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Verpackugnstipps



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Muss ich die Verpackung selbst kaufen oder bekomme ich diese vom Logistikdienstleister?

Zurzeit bieten wir beim Eurosender sowie unsere Partner keine Verpackungen. Zum Zeitpunkt der Abholung müssen deshalb alle Sendungen angemessen verpackt werden und so versandfertig sein.

Wenn Sie aber mehr Ratschläge bezüglich der Verpackungsmaterialien brauchen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Unser freundlicher Kundendienst hilft Ihnen bestimmt, die richtige Verpackung für Ihre Sendung zu finden sowie auszuwählen.

Does Eurosender offer the option to purchase pallets for freight shipping?

For now, we offer pallets for sale only for the freight shipping with a pick-up in Slovenia and Croatia. If you wish to purchase a pallet, send us an email at sales@eurosender.com and our logistics experts will inform you about the price and conditions.

Please note that you can purchase a pallet only if you book a freight shipping service.

Was passiert, wenn ich das Gewicht meiner Sendung nicht kenne?

Wenn Sie nicht genau wissen, wie viel Ihr Paket wiegt, oder wenn Sie es nicht selbst wiegen können, versuchen Sie das Gewicht zumindest präzise einzuschätzen. Wir empfehlen Ihnen auch, in diesem Fall bei der Bestellung eine etwas höhere Gewichtskategorie auszuwählen, um potenzielle Probleme zu vermeiden.

Kann der Kurier die Abholung meiner Sendung verweigern, wenn diese nicht mit Plastikfolie umwickelt ist?

Bei Eurosender empfehlen wir Ihnen, dass Sie Ihre Koffer zusammen mit dem Teleskopgriff und den Rädern mit Plastikfolie umwickeln. Wir können dabei nicht garantieren, dass Koffer, die Sie vor der Abholung nicht mit Plastikfolie umwickelt haben, vom Kurier tatsächlich abgeholt werden.

Bitte beachten Sie, dass in allen Fällen, in welchen die Sendung nicht richtig verpackt wurde, die Versicherung nicht mehr gültig ist.

Was sollte ich tun, wenn meine Sendung empfindliche Waren enthält?

Wenn Sie empfindliche Gegenstände versenden wollen, sollen Sie diese angemessen verpacken und so Schäden beim Transport zu vermeiden. Der Inhalt der Verpackung sollte mit Polstermaterial beschützt werden. Für weitere Informationen darüber können Sie in unserem Blogartikel finden.

Kann ich mein Paket mit Aufklebern wie "Fragile" oder "This side up" versehen?

Das ist möglich, der Kunde sollte aber beachten, dass der Aufkleber selbst nicht gewährleistet, dass die Sendung dem Aufschrift gemäß behandelt wird. So hat ein solcher Aufkleber keine Wirkung hat, wenn die Sendung selbst nicht korrekt verpackt wurde. Es ist am besten, wenn man die Sendung so gut verpackt und damit beschützt, dass keine Aufkleber nötig sind.

Kann ich das Fahrrad verpacken, ohne es vorher zu zerlegen?

Wir empfehlen unseren Kunden, das Fahrrad zu zerlegen, wann immer das möglich ist. So wird das Paket kleiner. Wenn das nicht möglich ist, können Sie es entweder in einen Karton, der groß genug für ein Fahrrad ist, Sie können dieses aber mit Pappe umwickeln und mit Klebeband beschützen. Weitere Tipps dazu, wie man ein Fahrrad richtig verpackt, finden Sie auf unserem Blog

Kann ich mehrere Kartons aufeinanderstecken?

Am besten ist es, wenn man alles in nur einen Karton verpackt. Wenn Sie aber mehrere Kartons aufeinanderstecken wollen, stellen Sie sicher, dass Sie Kartons mit Klebeband oder Gurten sicher aneinander befestigen, was einen sicheren Transport ermöglicht.

Wir empfehlen Ihnen aber, lieber einen größeren Karton zu benutzen, um so alles zusammenzuverpacken, oder mehrere Kartons separat zu versenden. Das trägt wesentlich zu der Sicherheit der Beförderung bei.

Kann ich Briefe senden?

Eurosender spezialisiert sich auf den internationalen Paket- sowie Palettenversand, aber man kann mit uns auch Briefe versenden. Dabei ist es zu betonen, dass für die Sendungen, die wichtige Dokumentation enthalten, der Sender selbst verantwortlich ist.