Transporteur DPD | Tarifs. Services. Informations.

Envoyer un colis avec le transporteur DPD | Gamme de services et tarif

Le transporteur DPD France appartient à DPDgroup qui opère partout en Europe, opérant en France sous la marque Chronopost. DPD fait partie du réseau de prestataires logistiques internationaux spécialisés d’Eurosender.

En réservant des services d’expédition via notre plateforme, vous pouvez envoyer un colis avec DPD France ou un autre transporteur de confiance dont l’offre répond à vos exigences en matière d’expédition. Grâce à notre algorithme, vous obtiendrez automatiquement le meilleur tarif, que ce soit pour l’envoi de colis avec DPD ou un transporteur alternatif, ainsi que suivre votre envoi à tout moment à l’aide de notre outil de suivi.

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COMMENT EXPÉDIER

Nos services logistiques

Avec Eurosender, vous pouvez réserver un envoi de colis pas cher avec DPD, ainsi qu’une multitude d’autres transporteurs internationaux réputés en porte-à-porte.

Avez-vous des besoins d’expédition spécifiques ? Voir tous nos services

TARIFS

Tarif DPD

Voici le tableau des tarifs 2023 que vous pouvez obtenir pour envoyer un colis en France entre particuliers avec DPD (effectuée par Chronopost) :

Poids du colis	Livraison le lendemain entre 8h et 10h	Livraison le lendemain avant 13h	Livraison en point relais
1kg	33,01 €	26,51 €	12,42 €
2kg	34,03 €	27,53 €	13,30 €
5kg	37,10 €	30,60 €	15,92 €

Le tarif pour envoyer un colis national ou international avec DPD dépend de la destination, ainsi que de la catégorie de poids : lettres, colis de 0 à 10 kg et paquets entre 10 et 30 kg. Le tarif DPD relève également du fait de savoir si la livraison se fait à domicile ou vers un point relais.

En réservant vos expéditions via notre moteur de réservation ci-dessous, vous obtenez un devis instantané pour l’envoi de colis pas cher avec DPD France ou tout autre prestataire logistique faisant partie de notre réseau de transporteurs de confiance en fonction du meilleur rapport qualité-prix pour vous.

DPD EXPRESS

Qu’est-ce que le service de livraison DPD express ?

Outre la possibilité de réserver un envoi de colis pas cher avec DPD France, vous pouvez opter pour le service DPD express pour vos envois urgents. Si vous êtes pressé pour faire livrer vos paquets à l’international, dans le cadre du service de livraison DPD express, vous pouvez envoyer un colis avec DPD entre particuliers ou entreprises vers 230 pays à l’échelle mondiale.

L’une des astuces agréables du service Express proposé par le transporteur DPD est le fait de pouvoir choisir l’option DPD GUARANTEE pour que votre colis soit traité comme prioritaire et arrive au destinataire un jour précis.

Vous pouvez également réserver vos envois en express aux prix ultra-avantageux via la plateforme Eurosender. Obtenez un prix instantané en quelques secondes, sans enregistrement !

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PLUS D’INFORMATIONS

Foire aux questions sur livraison nationale et internationale avec DPD

Le système de suivi DPD ne fonctionne pas : que faire ?

Les données de suivi DPD peuvent ne pas être accessibles suite à plusieurs facteurs, tels qu’une erreur de serveur ou l'utilisation d'une combinaison de chiffres et de lettres qui ne correspond pas à votre numéro de suivi. Dans de tels cas, nous vous recommandons de contacter le service client de DPD ou de vous adresser à notre équipe de support clients pour les envois réservés via notre plateforme.

Colis non reçu DPD / colis perdu par DPD : que faire en cas de problème de livraison avec DPD ?

Le transporteur DPD considère le colis comme étant perdu après avoir mené une enquête spéciale lorsque le client signale un colis non reçu avec DPD. Si, par malchance, vous avez affaire à un colis DPD non reçu ou à un colis perdu par DPD, ainsi qu’à tout autre problème de livraison avec DPD, veuillez contacter l’équipe d’assistance client du transporteur dans le plus bref délai.

Que se passe-t-il en cas de l’absence du destinataire lors de la livraison par DPD ?

