GLS logistics και διεθνείς αποστολές
ΤΑ ΟΦΕΛΗ ΜΑΣ
Γιατί να επιλέξετε την Eurosender;
Ελεγμένοι κούριερ
Ευρύ δίκτυο παγκόσμιων παρόχων logistics
Πλατφόρμα μιας στάσης
Άμεσες τιμές για δέματα και παλέτες
Υποστήριξη σε πραγματικό χρόνο
Εξειδικευμένοι ειδικοί logistics για να σας βοηθήσουν
Ασφαλής μεταφορά
Ασφάλιση αποστολής συμπεριλαμβάνεται στην τιμή
Κάνουμε εύκολη την αποστολή οτιδήποτε, οπουδήποτε
Δημιουργήστε τον λογαριασμό σας σήμερα
ΠΩΣ ΝΑ ΣΤΕΙΛΕΤΕ
Οι υπηρεσίες αποστολής μας
συμπεριλαμβανομένων των διεθνών υπηρεσιών αποστολής GLS ή άλλων λύσεων που ταιριάζουν στις ανάγκες σας.
Εγχώριες και διεθνείς αποστολές GLS
Η GLS προσφέρει μια σειρά από διεθνείς υπηρεσίες αποστολής στην Ευρώπη και εκτός αυτής. Αν επιλέξετε να κλείσετε αποστολή απευθείας μέσω GLS, θα πρέπει να εισάγετε τα στοιχεία της αποστολής σας στην ιστοσελίδα τους και να επιλέξετε αν θέλετε παράδοση σε διεύθυνση ή σε GLS parcel shop. Με τις διεθνείς υπηρεσίες αποστολής GLS, το μέγιστο βάρος δέματος κυμαίνεται μεταξύ 30 και 40 kg, ανάλογα με τη διαδρομή.
Οι διαθέσιμες επιλογές για εγχώριες και διεθνείς παραδόσεις με GLS εξαρτώνται από τη χώρα από την οποία αποστέλλετε. Για αυτή τη σελίδα χρησιμοποιήσαμε την Ιρλανδία ως σημείο αναφοράς, οπότε φροντίστε να ελέγξετε ξανά τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών αν στέλνετε από αλλού.
Λύσεις εγχώριας αποστολής δεμάτων GLS
- Business Parcel: Παραδόσεις σε λιγότερο από 24 ώρες, δέματα έως 30 kg, μέγιστες συνολικές διαστάσεις 300 cm.
- Business Small Parcel: Παραδόσεις σε λιγότερο από 24 ώρες, δέματα έως 2 kg που χωρούν στο πλαίσιο μικρού δέματος, με μέγιστο πλάτος 40 cm.
Λύσεις διεθνούς αποστολής δεμάτων GLS
- Euro Business Parcel: Παραδόσεις σε 2 – 5 ημέρες στις περισσότερες ευρωπαϊκές περιοχές (έως 7 ημέρες για απομακρυσμένους προορισμούς). Δέματα έως 30 kg, μέγιστες συνολικές διαστάσεις 300 cm.
- Euro Business Small Parcel: Παραδόσεις σε 2 – 5 ημέρες στις περισσότερες ευρωπαϊκές περιοχές (έως 7 ημέρες για απομακρυσμένους προορισμούς). Δέματα έως 30 kg που χωρούν στο πλαίσιο μικρού δέματος, με μέγιστο πλάτος 40 cm.
GLS parcel shops και depots
Τα GLS Parcel Shops είναι σημεία όπου μπορείτε να αφήσετε ή να παραλάβετε ένα δέμα GLS για σκοπούς παραλαβής ή παράδοσης. Γενικά, τα GLS Parcel Shops είναι βολικά για όσους δεν μπορούν να περιμένουν κούριερ κατά τις εργάσιμες ώρες. Η GLS διαθέτει Parcel Shops σε όλη την Ευρώπη, τα οποία στις περισσότερες περιπτώσεις βρίσκονται μέσα σε τοπικές επιχειρήσεις ή μικρά καταστήματα. Έτσι προσφέρουν ευρεία διαθεσιμότητα σε όλη την Ευρώπη, με ευέλικτο ωράριο λειτουργίας.
