Asigurare de transport cu Eurosender

Asigurarea de transport mărfuri este esențială atunci când organizați transporturi internaționale și interne. Asigurările de marfă de pe piața transporturilor sunt de mai multe tipuri: asigurări pentru acoperirea unor riscuri generale sau speciale. Acoperirea asiguratorie variază în funcție de serviciul logistic ales. Este important să fiți informați despre modul în care vor fi protejate bunurile dvs., care sunt opțiunile pentru asigurarea unui transport și care sunt condițiile de asigurare.

Tastați pentru a căuta
Tastați pentru a căuta

DE CE SĂ ALEGEȚI EUROSENDER

Servicii logistice asigurate

Expediați colete, paleți, mărfuri cu asigurare și beneficiați de:

Asigurarea expedierii dvs. – transportul este protejat cu asigurarea de bază inclusă în prețul serviciului

Prețuri reduse – achiziționarea de asigurări de transport adiționale la prețuri mici

Procedura simplă de revendicare a pagubelor – cu asigurare suplimentară de expediere

SUNTEȚI CLIENT BUSINESS?

Obțineți mai mult cu mai puțin

Alăturați-vă celor 45.000 de companii care au ales Eurosender ca platformă utilizată în permanență pentru rezervarea serviciilor de logistică și obțineți acces imediat la multiple avantaje.
Explorează platforma Eurosender

Ce riscuri acoperă asigurarea de transport inclusă în preț pentru transporturile internaționale sau interne la rezervarea serviciilor cu Eurosender?

Când rezervați servicii logistice prinEurosender, expedierea dvs. este protejată de asigurarea de transport deja inclusă în preț. Costul asigurării pentru servicii prin curier va depinde de serviciul de transport selectat:
Expedieri Standard (colete și bagaje)
Până la 200 EUR pe colet / valiză
Expedieri Express
Răspundere CMR de până la 18,9 EUR pe kg, pe baza dovezii valorii mărfii
Transport cu camionul partajat (LTL), sau complet (FTL)
Asigurare CMR de până la 10 EUR pe kg de bunuri deteriorate, pe baza dovezii valorii
Expedieri Plicuri
Răspundere extinsă disponibilă

ASIGURARE SUPLIMENTARĂ

Opțiuni pentru asigurarea unui transport cu Eurosender

Eurosender oferă unele dintre cele mai mici tarife pentru asigurarea suplimentară de expediere, care poate fi achiziționată în timpul procesului de rezervare și se poate aplica atât pentru transporturile internaționale, cât și pentru cele interne. Asigurarea suplimentară de expediere este oferită de ERGO și puteți selecta una dintre următoarele opțiuni:

1.000€ acoperire
12.99€ pe pachet sau pe expediere (freight)

2.000€ acoperire
17.99€ pe pachet sau pe expediere (freight)

5.000€ acoperire
24.99€ per transport (freight)

Mai mult de 5.000€
Disponibil la cerere

Pentru expedieri Express, asigurarea extinsă este disponibilă pentru 1% din valoarea mărfii până la 500.000 EUR pentru bunurile deteriorate sau furate. Pentru informații suplimentare despre opțiuni pentru asigurarea unui transport, contactați experții noștri care vă vor oferi suport în a găsi soluția potrivită nevoilor dvs.

SUNTEȚI PREGĂTIT PENTRU EXPEDIERE?

Rezervați un serviciu cu asigurare de transport pentru expedieri internaționale sau interne

Solicitați o ofertă


AVEȚI NEVOIE DE MAI MULTE INFORMAȚII?

Întrebări frecvente despre asigurarea de transport cu Eurosender

Când se aplică asigurarea de transport mărfuri?
Asigurarea de transport mărfuri atât pentru transporturile internaționale, cât și pentru cele interne, se aplică în cazul puțin probabil de deteriorare, pierdere sau furt de bunuri în timpul tranzitului. Valoarea declarată a mărfii sau valoarea asigurării de transport prin curier reprezintă acoperirea maximă. Suma care va fi rambursată se decide numai după ce furnizorul de servicii logistice selectat va încheia investigația și va determina validitatea cererii.
Asigurarea de transport se aplică pentru orice tip de expediere internă sau internațională?
Nu toate expedierile sunt acoperite de asigurarea de transport. Vă rugăm să luați în considerare că transportul nu va fi asigurat pentru daune, pierderi sau furturi, dacă acesta conține articole interzise sau restricționate. Consultați termenii și condițiile noastre pentru o listă completă a articolelor restricționate. Asigurarea mărfurilor în timpul transportului nu se aplică articolelor cu o valoare ridicată, articolelor fragile, periculoase, ilegale, perisabile sau articolelor care nu sunt ambalate corespunzător în conformitate cu ecomandările noastre de ambalare.
Asigurarea de transport se aplică pentru întreaga comandă?
Când trimiteți colete cu asigurare prin serviciul nostru standard, asigurarea de transport se aplică fiecărui colet, iar expedierile cu colete multiple vor fi acoperite cu până la 200 EUR pe colet. Se aplică o asigurare suplimentară de expediere pentru livrările standard în funcție de natura articolelor ce urmează a fi expediate. Consultați secțiunea noastră despre optiuni pentru asigurarea unui transport.
Puteți achiziționa o asigurare de transport adițională separată pentru fiecare colet?
Când trimiteți mai multe colete cu o asigurare de bază într-o singură comandă, aceasta se aplică automat fiecărui colet din comanda dvs. Dacă trimiteți mai multe colete într-o singură comandă, puteți selecta o asigurare suplimentară de transport care se va aplica fiecăruia dintre pachetele dvs. în mod individual, pentru aceeași sumă (200 EUR acoperire implicită per colet, 1000 EUR acoperire suplimentară per colet etc.). Dacă doriți să trimiteți mai multe colete cu asigurare separată, va trebui să rezervați fiecare colet separat, deoarece nu este posibil să selectați o asigurare suplimentară de transport numai pentru anumite colete.
Puteți adăuga o asigurare de transport adițională după finalizarea comenzii?
Asigurarea pentru servicii prin curier poate fi adăugată în timpul procesului de rezervare, dar o puteți adăuga și în orice etapă înainte ca rezervarea dvs. să fie confirmată de către furnizorul de servicii logistice. Dacă ați uitat să achiziționați o asigurare de transport adițională, contactați-ne imediat prin telefon sau e-mail și vă vom ajuta în rezolvarea problemei.
Cine va evalua cererea de recuperare a pagubelor și va stabili suma care va fi rambursată în caz de pierdere sau daune?
Reclamația dvs. va fi evaluată de compania de asigurare a furnizorului de servicii logistice selectat. va stabili suma care va fi rambursată după ce au efectuat o investigație pentru a stabili validitatea cererii dvs.
Ați achiziționat o asigurare suplimentară de transport, dar cererea de rambursare a costurilor a fost respinsă. Mai aveți dreptul la despăgubiri?
Dacă cererea dvs. este respinsă de către furnizorul de logistică selectat din orice motiv, nu veți avea dreptul la rambursare indiferent de valoarea asigurării de transport prin curier sau de valoarea bunurilor menționate în timpul procesului de rezervare.
Asigurarea de bază de 200 EUR pentru transporturile internaționale și interne este valabilă și pentru valize?

