Mnoge prijevoznici i pružatelji logističkih usluga imaju popis robe koja je zabranjena ili ograničena za slanje. Dok roba koja je ograničena za slanje može biti poslana pod određenim uvjetima, predmeti zabranjeni za slanje bit će odbijeni od strane kurirskih službi. Istovremeno, što je zabranjeno slati razlikovat će se radi li se o privatnim ili poslovnim korisnicima. Pročitajte savjete naših logističkih stručnjaka kako biste se upoznali što je zabranjeno za slanje pošiljkama unutar Hrvatske ili u inozemstvo.
POSLOVNI STE KORISNIK?
Pridružite se tisućama poslovnih korisnika koji su odabrali Eurosender. Registrirajte se danas i odmah dobijte pristup posebnim ponudama za poslovne korisnike koje će vam olakšati rast vašeg posla i logistike. Koristite usluge vrhunskih kurirskih službi i pratite sve logističke procese na jednom mjestu. Popusti i uštede za registrirane korisnike.
ZABRANE I OGRANIČENJA
Alkohol
Tvrtke: Lagana alkoholna pića mogu se slati kao teretna pošiljka, ili od strane online autoriziranih trgovina. Žestoka alkoholna pića mogu se slati samo od strane ovlaštenih pružatelja logističkih usluga.
Privatni korisnici: Slanje alkohola između pojedinaca nije dozvoljeno u većini zemalja, stoga, ako se odlučite na slanje alkohola poštom ili kurirskom službom, to radite na vlastiti rizik.
Cigarete i duhan
Tvrtke: Poslovni subjekti ili proizvođači duhanskih proizvoda mogu slati cigarete i duhan kroz ovlaštene pružatelje logističkih usluga.
Privatni korisnici: U većini zemalja je zabranjeno slati duhan i duhanske proizvode između pojedinaca. Ako se odlučite na slanje cigareta ili duhana, to radite na vlastiti rizik.
Tekućine
Tvrtke: Poslovni subjekti koji proizvode ili prodavaju tekućine smiju ih slati poštom ili kurirskom službom pod određenim uvjetima.
Privatni korisnici: Slanje manje količine tekućina može biti dozvoljeno u određenim zemljama ili od strane određenih kurirskih službi. Ipak, za neke pružatelje logističkih usluga slanje tekućina je strogo zabranjeno.
Litijeve baterije
I tvrtke i privatni korisnici smiju slati baterije poštom i kurirskom službom. Preporuča se da se baterije šalju unutar uređaja te da nisu napunjene do kraja.
Baterije s jednom ćelijom:
Ne više od 2 ćelije, ≤20Wh
Baterije s više ćelija:
Ne više od 4 ćelije, ≤100Wh
Lako kvarljiva roba
Tvrtke: Poslovni subjekti koji proizvode i prodaju lako kvarljivu robu smiju slati ukoliko ispune određene uvjete. Za slanje lako kvarljive robe u pravilu se koriste vozila s rashladnim uređajima.
Privatni korisnici: Privatni korisnici: Svježa hrana i druga lako kvarljiva roba zabranjena je za slanje od strane pojedinaca jer je vjerojatnost da će se pokvariti i oštetiti druge pakete vrlo visoka. Ukoliko se odlučite na slanje lako kvarljive robe, to radite na vlastiti rizik.
Lomljivi predmeti
Tvrke: Poslovni subjekti koji šalju lomljive predmete u pravilu imaju unaprijed dogovorene uvjete slanja s kurirskim službama i zato ih mogu slati.
Privatni korisnici: Lomljivi predmeti mogu se lako oštetiti tijekom transporta i upravo zato je bolje da ih privatni korisnici ne šalju. Ukoliko se odlučite na slanje lomljivih predmeta, to radite na vlastiti rizik.
Toksične, opasne i zapaljive kemikalije
Tvrtke: Poslovni subjekti koji proizvode i distribuiraju robu koja sadrži toksične, opasne i zapaljive kemikalije, mogu ih slati kroz autorizirane pružatelje logističkih usluga.
Privatni korisnici: Proizvodi koji sadrže toksične, zapaljive i opasne kemikalije zabranjeni su za slanje. Ako se ipak odlučite na slanje takve robe, to radite na vlastiti rizik.
Oružje i streljivo
Slanje oružja i streljiva strogo je regulirano. Stoga samo ovlašteni poslovni korisnici smiju slati oružje i streljivo preko ovlaštenih i specijaliziranih pružatelja logističkih usluga.
Iz (preuzimanje)
Za (isporuka)
PITANJA I ODGOVORI
Iako su mnogi predmeti koje smo naveli na ovoj stranici i dalje zabranjeni za slanje pošiljkama ili se pak smiju slati pod određenim uvjetima, ljudi ih i dalje šalju na vlastiti rizik. Takva roba se najčešće šalje s ostalim stvarima ili darovima. Kako biste osigurali siguran transport takve vrste robe, budite posebno pažljivi pri pakiranju i informirajte se na ovoj stranici koji su sadržaji zabranjeni za slanje.
Vozači prilikom preuzimanja najčešće provjeravaju sadržaj paketa koji se šalju izvan Europske unije.
Pošiljke koje se šalju unutar EU ili unutar određene zemlje najčešće ne prolaze provjere prilikom preuzimanja. Ipak, kurirske službe i pošta i dalje mogu nasumično odabrati koje će pakete skenirati i provjeriti u svojim čvorištima sadrže li nešto što se ne smije slati poštom i kurirskom službom.
Osim kurirskih tvrtki, carinska kontrola može provjeravati pakete kad se pošiljka šalje između država koje nemaju sporazum o slobodnoj trgovini.
Ako dostavljač prilikom prikupljanja vašeg paketa primijeti da vaš paket sadrži zabranjene ili ograničene predmete, najvjerojatnije neće preuzeti vaš paket.
Ako je vaš paket skeniran u skladištu ili ako je pregledan od strane carinske kontrole te su otkriveni zabranjeni ili ograničeni predmeti, može se dogoditi jedna od tri stvari:
To ovisi o vrsti robe koju želite izvoziti. Neka roba zahtjeva specijalnu vrstu transporta koju mogu pružiti brojne kurirske službe, dok određenu osjetljivu robu mogu prevoziti samo ovlaštene logističke službe.
Ne postoji osiguranje, ni osnovno niti dodatno, koje pokriva pošiljke koje šalju privatni korisnici, a sadrže zabranjenu robu ili robu koja se smije slati samo pod određenim uvjetima.
Za poslovne korisnike, iznos osiguranja ovisit će o mnogim faktorima, poput:
Postoji mogućnost dogovora prijevoza lako kvarljive robe u cestovnom prometu u hlađenim vozilima. Ova opcija ovisi o trenutnoj dostupnosti rashladnih vozila naših logističkih partnera. Za više informacija, javite nam se preko chata kako bismo pronašli rješenje za vašu pošiljku.
Imajte na umu da kurirske službe i dostavljači često previde polje “komentari”. Kako biste izbjegli kašnjenja i neželjene troškove, u ovo polje nemojte stavljati važne informacije. Eurosender i pružatelj logističkih usluga ne mogu snositi odgovornost ako šaljete robu zabranjenu za slanje ili robu koja se smije slati samo pod određenim uvjetima, a sadržaj navedete u polje komentari. Ti podaci se ne provjeravaju prije obrade narudžbe.