Pixel
  • /
  • /
  • Zum Unternehmen

Über uns



Eurosender gmbH ist eine führende digitale Plattform für die Buchung von Logistikdienstleistungen innerhalb der EU. Die Ausrichtung aller unserer Aktivitäten basiert auf der Ansicht, dass Logistik einfach und verständlich sein sollte. Mit Eurosender braucht man für den kompletten Buchungsprozess weniger als 3 Minuten, da sich alles mit nur ein paar Klicks erledigen lässt. Unsere technologiegetriebene Lösungen tragen zu einem besser organisierten, benutzerfreundlichen und kostengünstigen Logistikkonzept bei. Dieses ermöglicht den einfachen Zugang zu einer hochwertigen Dienstleistungspalette, die vom Paketversand bis zu LKW-Transportlösungen (Teilladungsverkehr und Komplettladungsverkehr) reicht. Wir fertigen Sendungen für Endverbraucher sowie für kleine und mittelständische Unternehmen auf allen Stufen der Logistikkette ab, was uns mit Hilfe von unserem starken, auf mehr als 11 Millionen von verhandelten Angeboten und Berechnungen basierenden Partnernetzwerk gelingt.

Mit dem Hauptsitz in London sowie mit Büros in Berlin und Ljubljana ist unser Team völlig international, wobei unsere Mitarbeiter zusammen mehr als 15 Sprachen beherrschen. Dadurch können wir unsere Kunden, die in über 30 verschiedenen Ländern wohnen, noch besser bedienen.

Unterstützt wird Eurosender von ProSieben, Sat.1, Rocket Space und Ergo Group.

Wie funktioniert unser System?

Eurosender ist ein Asset-Light Geschäftsmodell und arbeitet mit verschiedenen global und lokal spezialisierten Speditionen (Frachtspediteure, Kuriere, Postgesellschaften, etc.) zusammen, sodass die Bestellungen, die auf unserer Plattform aufgegeben werden, rechtzeitig und effizient ausgeführt werden können.

Im Back-End sind alle Kuriertarife nach dem Metasuchprinzip gereiht und ebenso durch den proprietären Algorithmus bearbeitet, um sicherzustellen, dass wir unseren Kunden nur die Option mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis, das auf dem Markt vorhanden ist, anbieten. Unsere Auswahl der Kuriere ist ein dynamischer Prozess, der auf den echtzeitigen Einblicken in die enormen Datenmengen basiert. Backend Betriebsabläufe sind unterstützt von Softwareentwicklern und maschinellem Lernen. Dies ermöglicht Eurosender eine Plattform zu bieten, mit welcher der Paketversand einfach und effektiv durchgeführt werden kann.

Fur wen?

Das Produktangebot und die Dienstleistungen von Eurosender sind auf die Bedürfnisse der kleinen und mittleren Unternehmen angepasst. Wir haben eine spezielle Benutzeroberfläche entwickelt, die den Unternehmen ermöglicht, mit nur wenigen Klicks und zu wesentlich günstigeren Preisen alle Versandleistungen via ein einheitliches Konto zu buchen und verwalten.

Eurosender ist auch für Einzelpersonen, wie z. B. für diejenigen, die im Ausland Leben oder Studieren, aber auch für Sportbegeisterte, Reisende und alle, die in Kontakt mit Freunden und Verwandten aus dem Ausland bleiben wollen.

Was soll man erwarten?

Die nidriegsten Preise und sofortige Kostenvoranschläge

Aufgrund unserer hohen Anzahl von Sendungen wächst unsere Verhandlungsstärke mit den Logistikunternehmen stetig, was uns erlaubt, die Versandkosten zu reduzieren. Diese Ersparnisse können wir aber an unsere Kunden weitergeben.

Durchschaubarkeit

Für jede ausgewählte Strecke werden Preise auf unserer Website sofort angezeigt. Die Preisangebote sind präzise und endgültig – es gibt keine versteckten Kosten. Wir legen viel Wert auf Ihre persönlichen Sachen, deshalb ist im Preis jeder Sendung auch die Versicherung bis zu maximal 200 EUR inbegriffen. Wir bieten auch eine Höherversicherung zu erschwinglichen Preisen.

Verbraucherberatung

Wir bieten Beratung bei der Vorbereitung der Sendung und begleiten den ganzen Versandprozess mit Infos und Tipps. Egal ob Sie den Frachttransport organisieren oder nur ein paar Pakete versenden möchten, wir stellen Ihnen unsere praktischen Erfahrungen zur Verfügung, sodass Sie jede Sendung ordnungsgemäß versandfertig machen können.

Unsere Live-Chat-Agenten beraten Sie gerne, beantworten Ihre Fragen und begleiten Sie bei jedem Schritt.

Unser Kundendienstteam steht Ihnen gerne zur Verfügung und ist bereit, im Fall der Probleme schnell zu reagieren und Ihnen zu helfen. Wir vertreten Sie außerdem bei der Kommunikation mit den Kurierdienstleistern.

Unterstützung

Wir helfen den NROs und denjenigen, die humanitäre Hilfe leisten. Wir können jedem, der plant, Güter ins Ausland zu verschicken, um Gemeinschaften in Not zu unterstützen, den Versand zu leistbaren Preisen oder auch kostenlos anbieten.

Unser Team

Um unsere Kunden besser bedienen und ihre Bedürfnisse erfüllen zu können, hat Eurosender sein Team durch die Einstellung von Menschen aus allen Ecken der Welt verstärkt. Unsere Teammitglieder sprechen zusammen mehr als 15 Sprachen und sind in der Lage, die meisten von unseren Kunden in ihren Muttersprache zu bedienen sowie ihre Anfragen schnell zu bearbeiten.