GLS-Paketversand mit Abholung | Ein Paket im Shop oder zuhause mit GLS abholen lassen

Sie können Ihr GLS-Paket direkt auf der Webseite des Logistikdienstleisters mit der Sendungsnummer verfolgen, die Sie erhalten, nachdem Sie die Sendung bei GLS gebucht haben. Wenn Sie die Sendung mit der GLS-Sendungsverfolgung nicht sehen können, sollten Sie ungefähr 48 Stunden warten und eventuellen die Kundenbetreuung von GLS kontaktieren. Normalerweise handelt es sich um keine Störung, aber es kann bis zu 5 Stunden dauern, bis man die GLS-Sendungsnummer aktiv verwenden kann. Wenn Sie ein Paket mit GLS über Eurosender versenden, erhalten Sie von unserem Team eine GLS-Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist. Um das Ihre GLS-Sendung online zu verfolgen, verwenden Sie unser Sendungsverfolgungstool. Können Sie keine GLS-Sendungsnummer finden? Kontaktieren Sie unsere Logistikexperten, die Ihnen gerne weiterhelfen.

Der Versandservice von GLS ist sehr flexibel. Sie können Ihr GLS-Paket in einem von 5.500 GLS-Paketshops in Deutschland aufgeben. Nutzen Sie die GLS-Webseite um den nächstgelegenen GLS-Paketshop zu finden. Wenn Sie einen Tür-zu-Tür-Versand mit der Abholung zu Hause suchen, können Sie Ihre Details in unserem Buchungstool eingeben und Ihr GLS-Paket einfach zuhause abholen lassen.

Ja, wenn Sie eine GLS-Abholung online beauftragen und einen Paketschein als QR-Code erstellen, müssen Sie bei der Abgabe des Pakets im GLS-Paketshop lediglich den QR-Code über Ihr Smartphone vorzeigen. Der QR-Code wird gescannt und im Paketshop ausgedruckt.

Ja. Wenn Sie Ihr GLS-Paket nicht selbst im GLS-PaketShop abholen können, dann erteilen Sie einer anderen Person Ihre einmalige Vollmacht zur Abholung. Die Vollmacht finden Sie online in PDF-Format zum Ausdrucken.

Für jedes Paket, das über Eurosender per Standardversand verschickt wird, ist eine Grundversicherung im Preis inbegriffen. Für noch höhere Sicherheit des Versands empfehlen wir Ihnen, dass Sie eine zusätzliche Versicherung abschließen. Bevor Sie ein Paket von GLS abholen lassen, überprüfen Sie, dass Ihre Artikel nicht auf der Liste der verbotenen und beschränkt zugelassenen Gegenständen stehen.

Ja, man kann alle GLS-Pakete (außer Reifen) nach dem ersten Zustellversuch umleiten. Für die Umleitung des GLS-Pakets benötigt man die Track-ID, die sich auf der Benachrichtigungskarte befindet. Nach der Zustellung in einem Paketshop oder bei einem Nachbarn ist die Umleitung eines GLS-Pakets nicht mehr möglich. Wenn Sie Ihr Paket in den GLS-Paketshop umleiten und dort abholen möchten, bewahrt es GLS bis zu acht Arbeitstage für Sie auf. Wenn Sie Ihr GLS-Paket mit Eurosender gebucht haben, können Sie unseren Kundendienst per Chat kontaktieren und unsere Logistikexperte helfen Ihnen gerne mit der Umleitung des Pakets.

Die Lieferzeit für Pakete innerhalb Deutschlands ist in der Regel 1 Tag. Beim europaweiten Versand liegen die Lieferzeiten zwischen 24 und 96 Stunden. Wenn Sie die Abholung für GLS-Paket bei Eurosender gebucht haben, können Sie die voraussichtliche Lieferzeit mit unserem Online-Tool überprüfen.

Ja, aber nur in wenigen Metropolregionen in Deutschland als einen optionalen Zusatz-Service (FlexDeliveryService) an.

Eine GLS-Sendung darf bis zu 40 Kilogramm wiegen. Es sollte nicht breiter als 80 cm, höher als 60 cm oder länger als 200 cm sein. Das maximale Gurtmaß (2 x Höhe + 2 x Breite + 1 x längste Seite) beträgt 300 cm. Wenn Sie schwierigere oder größere Artikel versenden möchten, nutzen Sie eine von zahlreichen Versandoptionen, die Eurosender anbietet.

Wenn Sie ein falsches Paket erhalten haben, sollten Sie sich telefonisch in Verbindung mit GLS setzen. Sie werden das falsche Paket abholen und nach Ihrem Paket suchen. Wenn Sie die Buchung über die Eurosender-Plattform aufgegeben haben, dann hilft Ihnen unser Kundendienst gerne per Chat weiter.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, den GLS-Paketdienst in Ihrer Nähe zu kontaktieren. Wenn Sie Ihre Lieferung über Eurosender gebucht haben, teilen wir Ihnen die Kontaktnummer der GLS-Niederlassung mit, die für Ihre Lieferung zuständig ist. Alternativ können Sie sich auch über das Online-Formular auf der GLS-Website an den Kundendienst wenden.