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SE PERDI LA CONSEGNA
Non sei disponibile al momento della consegna? Nessun problema.
Il corriere ha tentato di consegnare il pacco mentre eri fuori? Non preoccuparti. Il seguito dipende dal corriere, ecco cosa aspettarsi:
- •Viene effettuato un tentativo di consegna. Se non c’è nessuno, il pacco può essere lasciato in un punto di ritiro (PUDO) o può essere effettuato un secondo tentativo.
- •Indirizzo errato? Un secondo tentativo sarà fatto solo se vengono forniti nuovi dati.
- •I pacchi restano nel magazzino del corriere o al punto di ritiro per 5 giorni. Se non vengono ritirati, saranno restituiti al mittente.
Nel raro caso di una consegna non riuscita, lo stato della spedizione indicherà chiaramente se verrà effettuato un secondo tentativo o dove è stato reindirizzato il pacco.
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Evita di recarti al punto di spedizione – ritiriamo il pacco direttamente da casa o dall’ufficio. È veloce, facile e senza stress. La scelta dell’orario di ritiro è disponibile con tutte le opzioni, mentre le spedizioni Express o Priority ti permettono anche di selezionare una fascia oraria esatta.
Spedizione da punto con Eurosender
La spedizione da punto è un’opzione flessibile per inviare pacchi da Italia alla Lettonia che ti consente di ritirare o consegnare pacchi presso punti designati – come armadietti, negozi o minimarket – senza dover attendere il corriere a casa.
È perfetta quando vuoi spedire da Italia allaLettonia:
- •Hai poco tempo? Pianifica il ritiro quando vuoi tu.
- •Lavori dalle 9 alle 17? Nessun bisogno di aspettare il corriere – scegli un punto di consegna vicino.
- •Vuoi flessibilità? Meno consegne mancate e più controllo sul tuo programma.
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Dov’è il mio pacco? Traccia facilmente l’ordine
La tranquillità inizia con il tracciamento. Non appena il tuo pacco verrà ritirato da Italia a Lettonia, ti invieremo un'e-mail con il numero di tracciamento, così potrai seguirlo fino a casa tua.
- •Saprai sempre dove si trova la tua spedizione
- •Aggiornamenti in tempo reale, nessuna supposizione
- •Traccia la spedizione dal ritiro alla consegna
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Ogni spedizione standard con Eurosender include un’assicurazione base – copre articoli fino a €200. Spedisci qualcosa di più prezioso? Puoi facilmente aggiungere un’assicurazione aggiuntiva fornita da ERGO per stare ancora più tranquillo. Se hai domande sull'invio di un pacco da Italia a Lettonia, il nostro team di supporto ti assisterà prontamente.
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CI SONO COSE CHE NON POSSIAMO SPEDIRE
Cosa non spedire con Eurosender
Sebbene gestiamo una vasta gamma di spedizioni, alcuni articoli sono strettamente vietati per motivi di sicurezza, legali o doganali. Prima di spedire da Italia a Lettonia, assicurati di controllare l'elenco completo degli articoli vietati e soggetti a restrizioni per evitare problemi con la consegna. In caso di dubbi, contatta il nostro team di supporto – siamo qui per aiutarti a spedire in modo sicuro e intelligente.