Envoi de colis pas cher avec DPD France ou un transporteur alternatif

DPD France fait partie de DPDgroup, tout comme SEUR en Espagne, Chronopost au Portugal et BRT en Italie. DPD opère partout en Europe. La société étend également ses opérations intercontinentales. Chez Eurosender, nous avons un réseau de prestataires logistiques internationaux spécialisés, et DPD en fait partie. En réservant des services d’expédition via notre plateforme, vous pouvez effectuer un envoi de colis pas cher avec DPD France ou un autre transporteur de confiance. Notre algorithme analyse les offres de différentes sociétés de transport et trouve la solution la plus adaptée et la plus abordable pour vous. Cela signifie que le transporteur DPD peut être sélectionné pour acheminer votre envoi.

Vérifier le prix de l’envoi

ÊTES-VOUS UNE ENTREPRISE?

Expédiez partout dans le monde avec Eurosender

Rejoignez plus de 40 000 PME qui numérisent déjà leurs processus logistiques et organisent des livraisons plus intelligentes avec nous. Notre plateforme rend l’expédition plus facile et plus rapide. Accédez à une grande variété de services de transport instantanément et gérez toutes vos opérations logistiques sur une seule plateforme.


COMMENT EXPÉDIER

Nos services logistiques

Livraison standard

Service simple et abordable pour expédier des colis n’excédant pas certains paramètres

Service Express

Livraisons sous 24h en intracontinental et sous 48-72h à l’échelle mondiale

Transport de fret

Solution efficace pour les envois lourds et volumineux, partout dans le monde

Camion dédié

Service de transport dédié uniquement à vous, réservation disponible en Europe

Avez-vous des besoins spécifiques ?

QUEL EST LE PRIX ?

Obtenez un devis pour votre itinéraire

Entrer le texte à rechercher
Entrer le texte à rechercher

LES AVIS SUR EUROSENDER

Les clients nous font confiance



Foire aux questions concernant la livraison bon marché par DPD France

Colis non reçu DPD ou colis perdu par DPD : que faire en cas de problème de livraison avec DPD France ?

Lors de l’expédition via les sociétés appartenant à ce réseau, le colis perdu par DPD n’est pas une chose courante. Si, pour quelque raison que ce soit, vous êtes confronté à ce genre de problème de livraison avec DPD France, vous devez savoir comment faire face à cette situation. Il est à noter que le transporteur en question considère le colis comme étant perdu lorsque le client signale un colis non reçu DPD. Si, par malchance, vous avez affaire à un colis non reçu DPD ou à un colis perdu par DPD, nous vous prions de nous contacter pour nous fournir les détails de votre plainte, y compris les éléments suivants :

  • La date d’expédition ;
  • Le numéro de suivi de colis DPD ;
  • Les détails de l’envoi (dimensions, poids, etc.) ;
  • L’adresse de livraison ;
  • La description du contenu du colis ;
  • Vos coordonnées
  • La facture d’expédition en pièce jointe.

Si vous voulez en savoir plus sur les étapes à franchir pour remédier au problème de colis non reçu DPD, nous vous invitons à lire notre article de blog dédié à ce sujet. Si vous souhaitez entamer la procédure de réclamation, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance client multilingue pour obtenir des informations pratiques. Nos spécialistes pourront également vous informer sur les options de livraison bon marché par DPD France et d’autres courriers fiables à l’échelle nationale et internationale.

PLUS D’INFORMATIONS

Le système de suivi de colis DPD ne fonctionne pas : que faire ?

En réservant vos envois via notre plateforme, vous recevez un e-mail de confirmation avec tous les détails nécessaires. Il indique le nom de la société qui prend en charge votre colis. Si notre système indique que vous avez obtenu un tarif spécial pour les envois via DPD France, vous recevrez un numéro de suivi de colis DPD que vous devrez copier et coller dans l’outil ci-dessous ou dans la section correspondante du site Web de DPD.

S’il arrive que le suivi de colis DPD ne fonctionne pas, cela peut être dû à plusieurs facteurs. Hélas, les systèmes techniques ne sont pas parfaits. Parfois, il peut y avoir des erreurs de serveur. Par conséquent, le statut actuel de votre envoi ne peut pas être mis à jour lorsque le service de suivi de colis DPD ne fonctionne pas. Une autre raison fréquente est l’utilisation d’une combinaison de chiffres et de lettres qui ne correspond pas à votre réel numéro de suivi de colis DPD. Essayez de vérifier encore une fois votre e-mail de confirmation de réservation. Si le système de suivi de colis DPD ne fonctionne pas, nous vous recommandons vivement de contacter l’équipe d’assistance technique de DPD pour que les spécialistes techniques de la société puissent vous aider à résoudre ce problème.

Dois-je imprimer une étiquette d’expédition ?

Dans la plupart des pays, l’étiquette sera apposée sur le colis par le courrier. Cependant, les ressortissants de certains pays qui font exception à la règle devront imprimer eux-mêmes les étiquettes. Si tel est le cas, les représentants d’Eurosender vous en informeront. Une fois votre commande validée, vous recevrez une confirmation indiquant si l’étiquette doit être imprimée dans votre cas particulier.

Comment obtenir un code promo DPD ?

