Ha planeado su viaje en tren detalladamente y al llegar a su destino descubre que ha perdido su bolso o móvil en la estación de Atocha. O simplemente ha olvidado una mochila en tren de RENFE. Parece que su descanso ya está deteriorado. ¡No se sienta mal! Es posible que alguien de personal haya encontrado su maleta y ahora está en la oficina de objetos perdidos en Atocha. Sin embargo, dejar todo por una maleta o unas llaves perdidas será inconveniente en cualquier caso. No es necesario regresar a la estación de tren para devolverla. Con Eurosender puede reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha directamente hasta la puerta de su casa. Lea más sobre los envíos de equipaje, incluyendo las restricciones en ciertas rutas en nuestra página sobre el envío de equipaje.
Todo lo que tiene que hacer es insertar los detalles del envío. Una empresa de logística confiable recogerá la maleta o el paquete con sus artículos en la oficina de objetos perdidos en Atocha y lo enviará a la dirección elegida.
En general, el proceso de devuelta de sus cosas perdidas no es tan difícil como puede parecer a primera vista. Póngase en contacto con la oficina de objetos perdidos en Atocha y después reserve un envío en nuestra plataforma.
Elija los países de recogida y entrega, el número de paquetes y su peso.
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Rellene el formulario con sus datos y pague por el servicio.
Lea nuestra guía sobre cómo empaquetar sus artículos.
Eurosender es una plataforma líder para reservar servicios de logística en Europa. Le ayudará a encontrar la forma más económica, confiable y conveniente de enviar sus maletas u otras cosas desde la oficina de objetos perdidos de Atocha en un abrir y cerrar los ojos.
Tenga en cuenta que siempre debe proporcionarnos la dirección de recogida correcta y exacta cuando inserta los detalles del pedido. Si pone solo el nombre de la estación, el conductor del servicio de mensajería podría no ser capaz de localizar su paquete a tiempo. Por eso asegúrese de insertar la ubicación exacta de sus artículos (dentro de la estación / aeropuerto, etc.) para evitar un posible retraso en la entrega o incluso un pedido cancelado. Los conductores de mensajería generalmente tienen un tiempo limitado para recoger los artículos de las diferentes direcciones que se les proporcionan. Eso significa que no podrán pasar horas en la estación de tren tratando de localizar su paquete.
¿Todavía tiene algunas preguntas sobre cómo realizar un envío de maletas desde la estación de Atocha? No dude en ponerse en contacto con nuestros agentes de atención al cliente.
Perder un móvil, una mochila o una maleta en la estación de Atocha no es algo extraordinario. De veras, la estación de Atocha es una estación de tren principal en Madrid. ¡En 2015 más de 100 millones de pasajeros pasaron por Atocha! Por eso, sería posible que alguien de pasajeros o de trabajadores ha encontrado su equipaje y lo ha entregado a la oficina de objetos perdidos en Atocha.
Para devolver sus cosas extraviadas siga nuestros consejos:
Tenga en cuenta que reservando un servicio de envío desde una dirección que no sea la suya, debe proporcionar toda la información necesaria a las personas responsables de entregar sus artículos al proveedor de mensajería. Informe de antemano a los empleados de la estación de Atocha sobre la fecha de recogida y otros detalles sobre el envío. Además, es importante recordar que sus artículos tendrán que estar protegidos para que no se dañen durante el tránsito.
Aunque le proponemos reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha, no es lo único que puede mandar. Es posible transportar un smartphone, unas llaves, una cámara o cualquier otra cosa que no sea un artículo prohibido. Para evitar dificultades con su envío, vea primeramente si su paquete no contiene artículos prohibidos.
Cada envío reservado a través de Eurosender está asegurado automáticamente por 200 €. Sin embargo, le recomendamos que elija un seguro adicional de hasta 5000 €, si su artículo es de alto valor. Se puede agregar un seguro adicional durante el proceso de reserva a precios bajos para no preocuparse de su paquete.
Antes de reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha, compruebe que su paquete se ajuste a los requisitos de un servicio de envío estándar. Si no está seguro del tamaño de su propiedad perdida, puede pedirle al empleado de la oficina de objetos perdidos en Atocha que tome sus medidas.
En caso de que su paquete sea muy grande o tenga una forma extraña y por eso no puede ser enviado por un servicio estándar, puede solicitar una oferta individual y le proporcionamos la mejor opción del envío.
Cualquier servicio de envío sea elegido, es importante informar a las personas responsables de la entrega de sus artículos sobre cómo prepararlos para el envío.
Al enterarse de que sus cosas han sido encontradas en la estación de Atocha o en el tren de RENFE hay que tener en cuenta lo siguiente:
¿Tiene alguna pregunta? Nuestro equipo de atención al cliente estará más que dispuesto a ayudarle.