Dans le cas d’une livraison manquée avec DPD, le livreur laisse un avis de passage dans votre boîte aux lettres ou vous contacte par sms ou courriel. Le plus souvent, une nouvelle tentative de livraison sera programmée le jour ouvrable suivant.

DPD livre-t-il le samedi et le dimanche ?

Dans certains pays, le transporteur DPD propose le service de livraison le week-end moyennant un supplément. Cependant, la liste des services disponibles varie non seulement d’un pays à l’autre, mais aussi d’une région à l’autre.

En France, la livraison avec DPD peut se faire samedi pour certains codes postaux. Chez DPD, ils vous proposent d'accéder au parcours de votre colis en utilisant leur outil de suivi.

Puis-je organiser la livraison avec DPD lors des jours fériés ?

Non, le transporteur DPD n’effectue pas de livraisons pendant les jours fériés.

Comment suivre mon colis DPD ?

En organisant votre envoi avec le transporteur DPD, vous recevrez un numéro de suivi DPD que vous pourrez saisir dans l’outil de suivi du transporteur directement sur son site web.

Si vous avez réservé la livraison avec DPD via Eurosender, le numéro de suivi DPD sera indiqué dans l'e-mail de confirmation que vous recevrez de la part d'Eurosender.

Pour vérifier l'acheminement du colis envoyé avec DPD entre particuliers ou en B2B, que ce soit en France ou à l’international via la plateforme Eurosender, vous pouvez simplement utiliser notre outil spécialisé.

Que signifie le statut de l’envoi colis DPD en transit ?

L’indication « colis DPD en transit » ne signifie pas nécessairement que votre envoi se trouve dans le camion. Il se peut qu’il soit temporairement placé dans l'un des dépôts de DPD avant d'être livré au point de destination. Si le statut « colis en transit » s’affiche plus longtemps que prévu, nous vous conseillons de vous adresser au service client de DPD ou de nous contacter par chat pour les commandes d’expédition passées via la plateforme Eurosender.

Comment faire une réclamation DPD ?

Si, pour quelque raison que ce soit, vous êtes confronté au problème de livraison avec DPD, qu’il s’agisse d’un colis non reçu ou perdu par DPD, et que vous avez réservé votre envoi via la plateforme Eurosender, nous vous prions de nous contacter et nous fournir les éléments suivants qui seront nécessaires pour présenter une réclamation à DPD :

La date d'expédition ;
Le numéro de suivi ;
Les détails de l’envoi (dimensions, poids, etc.) ;
L’adresse de livraison ;
La description du contenu du colis ;
Vos coordonnées ;
La facture d'expédition en pièce jointe.

Puis-je organiser la livraison en points relais avec DPD France ?

Le transporteur DPD France vous offre la possibilité de récupérer votre colis dans un point relais Pickup le plus proche en effectuant un envoi de colis pas cher avec DPD entre particuliers. Le réseau de points relais disponibles pour envoyer et se faire livrer un colis avec DPD se compose de 8 500 établissements commerciaux répartis à travers l’Hexagone.

DPD livre-t-il des bagages ?

Le fait de savoir si oui ou non le transporteur DPD enlèvera vos bagages dépend du poids volumétrique et de la méthode d’emballage sélectionnée pour vos bagages.

Si vous envoyez vos bagages par colis avec DPD via la plateforme Eurosender, nous recommandons d’opter pour une boîte en carton en tant que principale méthode d’emballage pour éviter tout problème lors de l’enlèvement ou de la livraison de votre envoi par DPD ou tout autre transporteur.

Qu’est-ce que DPD predict ?

DPD Predict est une solution lancée par DPD France pour l’e-commerce et les entreprises afin de les aider à améliorer la satisfaction de leurs clients via les livraisons hautement prévisibles et « à la carte ». Dans le cadre de DPD Predict, l’entreprise a la possibilité d’interagir par SMS avec les destinataires pour programmer la livraison avec DPD France en choisissant le jour et le créneau horaire convenables pour le client.

En savoir plus sur les meilleures enterprises de logistique

Avis de non-responsabilité : les informations ci-dessus sont le résultat d’une recherche en ligne menée en août 2023. Pour plus d’informations sur le transportuer DPD, nous vous recommandons vivement de consulter le site web officiel du transporteur en question.