Συμβουλές συσκευασίας

Πρέπει να αγοράσω το πακέτο για μεταφορά ή η εταιρεία το παρέχει για μένα;

Επί του παρόντος, το Eurosender και οι συνεργάτες του δεν παρέχουν συσκευασία. Κατά τη στιγμή της παραλαβής, τα δέματα πρέπει να είναι σωστά συσκευασμένα, σφραγισμένα και έτοιμα για αποστολή.

Ωστόσο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας για να λάβετε συμβουλές σχετικά με το πού θα βρείτε τα κατάλληλα υλικά συσκευασίας. Η φιλική εξυπηρέτηση πελατών μας θα σας βοηθήσει να βρείτε και να επιλέξετε τη σωστή συσκευασία για την αποστολή σας.

Διαθέτει η Eurosender την επιλογή αγοράς παλετών για μεταφορές φορτίων;

Προς το παρόν, προσφέρουμε παλέτες προς πώληση μόνο για τη μεταφορά φορτίου με χώρα παραλαβής τη Σλοβενία και την Κροατία. Εάν επιθυμείτε να αγοράσετε μια παλέτα, στείλτε μας ένα email στο sales@eurosender.com και οι ειδικοί μας στις υπηρεσίες μεταφορών μας θα σας ενημερώσουν για την τιμή και τους όρους.

Σημειώστε ότι μπορείτε να αγοράσετε μια παλέτα μόνο εάν κάνετε κράτηση για υπηρεσία μεταφοράς φορτίου.

Τι γίνεται αν δεν γνωρίζω το ακριβές βάρος της αποστολής μου;

Αν δεν είστε σίγουροι για το ακριβές βάρος του δέματός σας ή εάν δεν έχετε κανένα τρόπο να σταθμίσετε το δέμα σας, προσπαθήστε να το εκτιμήστε όσο το δυνατόν με μεγαλύτερη ακρίβεια. Σας συνιστούμε να επιλέξετε το υψηλότερο εύρος βάρους για να αποφύγετε οποιαδήποτε προβλήματα που μπορεί να προκύψουν.

Το δέμα μου θα απορριφθεί αν δεν το τυλίξω σε πλαστική μεμβράνη;

Η Eurosender συνιστά στους πελάτες να συσκευάζουν τις βαλίτσες σε μια προστατευτική πλαστική μεμβράνη που πρέπει να καλύψει τις λαβές και τους τροχούς. Παρ 'όλα αυτά, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι ο οδηγός ταχυμεταφορών θα πάρει και θα δεχθεί μια βαλίτσα που δεν καλύπτεται από πλαστικό προστατευτικό.

Παρακαλώ σημειώστε ότι σε περίπτωση ακατάλληλης συσκευασίας, η ασφαλιστική κάλυψη δεν θα ισχύει.

Τι πρέπει να κάνω εάν το δέμα περιέχει εύθραυστα αντικείμενα;

Σε περίπτωση που σκοπεύετε να στείλετε εύθραυστα αντικείμενα, θα πρέπει να τα συσκευάσετε σωστά για να αποφύγετε ζημιές. Το τεμάχιο χρειάζεται καλό εσωτερικό στρώμα, όπως αφρό, περιτύλιγμα με φυσαλίδες ή χαρτί συσκευασίας. Για περισσότερες συμβουλές για το πώς να ετοιμάσετε εύθραυστα αντικείμενα σας, ελέγξτε το ιστολόγιό μας.

Μπορώ να γράψω στο πακέτο "Fragile" ή "This side up"

Ναί. Ο πελάτης πρέπει να γνωρίζει ωστόσο ότι αυτή η σήμανση από μόνη της δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι το πακέτο θα αντιμετωπιστεί με ανάλογο τρόπο και σε καμία περίπτωση δεν υποκαθιστούν οι λέξεις αυτές στη συσκευασία ένα κακώς συσκευασμένο πακέτο. Είναι καλύτερο να διασφαλιστεί ότι η συσκευασία είναι επαρκής για να προστατεύσει το περιεχόμενο μιας συσκευασίας χωρίς σήμανση για τον χειρισμό του.

Μπορώ να στείλω ένα ποδήλατο χωρίς να το αποσυναρμολογήσω;

Συνιστούμε πάντα στους πελάτες μας να αποσυναρμολογούν το ποδήλατο όποτε είναι δυνατόν για να κάνουν μικρότερη τη συσκευασία. Εάν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε είτε να το στείλετε μέσα σε ένα κουτί που είναι αρκετά μεγάλο έτσι ώστε να χωρέσει το ποδήλατο είτε μπορείτε να χρησιμοποιήσετε χαρτονένιο υλικό και ταινία αγωγών για να το προστατέψετε προσεκτικά. Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τον σωστό τρόπο συσκευασίας ενός ποδηλάτου, ελέγξτε το blog μας.

Μπορώ να συνδέσω πολλά κουτιά μαζί;

Ο καλύτερος τρόπος για να στείλετε μια αποστολή είναι να έχετε όλα τα αντικείμενα τοποθετημένα σε ένα ενιαίο κουτί. Εάν αποφασίσετε να δεσμεύσετε πολλά πακέτα μαζί, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε αρκετό υλικό που θα το επισυνάψετε προσεκτικά για κάθε ένα και να τους εξασφαλίσει τη μεταφορά.

Ωστόσο, ως εναλλακτική λύση, σας συνιστούμε να επιλέξετε ένα μεγαλύτερο κουτί ή να κάνετε παραγγελία για περισσότερες πακέτα. Με αυτόν τον τρόπο, η μεταφορά θα είναι πιο ασφαλής.

Μπορώ να στείλω φακέλους;

Η Eurosender ειδικεύεται στη διεθνή μεταφορά μεγάλων ειδών, πακέτων και παλετών. Ωστόσο, εσείς μπορείτε ακόμα να κάνετε κράτηση για τη μεταφορά των φακέλων με δική σας ευθύνη.

Χρησιμοποιώντας αυτή την ιστοσελίδα, συμφωνείτε ότι μπορούμε να ορίζουμε και να χρησιμοποιούμε cookies. Για περισσότερες λεπτομέρειες για αυτά τα cookies και πώς να τα απενεργοποιείτε, δείτε τηνπολιτική μας για τα cookies