Εντοπισμός αποστολής GLS
Όταν κλείνετε υπηρεσία αποστολής GLS, θα λάβετε έναν αριθμό εντοπισμού (tracking number), ώστε να γνωρίζετε την τοποθεσία και την κατάσταση της αποστολής σας. Ο αριθμός εντοπισμού GLS ενεργοποιείται την πρώτη φορά που το δέμα σκαναριστεί από τον οδηγό κούριερ και ενημερώνεται κάθε φορά που το δέμα φτάνει σε νέο depot. Αν στέλνετε εκτός Ευρώπης, θα λάβετε έναν διεθνή αριθμό εντοπισμού GLS που λειτουργεί με τον ίδιο τρόπο όπως και ο εγχώριος.
Αν κλείσατε την παράδοση μέσω της πλατφόρμας μας, μπορείτε να παρακολουθήσετε τη διαδρομή του δέματός σας εισάγοντας τον αριθμό εντοπισμού GLS στο εργαλείο εντοπισμού μας ή απευθείας στην ιστοσελίδα της GLS.
ΧΡΕΙΑΖΕΣΤΕ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ;
FAQ – Αποστολές και υπηρεσίες κούριερ GLS
Τι να κάνω αν ο αριθμός εντοπισμού δεν λειτουργεί;
Υπάρχουν μερικοί πιθανοί λόγοι για τους οποίους ένας αριθμός εντοπισμού GLS μπορεί να μην λειτουργεί. Για παράδειγμα, η ετικέτα αποστολής μπορεί να έχει υποστεί ζημιά ή το σύστημα εντοπισμού να μην έχει ενημερωθεί ακόμη. Αν σας συμβεί αυτό, το καλύτερο που μπορείτε να κάνετε είναι να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία κούριερ ώστε να λάβετε ενημέρωση για την κατάσταση της αποστολής σας.
Ποιες είναι οι ώρες παραδόσεων της GLS;
Οι υπηρεσίες αποστολής GLS λειτουργούν τις εργάσιμες ημέρες, κατά τις κανονικές εργάσιμες ώρες, από 9 π.μ. έως 6 μ.μ. Όλες οι αποστολές θα πρέπει να παραλαμβάνονται και να παραδίδονται μέσα σε αυτό το χρονικό πλαίσιο, είτε κάνετε κράτηση μέσω της πλατφόρμας της Eurosender είτε απευθείας με την GLS. Οι εθνικές παραδόσεις μπορούν να ολοκληρωθούν σε 24 ώρες, αλλά μπορεί να χρειαστούν λίγο περισσότερο ανάλογα με τη διαδρομή (για παράδειγμα, αν στείλετε σε απομακρυσμένη περιοχή). Οι αποστολές εντός της ηπείρου μπορεί να διαρκέσουν από 3 έως 7 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με τη χώρα προέλευσης και τον προορισμό.
Η GLS παραδίδει τα Σαββατοκύριακα;
Σε ορισμένες περιοχές ή σε περιόδους αιχμής, η GLS μπορεί να προσφέρει παραδόσεις και τα Σάββατα με επιπλέον χρέωση. Ωστόσο, λάβετε υπόψη ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι η GLS θα πραγματοποιήσει παράδοση το Σαββατοκύριακο όταν κάνετε κράτηση μέσω της πλατφόρμας μας.
Πώς να βρω GLS Parcel Shops και depots;
Αυτή τη στιγμή, τα GLS Parcel Shops και depots είναι διαθέσιμα σε 19 χώρες στην Ευρώπη. Μπορείτε να επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της GLS για να βρείτε διαθέσιμα parcel shops και depots στην περιοχή σας. Τα GLS depots είναι επίσης τα σημεία όπου τα δέματα μεταφέρονται, σκαναρίζονται ή αποθηκεύονται για λίγες ημέρες σε περίπτωση που η παράδοση δεν ήταν επιτυχής. Αν η GLS πραγματοποίησε μια προσπάθεια παράδοσης που δεν ήταν επιτυχής, πιθανότατα έχει το δέμα σας αποθηκευμένο σε κάποιο depot.
Αν η GLS παραλάβει και παραδώσει το δέμα μου, χρειάζεται να εκτυπώσω ετικέτα αποστολής;
Συνήθως δεν χρειάζεται και ο οδηγός κούριερ της GLS θα φέρει την ετικέτα και θα την τοποθετήσει στο δέμα. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένες εξαιρέσεις ανάλογα με τη χώρα παραλαβής και την υπηρεσία που θα κλείσετε. Διαβάστε περισσότερα στις οδηγίες αποστολής.
