¿Por qué las dimensiones de un paquete y otros tipos de envío son tan importantes?

Medir e indicar correctamente el peso y las dimensiones de un paquete para su envío es esencial para determinar el servicio de transporte adecuado y calcular el precio. Esto permite evitar cualquier sorpresa desagradable durante la recogida y entrega. Mida y pese su sobre, paquete o palé e introduzca las medidas directamente en nuestra herramienta para ver de forma inmediata qué servicio de envío se ajusta mejor a sus necesidades. ¡Proceda con el proceso de reserva y obtenga un precio inmejorable en sólo unos segundos!

LÍMITES DE TAMAÑO Y PESO

Dimensiones de un sobre y paquete estándar

Compruebe las medidas de un sobre estándar y un paquete para los envíos pequeños que se pueden reservar a través de la plataforma de Eurosender:

ENVÍO ESTÁNDAR

Dimensiones del paquete para enviar a través del servicio estándar de Eurosender

Peso de hasta 30 kg (40 kg en algunas rutas),
Longitud máxima de 175 cm,
Largo (en cm) + 2x ancho (en cm) + 2x alto (en cm) < 300 cm (la longitud más dos veces el ancho más dos veces el alto deben ser menos de 300 cm. o 3 m. en total).

ENVÍO DE SOBRES

Medidas máximas para enviar un sobre estándar a través de Eurosender

Tamaño máximo: 35 x 28 cm
Peso permitido: hasta 2 kg

ENVÍO EXPRÉS

Medidas del paquete exprés que puede mandar con Eurosender

Tamaño máximo: 300cm (una dimensión puede exceder los 120cm)
Peso permitido: hasta 70 kg

OTRAS OPCIONES DE ENVÍO

¿Cómo enviar un paquete de tamaño no estándar con Eurosender?

Si las dimensiones de su envío exceden los parámetros estándar, puede elegir uno de los servicios alternativos de Eurosender.
¿Envía como empresa? ¡Cree una cuenta y disfrute de beneficios adicionales!

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¿Qué pasa cuando el cliente indica un tamaño incorrecto del paquete?

Si las medidas de su paquete o de cualquier otro tipo de envío exceden los parámetros indicados durante el proceso de pedido, puede pasar lo siguiente:

Recogida rechazada
El mensajero puede negarse a recoger el paquete o palé que exceda los límites de peso y dimensiones establecidas para el servicio de envío reservado por el cliente.
Paquete devuelto a la dirección de recogida
Incluso si la recogida es satisfactoria y el envío llega al depósito de la empresa de mensajería, el paquete puede ser devuelto a la dirección de recogida. Como resultado, esto provocará retrasos en la entrega y el remitente no recibirá ningún reembolso, ya que éste es el único responsable de comprobar las medidas y el peso del paquete antes de reservar un servicio.
Cargos adicionales
El exceso de peso y/o dimensiones del paquete, sobre o palé puede conllevar un coste adicional. Según las reglas de las empresas de transporte, estos cargos pueden aplicarse incluso después de que el pedido se haya cerrado. Si tiene alguna duda relacionada con las restricciones de medidas y peso de un paquete estándar que puede enviar por correo a través de Eurosender, póngase en contacto con nuestro equipo de especialistas.

SEGURO DE ENVÍO

¡El seguro está incluido en el precio de cada envío!

Independientemente del tamaño del paquete o carga, su envío estará cubierto por un seguro básico. Para proporcionar una cobertura óptima de sus artículos, también ofrecemos seguros con mayor cobertura, que pueden añadirse a su envío durante el proceso de reserva.