Da. Atunci când expediați valizele către orice destinație, acestea vor fi asigurate cu asigurarea de bază ce este inclusă în preț, în valoare de 200 EUR per pachet. Rețineți că asigurarea se va aplica valizei numai dacă alegeți să o expediați într-o cutie.

Dacă doriți să măriți valoarea asigurării de transport prin curier, puteți achiziționa o asigurare suplimentară de transport în timpul procesului de rezervare.

Cum se aplică asigurarea de transport mărfuri?

Transportul de paleți este asigurat în conformitate cu convenția CMR. Asigurarea de tip Cargo este o asigurare complexă. Dacă expediați un palet unde veți plasa colete multiple, asigurarea se va aplica întregului transport și nu pentru fiecare pachet individual.

  • Pentru a aplica asigurarea per colet, va trebui să rezervați serviciul de expediere standard.
  • Dacă doriți să asigurați fiecare palet separat, va trebui să plasați comenzi separate.
Transportul meu este asigurat, dar articolele din interior sunt deteriorate?
  1. Verificați cu atenție articolele în prezența șoferului companiei de curierat.
  2. Nu semnați confirmarea de livrare atunci când credeți că este deteriorat coletul. Solicitați curierului întocmirea raportului de deteriorare. Fără acest raport, este posibil ca cererea de despăgubire să nu fie acceptată de compania de curierat.
  3. Raportul trebuie să conțină semnătura dvs. și a curierului.
  4. Raportați cazul și trimiteți un email către claims@eurosender.com în termen de 48 de ore de la livrare, inclusiv raportul daunelor și orice documentație justificativă.
  5. Veți primi documentație suplimentare de completat, prin e-mail.
  6. Vă rugăm să furnizați toate documentele solicitate prin e-mail cât mai curând posibil. Eurosender le va trimite apoi furnizorului de servicii logistice care a fost selectat pentru a efecuta expedierea. Vom acționa în numele dvs. pe tot parcursul procesului și vă vom ține informat în mod constant prin e-mail.
  7. La primirea cererii, furnizorul de servicii logistice este obligat să încheie evaluarea și să furnizeze o decizie în termen de 60 de zile.
Valoarea asigurării de transport poate fi mai mare decât valoarea maximă de 5.000 EUR?
În funcție de ruta și serviciul ales, există posibiltatea de a crește valoarea asigurării de transport prin curier. Vă rugăm să contactați echipa noastră pentru a stabilii detaliile despre cerințele dvs.
Care sunt tipurile de asigurări de transport și cine poate beneficia de acestea?

Tariful pentru asigurarea transportului pentru expedierile de plicuri, express, standard sau transportul cu camioneta este același, indiferent dacă expediați ca persoană fizică sau dacă sunteți client business.

Prin asigurarea de tip Cargo se pot asigura bunurile ce aparțin persoanelor fizice sau juridice. Asigurarea tip cargo cuprinde bunurile care fac obiectul transportului. Oferim asigurare de transport adițională pentru mai mult de 5.000 EUR, în funcție de nevoile dvs. Înainte de a rezerva serviciul transport freight pentru bunuri personale, vă rugăm să ne contactați și vă vom informa care sunt opțiunile și tarifele pentru asigurarea transportului.

Ce presupune o asigurare de bunuri cu valoare ridicată?
Asigurarea de transport de bază sau cea suplimentară nu se va aplica articolelor cu valoare ridicată, articolelor fragile, bunurilor periculoase, ilegale sau perisabile. Asigurarea de marfă se aplică oricărui pachet/valiză care nu conține obiecte interzise sau nu sunt restricționate pentru a fi expediate.