Ποια αντικείμενα απαγορεύονται να αποσταλούν με GLS;
Υπάρχουν πολλά αντικείμενα που απαγορεύονται ή υπόκεινται σε περιορισμούς για εγχώριες ή διεθνείς αποστολές με την GLS και πολλές άλλες εταιρείες logistics. Μερικά από τα περιορισμένα και απαγορευμένα αντικείμενα που περιλαμβάνει η λίστα είναι:
- χρήματα;
- πολύτιμοι λίθοι, χρυσός, κοσμήματα και άλλα πολύτιμα αντικείμενα;
- ανθρώπινα λείψανα;
- ζώα και έντομα;
- φυτά και λουλούδια;
- όπλα και οπλισμός;
- εύφλεκτα και επικίνδυνα υλικά;
- αποστολές που δεν είναι σωστά συσκευασμένες;
- ευπαθή προϊόντα και φάρμακα.
Μάθετε περισσότερα για τα αντικείμενα υπό περιορισμό και τα απαγορευμένα αντικείμενα για αποστολές μέσω GLS και άλλων εταιρειών κούριερ.
Η παράδοση της GLS καθυστέρησε ή δεν πραγματοποιήθηκε. Τι να κάνω;
Οι καθυστερήσεις δεν είναι ευχάριστες, αλλά μπορούν να συμβούν κυρίως λόγω εξωτερικών παραγόντων, όπως κυκλοφοριακή συμφόρηση, αλλαγές καιρού ή οτιδήποτε είναι εκτός ελέγχου της εταιρείας κούριερ.
Η GLS προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου;
Η GLS προσφέρει υπηρεσίες μεταφοράς φορτίου, αλλά αυτή η λύση είναι διαθέσιμη μόνο σε ορισμένες χώρες, συμπεριλαμβανομένου του Βελγίου, της Ολλανδίας και προορισμών στη Βόρεια Αμερική. Αυτές οι λύσεις μεταφοράς φορτίου της GLS είναι διαθέσιμες για αποστολή παλετών και φορτίου σε επιλεγμένες διαδρομές.
Ποιες υπηρεσίες προσφέρει η GLS στις ΗΠΑ;
Η GLS Courier προσφέρει μεταφορές δεμάτων και φορτίου σε επιλεγμένες πολιτείες των ΗΠΑ. Προς το παρόν δεν καλύπτει όλες τις πολιτείες, αλλά επεκτείνει συνεχώς το δίκτυό της στις ΗΠΑ. Αυτή τη στιγμή, οι χρήστες μπορούν να κλείσουν υπηρεσίες αποστολής GLS σε California, Washington, Oregon, Idaho, Colorado, Arizona, Nevada, New Mexico και Utah.
Η GLS εξακολουθεί να στέλνει δέματα στο Ηνωμένο Βασίλειο μετά το Brexit;
Παρότι το Brexit είχε τεράστιο αντίκτυπο στις αποστολές και στις εισαγωγές/εξαγωγές προς και από το Ηνωμένο Βασίλειο, η αποστολή δεμάτων με GLS προς το ΗΒ μετά το Brexit παραμένει δυνατή. Όλα τα δέματα πλέον περνούν από τελωνείο και μπορεί να υπάρχουν ΦΠΑ και άλλοι δασμοί/τελωνειακές χρεώσεις. Για περισσότερες πληροφορίες, προτείνουμε να δείτε τους οδηγούς μας για το Brexit.
Ποιος με εξυπηρετεί για την παραγγελία αν έκλεισα μέσω Eurosender και η επιλεγμένη εταιρεία είναι η GLS;
Μόλις κλείσετε υπηρεσίες αποστολής με την Eurosender, οι ειδικοί μας αναλαμβάνουν τη διαδικασία επικοινωνίας με την επιλεγμένη εταιρεία logistics, συμπεριλαμβανομένης της GLS. Αν χρειαστούν επιπλέον πληροφορίες, θα επικοινωνήσουν απευθείας μαζί σας μέσω τηλεφώνου ή email.
Πώς να βρω το τηλέφωνο της GLS και να επικοινωνήσω μαζί τους;
Όταν η αποστολή σας οργανώνεται μέσω της Eurosender, αναλαμβάνουμε εμείς όλη την επικοινωνία με τον πάροχο υπηρεσιών κούριερ. Αν κλείσετε απευθείας με την GLS, μπορείτε να βρείτε τον αριθμό επικοινωνίας τους στην ιστοσελίδα τους.
