Informații despre Coronavirus (COVID-19) – Actualizări și recomandări pentru clienți
În ciuda focarului Coronavirus (COVID-19), atât Eurosender, cât și partenerii noștri de servicii logistice își mențin operațiunile. Companiile de curierat din rețeaua noastră logistică pot oferi servicii de transport în toate regiunile, inclusiv colectări și livrări în zonele afectate de răspândirea virusului.
Siguranța tuturor este pe primul loc
Curierii sunt instruiți să ia câteva măsuri de precauție pentru a menține siguranța lor și a clienților. Rugăm clienții să acorde atenție și să respecte aceste măsuri atunci când interacționează cu aceștia.
Livrările se fac în afara clădirii
Șoferii de curierat vor colecta din exteriorul clădirii și nu din spații închise. Clienții sunt rugați să aducă pachetele în afara clădirii.
Păstrați distanța față de alte persoane
Curierii și clienții trebuie să mențină o distanță fizică de până la 2 metri și să evite strângerile de mână sau orice contact fizic.
La Eurosender, suntem echipați pentru a putea continua operațiunile prin lucrul de acasă, deci, putem asigura servicii complete și suport clienților noștri. Prin urmare, dorim să asigurăm clienții asupra faptului că serviciile de transport pot fi rezervate cu încredere, iar expedierile pot fi realizate fără perturbări semnificative. Livrările în nordul Italiei continuă, în ciuda blocării regiunii, iar serviciile de transport pot fi, în continuare întreprinse.
Doriți să expediați un articol?
SUNTEȚI GATA DE EXPEDIERE?
Soluția noastră pentru companii
AVEȚI NEVOIE DE MAI MULTE INFORMAȚII?
Întrebări frecvente
Furnizorii de servicii logistice își continuă operațiunile în toate regiunile, inclusiv cele afectate de extinderea Coronavirusului (COVID-19)?
Prezintă siguranță primirea de pachete în această perioadă?
- Păstrarea distanței fizice atunci când intră în contact cu șoferul companiei de curierat;
- Înmânați sau luați pachetul de jos, în afara clădirii și nu direct din mâinile curierului;
- Dacă este posibil, dezinfectați suprafața pachetului cu o soluție dezinfectantă înainte de a-l atinge și de a-l deschide;
- Spălați-vă pe mâini temeinic după despachetarea conținutului.
Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați site-ul Organizației Mondiale de Sănătate.
Monitorizăm în mod activ situația și vom actualiza această pagină cu ultimele informații despre posibilele consecințe asupra operațiunilor logistice.