DHL rappresenta una delle principali compagnie di spedizione a livello globale. Prima di prenotare una spedizione con DHL express è consigliato consultare gli articoli la cui spedizione è vietata e le restrizioni di DHL. Consulta la lista di articoli vietati o soggetti a restrizione da DHL per organizzare la tua spedizione senza alcun problema o inconveniente.
RESTRIZIONI
DIVIETI

È importante conoscere la differenza tra articoli proibiti e restrizioni di DHL, in quanto le regole che si applicano nei due casi sono diverse. Le merci soggette a restrizione da DHL sono articoli il cui trasporto non sarà accettato dalla compagnia, salvo diversi accordi con DHL. Per ottenere tali accordi, è necessario fornire al corriere tutta la documentazione richiesta a comprovare la possibilità per l’azienda mittente di organizzare tale spedizione.
Gli articoli la cui spedizione con DHL è vietata, invece, includono la merce il cui trasporto non sarà effettuato dalla compagnia in nessun caso.
Spedire articoli proibiti da DHL può condurre a diverse conseguenze. Qualsiasi spedizione con DHL contenente articoli proibiti non sarà coperta dall’assicurazione di trasporto. Qualora il corriere DHL dovesse individuare articoli proibiti al momento del ritiro, potrebbe rifiutarsi di effettuare il ritiro stesso. Nel caso in cui articoli la cui spedizione è vietata da DHL siano individuati durante le scansioni nei depositi, invece, il pacco potrebbe essere eliminato oppure restituito al mittente. DHL di norma contatterà il cliente nel caso in cui ciò dovesse accadere. Nelle eventualità sopra citate, inoltre, non sarà possibile richiedere un rimborso.
Per evitare qualsiasi inconveniente, sconsigliamo sempre di inserire articoli proibiti o inserire informazioni differenti rispetto al contenuto stesso della spedizione.
Oltre agli articoli la cui spedizione è vietata e le restrizioni di DHL, le spedizioni sono soggette a normative e leggi degli Stati interessati. Per questo motivo, anche nei casi in cui un articolo non sia proibito o soggetto a restrizione da DHL, la spedizione potrebbe essere rifiutata. Assicurati sempre di controllare non solo le restrizioni previste da DHL ma anche le normative locali e nazionali. Nel caso di spedizioni internazionali, inoltre, qualsiasi richiesta di documenti o pagamento di dazi doganali saranno inoltrati al cliente.
Ad Eurosender siamo fieri di collaborare con i migliori corrieri internazionali, tra cui DHL. Per essere certo che la tua spedizione avvenga senza alcun inconveniente o ritardo, assicurati di osservare le regole di DHL riguardo restrizioni e articoli la cui spedizione è proibita. Utilizza il nostro motore di prenotazione per ricevere un preventivo immediato per la tua spedizione con i migliori corrieri internazionali, DHL incluso, e prenotare in pochi istanti.
ULTERIORI INFORMAZIONI
Di norma il corriere controlla il contenuto della spedizione al momento del ritiro della stessa, soprattutto nel caso di spedizioni internazionali. Qualora dovessero essere individuati articoli la cui spedizione è proibita da DHL, il corriere potrebbe rifiutarsi di effettuare il ritiro.
Aziende che necessitano spedire articoli soggetti a restrizione da parte di DHL possono effettuare tali trasporti, contattando la compagnia e stipulando specifici accordi. Le condizioni e gli accordi per poter spedire articoli soggetti a restrizione sono differenti per ciascun singolo caso e non sono possibili per tutte le aziende. DHL, infatti, effettuerà il trasporto di merce soggetta a restrizioni per le aziende approvate dalla compagnia stessa.
L’elenco di articoli la cui spedizione è vietata da parte di DHL è simile per la maggior parte dei servizi offerti dalla compagnia, anche se vi sono alcune differenze. Nel caso di spedizioni tramite il servizio Express, ad esempio, la lista di articoli proibiti da DHL include quegli articoli vietati dalla normativa IATA per il trasporto aereo.
Nel caso di spedizioni internazionali, alla lista di articoli proibiti da DHL si potrebbero aggiungere determinati articoli o merci vietati secondo le leggi previste dagli Stati interessati alla spedizione.
La spedizione di batterie al litio è possibile con DHL in specifici casi, seguendo le disposizioni del corriere e le regole IATA. Batterie al lito sono ammesse, ad esempio, nel caso di meno di 2 batterie o 4 celle per collo. Batterie considerate difettose o daneggiate o in quantità superiore non sono, invece, ammesse.
Per evitare qualsiasi spiacevole inconveniente consigliamo di consultare la lista di articoli proibiti o soggetti a restrizione e di evitare di spedire oggetti e merce inclusi in tale lista. Ricorda che, anche nel caso in il ritiro venga effettuato, l’assicurazione di trasporto non sarà applicabile a spedizioni contenenti articoli proibiti.
DHL Freight, la divisione responsabile del trasporto di pallet e merci, ha una propria lista di articoli proibiti o soggetti a restrizioni, che può essere diversa da quella presentata sopra. Ad esempio, quando si spedisce con DHL Freight, le aziende possono organizzare il trasporto di articoli ADR, a condizione che forniscano le autorizzazioni e i certificati per farlo. Per informazioni specifiche sulla tua specifica spedizione, è consigliato contattare il nostro team logistico per permetterci di consigliarti la migliore alternativa di spedizione per il tuo carico.