Utilizzare un Parcel Locker per le Spedizioni

Parcel locker: il punto di ritiro pacchi automatico

Assieme all’espansione del mondo logistico e dei vari e-commerce e siti di vendita online si sta assistendo alla crescita dei parcel (o smart) locker. Questi armadietti sono utili per il ritiro e la consegna di pacchi. Cosa sono, quindi, i parcel locker, come funzionano e come utilizzare questi punti di ritiro automatico per pacchi e spedizioni?


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Cos’è un parcel o smart locker e come funziona?

Un parcel locker (letteralmente armadietto per pacchi) è simile ad una casella postale: è un insieme di armadietti utilizzati dalle compagnie di corriere per permettere ai propri clienti di ricevere e spedire pacchi o altri tipi di spedizione.

Motivi per utilizzare un punto di ritiro automatico (o parcel locker):

Destinatario

Il destinatario può ritirare il pacco o la spedizione quando desidera. Dopo che il corriere deposita la spedizione all’interno del locker il cliente può recarsi al punto di ritiro e prelevare il pacco.

Compagnie di spedizione

Per le compagnie di spedizione, utilizzare ed investire in una rete di parcel locker e punti di ritiro permette di ridurre tempistiche e costi oltre a migliorare il servizio offerto ai propri clienti.

Aziende

I punti di ritiro permettono ad aziende ed e-commerce di avere maggiore flessibilità nello spedire gli acquisti ai propri clienti, e meno inconvenienti legati a ritardi o mancate consegne.

Vantaggi di utilizzare uno smart o parcel locker

Ritiro della spedizione quando è più comodo
Al contrario degli uffici postali o dei magazzini delle compagnie, i parcel locker non hanno orari di apertura e sono quindi accessibili a qualsiasi orario e in qualsiasi giorno della settimana
Semplicità e certezza della consegna
Gli inconvenienti legati ad un tentativo di consegna fallito spariscono grazie all’utilizzo dei parcel locker. Per il corriere, infatti, è molto semplice consegnare la spedizione direttamente all’interno del parcel locker.
Ricevere la spedizione in totale sicurezza
Gli armadietti (locker) utilizzati nei punti di ritiro per consegnare e conservare i pacchi sono chiusi ed è possibile aprirli solamente tramite la chiave o il codice forniti dal corriere stesso. Per questo motivo, i parcel locker rappresentano un metodo molto sicuro per ricevere qualsiasi pacco o spedizione.
Servizio gratuito
La consegna di pacchi e spedizioni tramite i punti di ritiro è gratuita e senza alcun sovrapprezzo. È importante ricordare che la spedizione sarà disponibile al ritiro per un periodo limitato, stabilito e comunicato dal corriere stesso (solitamente da 3 a 7 giorni).

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OPZIONI DI SPEDIZIONE

Alternative alla spedizione verso un parcel locker o punto di ritiro

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Amazon Locker: come funziona e quanto costa

La comodità di poter ordinare la propria spedizione presso un locker non ha prezzo. Ecco perché anche Amazon ha deciso di mettere a disposizione dei punti di ritiro per i propri clienti. Se ti stai chiedendo come spedire ad un Amazon Locker, la risposta è semplice: non dovrai fare altro che selezionare questa opzione al momento dell’ordine. Attenzione però: solo i prodotti spediti da Amazon possono essere ricevuti presso uno dei punti di ritiro. Se acquisti su Amazon un articolo venduto da negozi terzi, non potrai richiedere di ritirare il pacco presso un Amazon Locker. Una volta che il prodotto ha raggiunto il punto di ritiro, dovrà essere ritirato entro 3 giorni.

Gli utenti Amazon Prime possono ritirare gratuitamente il pacco presso Amazon Locker scegliendo l’opzione di spedizione in 1 giorno lavorativo. Per tutti gli utenti non Prime, o il cui ordine non supera una spesa di 29 €, verranno applicate delle tariffe aggiuntive, che variano in base al tipo di spedizione scelta.


ULTERIORI INFORMAZIONI

Domande frequenti sulla spedizione in un parcel locker

Dove si trova il parcel locker più vicino a me?

Il corriere come prassi richiede un indirizzo fisico per la consegna del pacco o della spedizione. Tuttavia, vi sono alcuni casi in cui i parcel o smart locker vengono utilizzati come soluzione per una mancata consegna. Eurosender collabora con diversi partner logistici come DB Schenker, DHL, DPD e GLS, nonché con diverse compagnie locali come Bartolini o Nexive. Per conoscere l’indirizzo del parcel locker o punto di ritiro più vicino a te consulta i rispettivi siti delle diverse compagnie di corriere.

Quali sono i principali inconvenienti in caso di spedizione e come risolverli?

Quando si effettua una spedizione solitamente la destinazione è un indirizzo fisico, sia nel caso di un privato sia nel caso di un’azienda. L’utilizzo di un parcel locker o un punto di ritiro pacchi è una soluzione ideale per le compagnie di spedizione per ritirare e/o consegnare pacchi e spedizioni da/a i propri clienti. Per questo motivo, in determinate situazioni la compagnia di corriere utilizza gli smart locker nel caso in cui non siano riusciti a reperire il destinatario. Di seguito abbiamo elencato le principali ragioni per cui un tentativo di consegna può fallire e alcuni consigli per prevenire tale problema.

  • Dati o indirizzo errati: soprattutto nel caso di appartamenti o zone residenziali, non è raro avere diversi interni o numerosi citofoni allo stesso indirizzo. Controlla sempre di specificare tutti i dati necessari al corriere per trovare l’indirizzo di destinazione.
  • Accesso chiuso o difficoltoso: alcuni edifici sono situati in aree il cui accesso è bloccato da una sbarra, un cancello o da un servizio di portineria. Se è necessario un codice per entrare comunicalo all’interno dell’ordine, mentre se vuoi delegare la portineria al ritiro accordati con la persona incaricata e riporta il suo nominativo.
  • Nome errato: se il nome sul campanello non corrisponde con il nome fornito durante l’ordine, il corriere potrebbe non riuscire a completare la consegna. È sempre consigliato controllare più volte la correttezza di tutti i dati inseriti.
Posso prenotare una spedizione in un parcel o smart locker tramite Eurosender?
Eurosender è una compagnia specializzata nelle spedizioni a domicilio. Una volta prenotata la tua spedizione sulla nostra piattaforma, la compagnia selezionata per il tuo trasporto sarà contattata per organizzare la tua spedizione. Il corriere ritirerà la spedizione direttamente all’indirizzo fornito, per poi inoltrare la spedizione al magazzino della propria compagnia e procedere alla consegna direttamente all’indirizzo finale.