Livraison DPD auprès d’Eurosender

Eurosender est une plateforme de réservation de services logistiques. Grâce à la coopération avec les sociétés de courriers et de transport les plus fiables en Europe, nous sommes en mesure de vous offrir des prix compétitifs et une gamme complète de services liés aux expéditions.


DPD France

DPD est l’une de nombreuses entreprises partenaires d’Eurosender, basée au Royaume-Uni. La compagnie est parmi les sociétés de courriers les plus fiables et les plus populaires en Europe. DPD France fait partie de DPDgroup, qui est le 2ème réseau logistique de livraison de colis en Europe. Seulement en France, plus de 300.000 colis passent par leur réseau chaque jour.

DPD France offre aux clients un accès rapide et facile au transport et à la distribution à travers l’Europe. L’accent mis sur les livraisons rapides et les investissements dans les nouvelles technologies au bénéfice du client fait DPD un parfait exemple pour lequel la coopération parmi Eurosender et DPD est si bénéfique pour les clients.

 

Livraison DPD en France et en Europe

Soit si vous êtes un particulier soit un professionnel, vous pouvez utiliser les services du livraison DPD en France et à l’international. Vous simplement placez votre commande sur notre plateforme et nous le transmettrons à DPD afin d’organiser la livraison.



DPD France et les limitations du poids et du grandeur

Quand vous placez une commande sur la plateforme d’Eurosender, prenez en considération le suivant :

  • Les colis standards peuvent peser jusqu’à 30 kg.
  • La longueur des colis standards ne doit pas dépasser 175 cm. La longueur du colis est le côté le plus long.
  • Longueur (en cm) + 2x largeur (en cm) + 2x hauteur (en cm) ≤ 300 cm (La somme de la longueur plus deux fois la largeur plus deux fois la hauteur doit être inférieure à 300 cm ou 3 m, somme toute).

 

Agences DPD en France

DPD vous est disponible dans 57 agences et 6 centres de tri à travers la France. Trouvez une agence DPD la plus proche de vous et leur service client vous aidera gérer votre envoi. Vous pouvez rechercher une agence DPD depuis votre code postal ou via la géolocalisation.

 

DPD France téléphone du service clients

L’équipe du service clients vous est disponible au numéro de téléphone 09 70 80 85 66 du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

 

Contactez DPD France

Vous pouvez contactez DPD France en leur envoyant un commentaire sur le site Web, mais veuillez d’abord choisir un sujet associé à votre question.

 

DPD suivi de colis

DPD offre un système de suivi de colis parfait et facile à utiliser. Il est disponible en ligne et vous permet de savoir facilement où se trouve votre envoi en temps réel. Vous pouvez entrer plusieurs numéros à la fois, ce qui nous permet de vérifier rapidement le statut de tous les envois. Vous pouvez aussi utiliser l’outil se suivi d’Eurosender ci-dessous.


 

Que signifient les états de suivi des envois ?

Dans la grande majorité des cas, les informations disponibles indiquent clairement où en transit se trouve votre envoi.Parfois, cependant, vous pouvez trouver des statuts qui ne seront pas clairs. Dans ce cas, nous vous invitons à consulter notre site Web, qui expliquera clairement comment lire les statuts individuels.

 

DPD délai de livraison estimé

Le délai de livraison varie en fonction des directions choisies. Les journées de travail, les vacances (surtout de Noël et de Pâques) , les jours fériés, l’accessibilité de la destination ou du lieu de collecte, la météo et un certain nombre d’autres facteurs sont également en jeu. À cet égard, il est convenu de rappeler que les délais de livraison peuvent varier malgré apparemment le même itinéraire.

 

Voici quelques exemples sur le délai de livraison :

France – Allemagne : 2 jours ouvrables

France – Italie : 2 jours ouvrables

France – Espagne : 2 jours ouvrables

France – Croatie : 3 jours ouvrables

France – Royaume-Uni : 3 jours ouvrables

Pour plus d’informations sur le délai de livraison, veuillez utiliser notre calculateur.

 

DPD énlèvement

Un courrier DPD enlèvera votre envoi de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

Dans certains cas, notamment en haute saison, le courrier peut aussi arriver avant ou après cette tranche horaire.

 

Si vous voudriez avoir un délai plus précis pour l’enlèvement, veuillez contacter votre agence DPD directement, mais veuillez attendre le numéro de suivi qui vous sera envoyé de notre côté. Sur la disponibilité du courrier, vous pourriez avoir un délai plus précis.

 

DPD livraison

Un courrier DPD livrera votre envoi de 9h00 à 18h00 du lundi au vendredi.

Dans certains cas, notamment en haute saison, le courrier peut aussi arriver avant ou après cette tranche horaire.

 

Si vous voudriez avoir un délai plus précis pour la livraison, veuillez contacter votre agence DPD directement, mais veuillez attendre le numéro de suivi qui vous sera envoyé de notre côté. Sur la disponibilité du courrier, vous pourriez avoir un délai plus précis.

 

DPD conseils sur emballage

Les sujets que vous pensez envoyer doivent tous être emballés dans un colis. Choisissez un emballage rigide et résistant sans formes arrondies. Eurosender et DPD ne fournissent pas d’emballage. C’est au client d’en acheter et préparer tout pour le transport. Veuillez aussi consultez le Guide DPD sur emballage.

Le courrier du DPD n’est pas obligé de vérifier si l’emballage du colis est adéquat. Cela signifie qu’il peut accepter les colis même s’ils ne sont pas emballés selon les conditions.

 

DPD objets fragiles

Si vous envoyez des objets fragiles, faites bien attention d’en emballer correctement et suffisamment pour éviter tout dommage. Le colis nécessite un bon rembourrage interne, comme la mousse, le papier bulles ou tout autre papier d’emballage. Pour plus de conseils sur la façon d’emballer vos articles fragiles, consultez notre blog.

Vous pouvez aussi écrire sur le colis une note comme fragile, traiter avec soin, manipuler avec précaution ou d’autres. Cette signalisation ne peut garantir qu’un colis sera traité comme tel. Il est préférable de s’assurer que l’emballage est suffisant pour protéger le contenu d’un colis sans signalisation.

 

DPD objets interdits

Certains articles sont strictement interdits de transport et en acceptant nos conditions générales et celles du DPD, le client accepte de ne pas expédier ce type d’articles. Parmi les objets interdits il y a les substances dangereuses, objets illégaux, armes à feux et munitions, les substances nécessitant un permis spécial pour le transport, les bijoux, l’or et autres objets de grande valeur ou de valeur sentimentale, les antiquités, objets d’arts, restes humains et organes, animaux et plantes, verre, porcelaine et autres matériaux fragiles, produits pharmaceutiques et la nourriture. Veuillez consulter les Conditions Générales de Vente du DPD France, Article 3.7, pour une liste entière des marchandises exclues. Si le client décide d’expédier un de ces articles, il sera le seul responsable pour les dommages et frais encourus.

Si vous n’êtes pas sûrs que votre article soit interdit ou si vous pensez expédier un article restreint, nous vous recommandons de nous contacter directement. Pour plus d’informations sur les articles interdits et restreints, veuillez consulter notre article.Tous les frais supplémentaires en lien avec l’expédition d’articles interdits seront à la charge exclusivement du client et l’assurance ne sera pas valide.

Si vous avez encore des questions concernant les envois DPD, notre équipe de service clients se fera un plaisir de vous conseiller et de répondre à vos questions.

 

Nous contacter

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