


BENEFICIOS
CONFIGÚRALO EN MINUTOS
A TU DISPOSICIÓN
Cuando conectas tu tienda Shopify a Eurosender, no solo obtienes tecnología, sino también un socio. Cada empresa cuenta con un gestor de cuentas dedicado que se asegura de que tus envíos se realicen sin problemas, responde a tus preguntas y te ayuda a optimizar tu estrategia logística.
REDUZCA LOS GASTOS Y MANTENGA EL CONTROL
FAQ – Preguntas frecuentes
Al conectar tu tienda Shopify con Eurosender, podrás automatizar los envíos, establecer reglas inteligentes y gestionar todo directamente desde Shopify sin necesidad de realizar pedidos manualmente. También te beneficiarás de un sistema de facturación bien organizado y transparente, pagos flexibles y seguimiento en tiempo real, todo ello en un sistema optimizado.
Puede conectar Eurosender con Shopify registrándose primero en eurosender.com como cliente empresarial. Nuestro equipo se pondrá en contacto con usted para ayudarle a conectar su tienda Shopify con su panel de control de Eurosender.
Eurosender no ofrece una comparación directa de las tarifas de los servicios de mensajería. En su lugar, nuestro algoritmo inteligente selecciona automáticamente la opción más rentable y fiable para el servicio elegido entre transportistas internacionales de confianza.
Una vez creada la etiqueta de envío en Eurosender, la información de seguimiento se sincroniza automáticamente con tu panel de control de Shopify. Esto te proporciona, como comerciante, total visibilidad y actualizaciones en tiempo real sobre cada envío.
Ten en cuenta que Eurosender no envía los datos de seguimiento directamente a los clientes. Sin embargo, puedes compartir fácilmente la página de seguimiento dedicada de Eurosender con tus compradores o utilizar las herramientas de comunicación integradas de Shopify para enviar actualizaciones.
De esta manera, usted mantiene el control total sobre cómo se comparte la información de seguimiento con sus clientes, al tiempo que se beneficia de la sincronización automática y el seguimiento fiable de los envíos.
No, Eurosender no admite el pago contra reembolso (COD) como opción de pago. Aunque el COD puede aparecer como un método seleccionable para los clientes, no está disponible a través de nuestra plataforma.
Nota importante para los comerciantes: si sus clientes eligen el pago contra reembolso, es posible que no reciba el pago como esperaba. Le recomendamos que desactive esta opción en su proceso de pago para evitar cualquier problema.
Sí, puedes gestionar las devoluciones con Eurosender. Para organizar un envío de devolución, simplemente crea un nuevo pedido en nuestra página o directamente desde tu panel de control de Eurosender. Solo tienes que realizar el pedido desde la dirección de tu cliente a tu almacén o a la ubicación que prefieras. De esta manera, mantienes el control total del proceso de devolución y te aseguras de que los envíos se gestionan sin problemas y de acuerdo con los requisitos del transportista.
Es ideal para tiendas online de todos los tamaños, desde pequeñas y medianas empresas hasta vendedores de cajas por suscripción y grandes tiendas de comercio electrónico. Tanto si acaba de empezar como si ya realiza envíos de gran volumen, Eurosender hace que la ampliación de su logística sea sencilla y eficiente.
Al aprovechar los descuentos negociados previamente por Eurosender con los transportistas, los vendedores de Shopify pueden ahorrar hasta un 70 % en comparación con las tarifas minoristas estándar. El ahorro exacto depende del tamaño, el peso y el destino del paquete.