Der letzte Schritt des Buchungsprozesses ist die Online-Zahlung. Wir stellen Ihnen die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Wenn Sie sich für die Zahlung mit Guthaben entscheiden, profitieren Sie von einem noch schnelleren und sichereren Bestellungsprozess. Sie brauchen nicht bei jeder Bestellung die Zahlungsdaten eingeben, wobei Ihr Antrag sofort bearbeitet werden kann. Darüber hinaus erfolgt die Erstattung der Kosten direkt über Ihr Benutzerkonto, sodass Sie das Guthaben für die Bestellung anderer Services verwenden können. Kunden mit Geschäftskontos erhalten außerdem für jede Bestellung, die mit Guthaben bezahlt wird, einen noch besseren Preis.
Wenn Sie sich für Banküberweisung entscheiden, erhalten Sie im nächsten Schritt die notwendigen Bankdetails. Sie erhalten auch eine E-mail mit dem Status Zahlungserwartung, in dem Sie die Kontodaten finden. Nachdem die Zahlung abgeschlossen ist, müssen Sie die Zahlungsbestätigung senden, sodass wir Ihren Antrag bearbeiten können.
Ja. Wenn Sie das Bestellformular ausgefüllt und den Bezahlvorgang abgeschlossen haben, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Status Bezahlt. Dies bedeutet, dass Ihre Bestellung eingegangen ist und später von dem ausgewählten Logistikdienstleister bearbeitet wird.
Zahlung per Nachnahme ist zurzeit nicht möglich. Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind sichere Kreditkartenzahlung, Zahlung über das gesicherte System von PayPal, Zahlung per Banküberweisung oder Zahlung mit Guthaben. Alle unsere Zahlungsmethoden sind durch GeoTrust-SSL-Zertifikate.
Der Status Zahlungserwartung kann nur dann angezeigt werden, wenn man den Service per Banküberweisung bezahlt. Nachdem man die Zahlungsbestätigung per E-Mail geschickt hat, wird der Antrag bearbeitet und der Status in Bezahlt geändert. Wenn der Status Ihrer Bestellung nicht in Bezahlt geändert wird, Sie aber die Zahlungsbestätigung schon an uns geschickt haben, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich.
Der Status Unvollständing wird angezeigt, wenn die Bezahlung mit Kreditkarte oder über PayPal nicht abgeschlossen wurde. Einige mögliche Gründe dafür sind: der Bezahlprozess wurde nicht Erfolgreich abgeschlossen, unzureichende Kontodeckung, Kreditkartenautorisierung nicht erfolgreich, Zahlung vom Zahlungsabwickler oder von der Bank abgelehnt usw. In einem solchen Fall versuchen Sie, den Grund für diese Fehlermeldung herauszufinden und danach Ihre Zahlung erneut abzuschließen. Dabei folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail Nachricht mit dem Status Unvollständig.
Der flexible Buchungsservice gibt Ihnen die Möglichkeit, in der Zeitraum bis zur Abholtermin Ihre Bestelldetails kostenlos zu ändern oder die Bestellung sogar zu stornieren und eine Rückerstattung zu erhalten. Um festzustellen, ob Ihre Sendung schon abgeholt wurde, verlassen wir und auf die Sendungsverfolgungsdaten unserer Logistikpartner.
Flexible Buchung können Sie während der Bestellung auswählen und erwerben.
Damit der Empfänger den Versandservice bezahlen kann, muss er diesen auch selbst bestellen. Dies liegt daran, dass der Zahlungsprozess Teil der Bestellung ist, weswegen der Versandservice erst dann bestätigt werden kann, wenn die Zahlung verarbeitet wurde.