Al utilizar servicios de mensajería, un seguro de envío le permite enviar sus paquetes de manera segura. Del mismo modo que asegura su casa o automóvil, asegurar su paquete definitivamente es beneficioso, independientemente de los tipos de artículos que envíe. Eurosender le ofrece muchas opciones baratas de seguros de mensajería, por lo que se preocupará menos por la seguridad de sus paquetes.
Comodidad y tranquilidad: desea asegurarse de que su envío esté protegido contra todos los riesgos;
Tarifas bajas: ofrecemos algunos de los precios más baratos para el seguro de envíos;
Reserva simple: puede agregar la opción de seguro preferida al reservar el servicio de mensajería.
Entendemos cuán valiosos pueden ser algunos artículos para nuestros clientes y queremos asegurarnos de que los riesgos de pérdidas o daños sean mínimos. Por eso, en Eurosender, para garantizar la seguridad de cada paquete enviado a través de nuestra plataforma, ofrecemos un seguro de envío básico gratuito de hasta 200€.
El seguro se aplicará en el improbable caso de daño o pérdida del envío. Tenga en cuenta que el valor declarado de un paquete o el valor del seguro de envío es la cobertura máxima. El monto a reembolsar se decidirá solo después de que el proveedor logístico seleccionado realice una investigación y determine la admisibilidad del reclamo y establezca el valor de las pérdidas.
El seguro para el servicio de envío estándar se aplica a cada paquete. Si su pedido consta de varios paquetes, nuestro seguro básico de hasta 200 € se aplicará a cada paquete.
Eurosender ofrece diferentes planes de seguro de paquetes. Si su envío vale más de 200€ o si está enviando artículos valiosos, puede protegerlos agregando un seguro adicional de hasta 1.000€, 2.000€ o 5.000€.
El seguro de envío adicional es provisto por ERGO Versicherung AG, nuestro socio de seguros y una de las compañías de seguros más grandes de la Unión Europea. ERGO es parte de Múnich Re, una compañía de reaseguros con más de 50 mil millones de euros en ingresos anuales.
Al utilizar los servicios de Eurosender, puede seleccionar entre diferentes opciones de seguro.
Sí. En caso de que su pedido contenga varios paquetes, una vez que elija un seguro de envío adicional, se aplicará a cada paquete de su pedido. Por lo tanto, el seguro de envío adicional NO se aplica por pedido, sino por paquete.
Además, se aplicará la misma cobertura de seguro de envío para cada paquete. Esto significa que si elige un seguro de paquete de hasta 1.000 €, se aplicará la misma cobertura de seguro para todos los paquetes dentro del mismo pedido.
El precio de cada seguro de envío se agregará al monto total de su orden.
Por ahora, la selección de un seguro de envío adicional solo es posible durante el proceso de pedido. Por lo tanto, NO podrá agregar un paquete de seguro después de que se haya pagado y confirmado su pedido. Si desea aumentar la cobertura del seguro de su paquete, no olvide hacerlo en el momento de la reserva.
Sí. Si está enviando una maleta, el mismo plan de seguro de envío está disponible. La empresa de mensajería que transportará su envío cubrirá su maleta de manera predeterminada con un valor de hasta 200€ por paquete. Si desea aumentar el valor del seguro de envío, puede comprar uno adicional durante el proceso de pedido.
El seguro de envío es aplicable a cualquier envío que no contenga artículos prohibidos o restringidos. Además, tenga en cuenta que el seguro de envío adicional no sustituye el embalaje apropiado y no se aplicará a paquetes que no estén embalados de la manera recomendada.
Los envíos de carga están asegurados de conformidad con las disposiciones del Convenio referente al contrato de transporte internacional de mercancías por carretera (Convenio CMR).
Eurosender ofrece diferentes opciones de seguro de envío para el envío de carga. A través de nuestro socio de seguros, ERGO Versicherung AG, podemos ofrecer un seguro adicional de hasta 1.000€, 2.000€ y 5.000€ por envío a precios convenientes.
También podemos ofrecer un seguro de envío adicional por más de 5.000€, adaptable a sus necesidades. En tal caso, contáctenos y le diremos cuáles son las opciones.
Si reserva el servicio de entrega de pallets directamente en nuestra plataforma, podrá agregar un seguro adicional en el paso de Seguridad del pedido, en el proceso de pedido.
Al solicitar una oferta individual, informe a nuestro agente de ventas sobre el valor de su envío y la cobertura de seguro deseada y le informaremos cuáles son las opciones.
El seguro se aplica a todo el envío. Por lo tanto, si envía una paleta en la que apila varios paquetes, el seguro se aplica a todo el envío y NO a cada paquete individual.
Si el paquete que recibe presenta signos de deterioro y daños, deberá informar el daño directamente al conductor del servicio de mensajería y, juntos, preparar un informe de daños. El informe debe ser firmado por el conductor y debe usted quedarse con él.
Si su envío se entrega dañado, recomendamos firmar con reserva cualquier prueba de entrega.