Nous incluons en plus une assurance standard, à laquelle vous pouvez ajouter une assurance supplémentaire.

Comment fonctionne l’envoi de bagages porte à porte de CFF ?

CFF propose un service d’envoi de bagages porte à porte, avec collecte à domicile. Le prix est de 12.- par bagage et de 43.- pour le forfait d’expédition à domicile. Il y a un supplément de 30.- pour les localités sans voiture, 30.- pour le forfait express et 15.- par créneau horaire supplémentaire. Vous bagages vous seront livrés en 48h à l’échelle nationale. De notre côté, nous proposons également un envoi de bagages en seulement 24h à l’échelle nationale avec notre service Priority Express, ou à un prix plus abordable avec notre service Standard. Une assurance de base est incluse dans le prix, pour que vos affaires soient toujours en sécurité.

Combien coûte un transport de bagages avec Eurosender, plutôt que l’envoi de bagages CFF ?

Le prix dépend de multiples facteurs, tels que les distances entre les points de collecte de votre valise et de livraison, le poids et les dimensions de votre bagage ou encore le service choisi. Le service Standard est le plus abordable, grâce à des tarifs négociés exclusivement avec les meilleurs transporteurs, tandis que le service Priority Express est parfait pour les envois urgents. Pour un devis précis et sans frais cachés, utilisez notre outil de réservation.

Combien de temps prends l’envoi de bagages Express Eurosender lors de mon voyage CFF ?

Votre envoi prendra 24h pour un envoi national. Si vous souhaitez un envoi international, les délais seront de 24h à 48h en Europe, et 48h à 72h en dehors de l’Europe. Vous pouvez en savoir plus sur nos délais de livraison en consultant notre page dédiée.

Comment emballer ma valise pour un envoi de bagages porte à porte avec Eurosender plutôt qu’avec CFF ?

Nous vous recommandons d’emballer votre valise dans une boîte en carton pour plusieurs raisons :

Certains pays et certains transporteurs peuvent refusés les valises si elles ne sont pas emballées.
Un emballage carton permet une protection optimale de vos affaires puisqu’il amorti les chocs.
L’assurance incluse dans nos services ne couvre pas les dommages fait à l’emballage. Si votre valise est utilisée comme emballage et venait à subir des dommages lors du transport, elle ne serait pas couverte.

Les informations mentionnées ci-dessus sont le résultat de recherches en ligne menées en mai 2023. Pour plus d’informations sur la politique de bagages CFF, nous vous recommandons de consulter le site officiel de la compagnie.

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