Mondial Relay : Services, tarifs et alternatives d’envoi
Qu’est-ce que Mondial Relay et comment ça fonctionne ?
Mondial Relay est une plateforme logistique spécialisée dans la livraison de colis en Point Relais® ou à domicile, très utilisée pour les achats en ligne. Grâce à un réseau de plus de 55 000 sites logistiques en Europe, il permet d’envoyer ou recevoir facilement des colis, notamment en France.
Quelles sont les restrictions pour l’expédition de bijoux ?
Selon les pays et les transporteurs, certains bijoux sont considérés comme des articles de valeur et peuvent être interdits :
| Poids | France – Point Relais | Étranger – Point Relais | Livraison à domicile |
|---|---|---|---|
| 1 kg | 4,90 € | 5,40 – 12,60 € | 4,90 – 12,60 € |
| 3 kg | 6,60 € | 7,00 – 16,00 € | 6,60 – 16,00 € |
| 5 kg | 9,90 € | 10,30 – 16,00 € | 9,90 – 16,00 € |
| 10 kg | 13,80 € | 14,30 – 22,70 € | 13,80 – 22,70 € |
| 20 kg | 21,50 € | 23,80 – 39,90 € | 21,50 – 39,90 € |
| 30 kg | 26,90 € | 27,65 – 39,90 € | 26,90 – 39,90 € |
Répartition des sites Mondial Relay en France & Europe
Voici la carte actuelle du réseau :
- France : 12 500 Points Relais + 1 000 Lockers
- Espagne : 3 600 Points Relais
- Belgique / Luxembourg: 1400
- Pay-Bas: 950
- Portugal : 600
- Autres pays desservis : Allemagne, Autriche, Italie
📌 Ce réseau continue de s’étendre chaque année.
Services proposés par Mondial Relay
• Livraison en Point Relais® (France & Europe)
• Livraison à domicile (jusqu’à 30 kg)
• Service Drive (colis volumineux jusqu’à 150 kg)
• Expédition depuis une boîte « MyBox » (Lille, Roubaix, etc.)
• Assurance colis jusqu’à 500 €
• Pas de contre-remboursement disponible
OPTIONS D’ENVOI
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NOS AVANTAGES
Pourquoi choisir Eurosender ?
Large réseau de transporteurs
Assistance par chat, email ou téléphone
Services adaptés à tous types d’articles
Solutions d’assurance et d’emballage guidé
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PLUS D’INFORMATIONS
FAQ – Questions fréquemment posées
Puis-je envoyer des objets fragiles comme du verre ou de la céramique via Eurosender ?
Oui, vous pouvez expédier des articles fragiles avec Eurosender. Il est toutefois essentiel de bien les emballer (papier bulle, mousse, cartons rigides). Une option d’assurance complémentaire est disponible lors de la réservation.
Mondial Relay propose-t-il un enlèvement à domicile ou en entreprise ?
Non, Mondial Relay fonctionne uniquement via dépôt en Point Relais. Si vous souhaitez un enlèvement à domicile, Eurosender propose des alternatives porte-à-porte avec horaires flexibles.
Peut-on expédier un colis entre deux pays de l’UE sans formalités douanières ?
Oui. Les envois entre pays de l’Union européenne ne nécessitent pas de dédouanement. Vérifiez toutefois les règles locales pour les territoires d’outre-mer.
Est-ce que les envois via Eurosender sont suivis en ligne ?
Oui, tous les envois avec Eurosender disposent d’un numéro de suivi. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel via notre outil de suivi en ligne.
Puis-je envoyer plusieurs colis dans une seule commande ?
Oui, c’est possible avec Eurosender. Pour plusieurs colis lourds ou encombrants, le service livraison en camionnette est recommandé : votre marchandise voyage seule, sans arrêt intermédiaire.