Plusieurs sites Web proposent d’obtenir un code promo DPD. Ce code promotionnel ne signifie pas pour autant que vous obtiendrez les meilleurs prix pour l’expédition avec DPD France ou toute autre société de transport faisant partie de notre réseau de partenaires. Le moyen le plus sûr de réserver un envoi de colis pas cher avec DPD France serait de saisir les paramètres de votre colis dans notre plateforme. Bien que vous puissiez opter pour une livraison bon marché par DPD France, il est tout à fait possible qu’un autre transporteur faisant partie de notre vaste réseau de partenaires vous propose un meilleur tarif pour l’expédition de votre colis. A vous de choisir entre un code promo DPD et une offre de prix imbattable fournie par DPD ou un prestataire logistique alternatif. Il n’est pas rare que notre système affiche un tarif spécial pour les envois via DPD France.

Où puis-je trouver des dépôts locaux et des points relais DPD ?

La meilleure façon de trouver un dépôt local ou un point relais est de surfer sur le site Web de DPD et d’insérer votre code postal dans la section appropriée. Ensuite, vous obtiendrez une liste des entrepôts locaux. Pour vous faciliter la vie, Eurosender propose le service de livraison de porte à porte. Ainsi, vous ne serez pas obligé de vous rendre au point relais. Profitez donc des meilleurs prix pour l’expédition avec DPD France ou un autre prestataire de services logistiques réputé pour économiser sur tous vos envois dans les quatre coins du monde !

Que signifie un « colis DPD en transit » ?

En vérifiant le statut de votre commande dans l’outil de suivi, vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis à chaque étape. Si vous voyez une indication « colis DPD en transit », cela ne signifie pas nécessairement que votre envoi se trouve dans le camion. Il se peut également qu’il soit temporairement placé dans l’un des dépôts de la société avant d’être livré au point de destination. En tout état de cause, votre colis doit arriver à destination à une certaine date. Toutefois, si l’outil de suivi de colis DPD affiche le statut « colis DPD en transit » plus longtemps que prévu, nous vous conseillons de contacter notre équipe afin de clarifier la situation. Notre article de blog « Comment suivre votre envoi sans numéro de suivi ? » pourrait également vous fournir quelques astuces intéressantes.

Est-ce que DPD effectue la livraison le samedi et le dimanche ?

Dans certains pays, DPD propose le service de livraison le week-end. Cependant, la liste des services disponibles varie non seulement d’un pays à l’autre, mais aussi d’une région à l’autre. En passant votre commande via notre plateforme, en règle générale, vos colis seront acheminés du lundi au vendredi. Gardez à l’esprit que le délai de livraison peut être prolongé pendant les périodes des fêtes et en haute saison.

Que faire en cas de livraison manquée avec DPD ?

Si le livreur a été dans l’incapacité de transmettre le colis à qui que ce soit à l’adresse de livraison indiquée, un échec de livraison via DPD est constaté. Dans de telles situations, chaque société de transport, y compris DPD, vous proposera d’effectuer une nouvelle tentative de livraison. Ainsi, vous pourrez choisir une autre date de livraison ou bien collecter le colis vous-même. Pour éviter toutes sortes de problèmes de livraison avec DPD France, il est essentiel d’indiquer correctement l’adresse du destinataire, surtout si vous envoyez un colis vers un espace de travail collaboratif, une résidence universitaire ou un hôtel. Si vous êtes confronté aux problèmes tels qu’une livraison manquée avec DPD ou un colis non reçu DPD, ne vous inquiétez pas, vous n’avez qu’à contacter notre service d’assistance client ou le service de support technique de DPD pour trouver une solution dans le plus bref délai.

Quels sont les articles interdits pour le transport en cas d’expédition avec DPD France ?

Certains articles sont strictement interdits pour le transport. Parmi les objets interdits chez DPD, il y a des substances dangereuses, des objets illégaux, des armes à feux et des munitions, des substances nécessitant un permis spécial pour le transport, des bijoux et des pièces de joaillerie, des objets de grande valeur ou d’une valeur sentimentale, des antiquités, des œuvres d’art, etc. Si le client décide d’expédier un de ces articles, il sera le seul responsable de tous les dommages et frais encourus.

Si vous ne savez pas si oui ou non l’article que vous souhaitez expédier est interdit ou si vous envisagez d’expédier un article restreint, nous vous recommandons de nous contacter directement. Pour plus d’informations sur les articles interdits et restreints, veuillez consulter notre article dédié à ce sujet.

Quels sont les délais de livraison chez DPD France ?

Voici quelques exemples de délais de livraison pour les expéditions via DPD France :

France – Allemagne: 2 jours ouvrés

France – Italie: 2 jours ouvrés

France – Espagne : 2 jours ouvrés

France – Croatie: 3 jours ouvrés

France – Royaume-Uni : 3 jours ouvrés

Pour plus d’informations concernant le délai de livraison estimé, veuillez utiliser notre outil.

Quelques-uns de nos partenaires :

Avis de non-responsabilité : Les informations ci-dessus résultent d’une recherche en ligne. Pour des informations plus précises sur l’envoi de colis pas cher avec DPD France, ainsi que sur le tarif DPD et tout problème de livraison avec DPD France, nous vous prions de consulter le site officiel de DPD ou de les contacter par téléphone ou par courriel.

Quelques-unes des pages susmentionnées ne sont pas disponibles en français. Pour plus d’informations, veuillez consulter la version anglaise.