Restricciones de Envío de DHL: Lista de Artículos 2024

Enviar con DHL: lista de artículos prohibidos y restringidos

DHL es una empresa de mensajería de renombre internacional. Antes de reservar sus servicios de transporte o mensajería es esencial conocer las restricciones de envío de DHL, además de la lista de artículos prohibidos y restringidos. Siga leyendo para descubrir qué se puede enviar con DHL y cómo asegurar que su envío se realiza sin problemas.

RESTRINGIDOS

Artículos restringidos con DHL Express

  • Alcohol
  • Antigüedades y obras de arte con un valor superior al establecido por la empresa como límite
  • Etiquetas de impuestos con un valor superior al establecido por la empresa como límite
  • Hielo seco
  • Joyas y relojes cuyo valor individual supere los EUR 5,000
  • Monedas y medallas conmemorativas
  • Perfumes

PROHIBIDOS

Artículos prohibidos con DHL Express

  • Aftershaves y aerosoles
  • Animales vivos
  • Armas de fuego, munición y objetos explosivos
  • Artículos ilegales como falsificaciones o narcóticos
  • Cannabis de uso medicinal/strong>
  • Cigarrillos, puros, tabaco, productos del tabaco y cigarrillos electrónicos
  • Dinero billetes, monedas o cheques
  • Dinero y artículos con valor monetario- – como tarjetas SIM activas, tarjetas de crédito o débito activadas, cheques en blanco, entradas para eventos, boletos de lotería, dinero o giros postales, tarjetas prepago, acciones, cheques al portador o para viajeros, vales y bonos de descuento, sellos sin usar, etc.
  • Flores y plantas
  • Lingotes de cualquier metal precioso
  • Más de dos móviles, ordenadores y otros aparatos electrónicos
  • Materiales peligrosos o inflamabless
  • Piedras preciosas o semipreciosas sin engastar
  • IPistolas de juguete, partes de armas de fuego, tásers y réplicas o munición/li>
  • Pornografía ya sea en formato de vídeo, impresa o digital
  • Restos humanos y cenizas
  • Sustancias biológicas
  • Test clínicos, incluidos test para el COVID-19
  • Trofeos de caza

¿Cuál es la diferencia entre artículos prohibidos y restringidos?

DHL describe como artículos restringidos los artículos que no se pueden transportar a no ser que el remitente tenga un contrato específico con DHL. Para obtener un permiso de envío el remitente debe tener los documentos necesarios para probar que pueden transportar este tipo de artículos o mercancías, además de establecer por contrato las condiciones del transporte.
Los artículos prohibidos con DHL son aquellos que no se pueden transportar bajo ninguna circunstancia, ni por particulares ni por empresas.

¿Qué pasa si envío artículos prohibidos con DHL?L

Los envíos que incluyan artículos prohibidos con DHL no están cubiertos por el seguro. Si el mensajero de DHL descubre algún artículo prohibido o restringido en el paquete puede negarse a recogerlo y no habrá posibilidad de reembolsar el precio del envío. Si los artículos son descubiertos durante un escaneo, puede que DHL destruya el paquete o lo devuelva al remitente. En la mayoría de los casos DHL se pondrá en contacto con usted para informarle de lo sucedido y de qué debe hacer a continuación.
Por favor, de solo información correcta y completa cuando rellene el campo de descripción de contenido en su reserva. No olvide describir los artículos y su valor real, ya que si la información es incorrecta o falsa su paquete será retenido y tendrá que pagar una multa para que se lo devuelvan.

Restricciones de envío de DHL por países

Además de tener que seguir las indicaciones de artículos restringidos y prohibidos con DHL deberá tener en cuenta las restricciones de los países de entrega y destino. Esto quiere decir que, aunque DHL permita el envío de ciertos artículos esto no significa que no tenga que comprobar la legislación vigente en los países de recogida, tránsito y entrega del paquete. Prepare la documentación de aduanas necesaria de antemano para evitar multas y problemas.

ENVÍOS CON DHL

¿Quiere saber más sobre los envíos con DHL?

Consulte la guía de envíos de DHL

Enviar con DHL con Eurosender

Eurosender colabora con una extensa red de socios logísticos de confianza, incluyendo DHL. Para asegurar que su envío se realiza según lo planeado, le recomendamos que siga con atención la normativa de artículos restringidos y prohibidos con DHL. Una vez que haya comprobado los contenidos de su paquete podrá obtener un precio inmediato para enviar con una empresa de mensajería de confianza. ¡Reserve un envío en solo unos clics!

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¿MÁS INFORMACIÓN?

FAQs – Restricciones de envío de DHL

¿DHL inspecciona los paquetes en el momento de recogida?
En la mayoría de casos el mensajero de DHL inspeccionará el paquete antes de recogerlo, en especial si se trata de un envío internacional. Si encuentra un artículo restringido o prohibido por DHL, el mensajero se negará a recoger el paquete.
¿Cómo puedo enviar artículos restringidos con DHL?
Para enviar artículos restringidos con DHL tendrá que establecer un acuerdo con la empresa. Póngase en contacto con DHL y siga el proceso para colaborar con ellos y establecer un contrato en el que se presenten los permisos pertinentes y se describan las condiciones especiales de transporte. Tenga en cuenta que esta opción no está disponible para todas las empresas.
¿Hay alguna diferencia entre los artículos restringidos en DHL Parcel y DHL Express?
Es posible que haya pequeñas diferencias entre las restricciones de envío de DHL para los servicios Parcel y Express. También puede haber diferencias según el país y el tipo de servicio. DHL Express ofrece servicios internacionales por aire, así que sus términos y condiciones siguen la normativa de transporte por aire. DHL Parcel opera por carretera, así que es posible que se apliquen otras restricciones. Si quiere saber qué se puede mandar con DHL Express puede consultar su página para más información (en inglés aquí).
¿Son las restricciones de envío DHL iguales en todos los países?
Es posible que cada sección nacional de DHL tenga una lista de restricciones algo diferente, ya que tendrán que seguir la normativa local. Puede que algunos artículos prohibidos DHL en España solo estén restringidos en México o Argentina o que un artículo restringido en Colombia o Ecuador esté terminantemente prohibido en Estados Unidos. No olvide consultar la normativa local antes de hacer un envío.
¿Qué restricciones de envío DHL se aplican al transporte de carga?
DHL Freight se ocupa del transporte de carga de la empresa y tiene su propia lista de artículos restringidos y prohibidos. Por ejemplo, las empresas pueden organizar envíos de artículos ADR si cuentan con los permisos necesarios. Si quiere obtener información específica para su transporte, póngase en contacto con nuestros expertos a través del chat.
¿Puedo enviar artículos restringidos o prohibidos con Eurosender?
Para asegurar que su envío se realiza sin problemas, le recomendamos no enviar ningún tipo de artículo restringido o prohibido. Si lo hace tiene que saber que el seguro no será válido y que envía bajo su propia responsabilidad.
Aviso: la información presentada en esta página es el resultado de una búsqueda online realizada en julio del 2021. Para una lista completa de las restricciones DHL le recomendamos que consulte la web oficial de la empresa.