


AVANTAGES
INSTALLATION EN QUELQUES MINUTES
À VOTRE SERVICE
Lorsque vous connectez votre boutique Shopify à Eurosender, vous ne bénéficiez pas seulement d’une technologie, mais aussi d’un partenaire. Chaque entreprise se voit attribuer un gestionnaire de compte dédié qui veille au bon déroulement de vos expéditions, répond à vos questions et vous aide à optimiser votre stratégie logistique.
RÉDUISEZ VOS DÉPENSES ET GARDEZ LE CONTRÔLE
FAQ
En connectant votre boutique Shopify à Eurosender, vous pouvez automatiser les expéditions, définir des règles intelligentes et tout gérer directement depuis Shopify sans avoir à passer de commandes manuellement. Vous bénéficierez également d’un système de facturation bien organisé et transparent, de paiements flexibles et d’un suivi en temps réel, le tout dans un système rationalisé.
Vous pouvez connecter Eurosender à Shopify en vous inscrivant d’abord sur eurosender.com en tant que client professionnel. Notre équipe vous contactera pour vous aider à connecter votre boutique Shopify à votre tableau de bord Eurosender.
Eurosender ne propose pas de comparaison directe des tarifs des transporteurs. À la place, notre algorithme intelligent sélectionne automatiquement l’option la plus rentable et la plus fiable pour le service que vous avez choisi parmi des transporteurs internationaux de confiance.
Une fois l’étiquette d’expédition créée dans Eurosender, les informations de suivi sont automatiquement synchronisées avec votre tableau de bord Shopify. Cela vous offre, en tant que commerçant, une visibilité totale et des mises à jour en temps réel sur chaque expédition.
Veuillez noter qu’Eurosender n’envoie pas directement les détails de suivi aux clients. Cependant, vous pouvez facilement partager la page de suivi dédiée d’Eurosender avec vos acheteurs ou utiliser les outils de communication intégrés de Shopify pour envoyer des mises à jour.
De cette façon, vous gardez le contrôle total sur la manière dont les informations de suivi sont partagées avec vos clients, tout en bénéficiant d’une synchronisation automatique et d’un suivi fiable des expéditions.
Non, Eurosender ne prend pas en charge le paiement à la livraison (COD) comme option de paiement. Bien que le paiement à la livraison puisse apparaître comme une méthode sélectionnable pour les clients, il n’est pas disponible sur notre plateforme.
Remarque importante pour les commerçants : si vos clients choisissent le paiement à la livraison, vous risquez de ne pas recevoir le paiement comme prévu. Nous vous recommandons de désactiver cette option dans votre processus de paiement afin d’éviter tout problème.
Oui, vous pouvez gérer les retours avec Eurosender. Pour organiser un retour, il vous suffit de créer une nouvelle commande sur notre page ou directement depuis votre tableau de bord Eurosender. Il vous suffit de passer la commande depuis l’adresse de votre client vers votre entrepôt ou l’endroit de votre choix. De cette façon, vous gardez le contrôle total du processus de retour tout en vous assurant que les envois sont traités sans encombre et conformément aux exigences du transporteur.
Il convient parfaitement aux boutiques en ligne de toutes tailles, des petites et moyennes entreprises aux vendeurs de coffrets par abonnement et aux grandes boutiques en ligne. Que vous veniez de vous lancer ou que vous expédiez déjà de gros volumes, Eurosender vous permet de faire évoluer votre logistique de manière simple et efficace.
En profitant des remises négociées au préalable par Eurosender auprès des transporteurs, les vendeurs Shopify peuvent économiser jusqu’à 70 % par rapport aux tarifs standard. Le montant exact des économies réalisées dépend de la taille, du poids et de la destination du colis.