L’expédition de colis via Colissimo et les services alternatifs

Si vous vivez en France, il vous est sûrement arrivé d’envoyer un colis via Colissimo, le service de livraison de porte à porte destiné aux particuliers qui a été développé par La Poste en 1989. L’expédition de colis via Colissimo n’est toutefois pas adaptée à des colis lourds et volumineux. Chez Eurosender, nous avons un grand réseau de prestataires logistiques spécialisés offrant une gamme complète d’options de transport pour répondre au mieux aux besoins des entreprises et des particuliers. Notre algorithme permet de trouver instantanément une alternative à Colissimo avec le meilleur rapport qualité / prix.

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Livraison standard

Service simple et abordable pour expédier des colis n’excédant pas certains paramètres

Service Express

Livraisons sous 24h en intracontinental et sous 48-72h à l’échelle mondiale

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Foire aux questions sur le transport de colis via Colissimo

J’ai décidé d’expédier un colis avec Colissimo. Comment vérifier le statut de livraison Colissimo ?

Pour suivre votre envoi ou vérifier le statut de livraison Colissimo, nous vous recommandons de saisir le numéro de suivi Colissimo sur la page de suivi de La Poste. Voici quelques exemples de statuts d’envoi : «Votre colis est en transit sur nos plateformes logistiques Colissimo» ; « Votre colis est pris en charge par La Poste. Il est en cours d’acheminement » ; « Votre colis est arrivé par erreur sur un site. Il est en cours de réacheminement vers son site de distribution » ;

Si au lieu de réserver l’expédition de colis via Colissimo, vous avez décidé de profiter des meilleurs prix pour le transport de vos articles via la plateforme d’Eurosender, vous pourrez suivre votre colis en ligne 24h / 24 et 7j / 7 directement sur notre site, indépendamment de la société de livraison choisie par notre système.

Quel est le délai de livraison de colis chez Colissimo ?

Il est bien naturel qu’en envoyant un colis via Colissimo, vous vouliez savoir dans combien de temps votre colis sera livré. Vous pouvez vérifier ces informations en vous servant du calculateur de délais sur le site Internet officiel de l’opérateur La Poste.

PLUS D’INFORMATIONS

Quelles sont les dimensions maximales Colissimo ?

  • Dimensions maximales Colissimo: Longueur + largeur + hauteur = 150 cm avec Longueur = 100 cm
  • Dimensions minimales : Hauteur = 1 cm
  • Poids maximal : 30 kilogrammes

Si les paramètres de votre colis dépassent les dimensions susmentionnées, vous vous invitons à les saisir dans notre outil spécialisé pour trouver le service d’expédition optimal.

Combien de temps mon colissimo peut-il rester au point relais ?

De toute évidence, tous ceux qui réservent le service de transport de colis via Colissimo se posent la question de savoir quel est le délai de garde d’un colis chez Colissimo. S’il s’agit d’une livraison vers un bureau de poste, vous aurez 10 jours ouvrés pour récupérer votre colis. Idem pour la livraison vers le Point Relais. Si en réservant votre expédition de colis via Colissimo vous avez choisi l’option d’acheminement vers la consigne automatique Pickup Station, vous pourrez retirer votre colis pendant 3 jours ouvrables.

Mon colissimo a été renvoyé à l’expéditeur. Que faire ?

Si votre numéro de suivi Colissimo indique que votre colis a été renvoyé à l’expéditeur, pas de panique. Nous vous recommandons de contacter le service client de La Poste le plus vite possible. Pour en savoir plus sur les raisons les plus fréquentes d’un colis égaré et d’une tentative de livraison échouée, nous vous invitons à lire nos articles de blog dédiés à ce sujet. Pour éviter ce genre de problème, nous vous proposons de prendre connaissance de nos conseils d’expédition.

Quelques-uns de nos partenaires :

Avis de non-responsabilité : les informations ci-dessus résultent d’une recherche en ligne. Pour des informations plus précises sur la façon d’ expédier un colis avec Colissimo ou de suivre le statut de livraison Colissimo, ainsi que sur le délai de livraison de colis chez Colissimo et le délai de garde d’un colis chez Colissimo, nous vous prions de consulter le site officiel de La Poste.

Quelques-unes des pages susmentionnées ne sont pas disponibles en français. Pour plus d’informations, veuillez consulter la version anglaise.