Envíos de maletas desde la estación de Atocha: cómo devolver sus objetos perdidos en los trenes de RENFE o en la estación de Atocha

Ha planeado su viaje en tren detalladamente y al llegar a su destino descubre que ha perdido su bolso o móvil en la estación de Atocha. O simplemente ha olvidado una mochila en tren de RENFE. Parece que su descanso ya está deteriorado. ¡No se sienta mal! Es posible que alguien de personal haya encontrado su maleta y ahora está en la oficina de objetos perdidos en Atocha. Sin embargo, dejar todo por una maleta o unas llaves perdidas será inconveniente en cualquier caso. No es necesario regresar a la estación de tren para devolverla. Con Eurosender puede reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha directamente hasta la puerta de su casa. Lea más sobre los envíos de equipaje, incluyendo las restricciones en ciertas rutas en nuestra página sobre el envío de equipaje.

Todo lo que tiene que hacer es insertar los detalles del envío. Una empresa de logística confiable recogerá la maleta o el paquete con sus artículos en la oficina de objetos perdidos en Atocha y lo enviará a la dirección elegida.

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Cómo reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha

En general, el proceso de devuelta de sus cosas perdidas no es tan difícil como puede parecer a primera vista. Póngase en contacto con la oficina de objetos perdidos en Atocha y después reserve un envío en nuestra plataforma.


Elija los países de recogida y entrega, el número de paquetes y su peso.


Recibirá la mejor oferta disponible.


Rellene el formulario con sus datos y pague por el servicio.


Lea nuestra guía sobre cómo empaquetar sus artículos.

Eurosender es una plataforma líder para reservar servicios de logística en Europa. Le ayudará a encontrar la forma más económica, confiable y conveniente de enviar sus maletas u otras cosas desde la oficina de objetos perdidos de Atocha en un abrir y cerrar los ojos.

Tenga en cuenta que siempre debe proporcionarnos la dirección de recogida correcta y exacta cuando inserta los detalles del pedido. Si pone solo el nombre de la estación, el conductor del servicio de mensajería podría no ser capaz de localizar su paquete a tiempo. Por eso asegúrese de insertar la ubicación exacta de sus artículos (dentro de la estación / aeropuerto, etc.) para evitar un posible retraso en la entrega o incluso un pedido cancelado. Los conductores de mensajería generalmente tienen un tiempo limitado para recoger los artículos de las diferentes direcciones que se les proporcionan. Eso significa que no podrán pasar horas en la estación de tren tratando de localizar su paquete.

¿Todavía tiene algunas preguntas sobre cómo realizar un envío de maletas desde la estación de Atocha? No dude en ponerse en contacto con nuestros agentes de atención al cliente.

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Devuelve sus objetos perdidos en los trenes de RENFE o en la estación de Atocha

Perder un móvil, una mochila o una maleta en la estación de Atocha no es algo extraordinario. De veras, la estación de Atocha es una estación de tren principal en Madrid. ¡En 2015 más de 100 millones de pasajeros pasaron por Atocha! Por eso, sería posible que alguien de pasajeros o de trabajadores ha encontrado su equipaje y lo ha entregado a la oficina de objetos perdidos en Atocha.

Para devolver sus cosas extraviadas siga nuestros consejos:

  1. Póngase en contacto con las instituciones correspondientes. Para recuperar los objetos perdidos en los trenes de RENFE puede contactar con la oficina de objetos perdidos en Atocha o con Adif. Puede visitar el sitio web de RENFE para ver los contactos.
  2. Rellene el formulario en caso de contactar por medio de Internet o proporcione los datos necesarios por teléfono. Se le pedirá una descripción de las cosas y unos datos de contacto. Si sus cosas perdidas han sido encontradas, el personal le informará y podrá recogerlas en el departamento de objetos perdidos de Atocha.
  3. Pregunte la dirección exacta de la oficina en la cual se encuentran sus artículos.
  4. Reserve un envío de maletas desde la estación de Atocha.
  5. Si recibe un número de referencia para sus cosas encontradas, no se olvide de indicarlo insertando los datos de pedido.

Tenga en cuenta que reservando un servicio de envío desde una dirección que no sea la suya, debe proporcionar toda la información necesaria a las personas responsables de entregar sus artículos al proveedor de mensajería. Informe de antemano a los empleados de la estación de Atocha sobre la fecha de recogida y otros detalles sobre el envío. Además, es importante recordar que sus artículos tendrán que estar protegidos para que no se dañen durante el tránsito.

¿Qué puedo enviar desde la oficina de objetos perdidos en Atocha?

Aunque le proponemos reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha, no es lo único que puede mandar. Es posible transportar un smartphone, unas llaves, una cámara o cualquier otra cosa que no sea un artículo prohibido. Para evitar dificultades con su envío, vea primeramente si su paquete no contiene artículos prohibidos.

Cada envío reservado a través de Eurosender está asegurado automáticamente por 200 €. Sin embargo, le recomendamos que elija un seguro adicional de hasta 5000 €, si su artículo es de alto valor. Se puede agregar un seguro adicional durante el proceso de reserva a precios bajos para no preocuparse de su paquete.

Antes de reservar un envío de maletas desde la estación de Atocha, compruebe que su paquete se ajuste a los requisitos de un servicio de envío estándar. Si no está seguro del tamaño de su propiedad perdida, puede pedirle al empleado de la oficina de objetos perdidos en Atocha que tome sus medidas.

Calcule el tamaño de su envío

En caso de que su paquete sea muy grande o tenga una forma extraña y por eso no puede ser enviado por un servicio estándar, puede solicitar una oferta individual y le proporcionamos la mejor opción del envío.

Oferta individual

Cualquier servicio de envío sea elegido, es importante informar a las personas responsables de la entrega de sus artículos sobre cómo prepararlos para el envío.

  • Las maletas, por ejemplo, deben ser envueltas en el plástico de embalaje. Esto ayudará a evitar los daños durante el transporte.
  • Si envía artículos frágiles, sería mejor de tomar medidas de protección adicionales.
  • Los artículos individuales pueden enviarse en una caja.
  • Eurosender ha creado una guía detallada sobre cómo empacar varios artículos para su envío.
Recuperación fácil de objetos perdidos en Atocha

Al enterarse de que sus cosas han sido encontradas en la estación de Atocha o en el tren de RENFE hay que tener en cuenta lo siguiente:

  1. El tiempo de guardar sus artículos encontrados es limitado, por eso es mejor reservar el envío tan pronto como se encuentren los objetos. El tiempo varía y puede ser de 15 días a 2 meses.
  2. Para recoger las cosas perdidas necesita proporcionar el documento de identificación. Pregunte al personal de la oficina de objetos perdidos en Atocha sobre esto para que el conductor de los servicios de mensajería pueda recibir sus maletas.
  3. El transporte de objetos perdidos hacia la oficina no es gratuito. A la hora de recogida de sus cosas será necesario pagar por el transporte de los objetos desde el lugar de su pérdida. Por eso, pregunte al personal de antemano sobre la realización de pago.

¿Por qué elegir los servicios de Eurosender?

  • Nuestros servicios son puerta a puerta. No tendrá que volver a la estación de tren para devolver sus maletas.
  • Debido a las negociaciones constantes podemos ofrecerle el mejor precio del mercado.
  • No va a preocuparse de la seguridad con nosotros. Trabajamos con las empresas de logística más confiables.
  • Siempre se le proporcionará un número de seguimiento con que es fácil saber dónde se encuentra su envío.

¿Tiene alguna pregunta? Nuestro equipo de atención al cliente estará más que dispuesto a ayudarle.

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