Come organizzare il ritiro e la consegna delle spedizioni
SEMPLICE E VELOCE
Come organizzare il ritiro della tua spedizione con Eurosender
Scegli i Paesi di ritiro e consegna della tua spedizione
Inserisci i dettagli della spedizione e seleziona il servizio
Seleziona eventuali opzioni aggiuntive, come l’assicurazione vettoriale
Conferma i dettagli e procedi al pagamento della spedizione
OPZIONI DI SPEDIZIONE
Servizi per spedizioni di dimensioni contenute
Servizi per spedizioni di grandi dimensioni
VANTAGGI
Cosa è incluso nel nostro servizio di
ritiro e consegna pacchi a domicilio
Preventivi immediati per spedizioni in tutto il mondo
Accesso ad un’ampia rete di corrieri internazionali
Tracciamento spedizione dal ritiro alla consegna
TEMPI DI RITIRO E CONSEGNA
Tempi di ritiro e consegna per ciascun servizio di spedizione
Offriamo diversi servizi logistici in Italia e in tutto il mondo, le cui tempistiche relative al ritiro e alla consegna da parte del corriere o dello spedizioniere variano in relazione all’opzione utilizzata.
Spedizione pacchi
Il ritiro delle spedizioni Regula avviene dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18. Ritiro in giornata possibile, nel caso di prenotazione in mattinata e previa disponibilità del corriere per servizi Standard, Priority e Express.
Ogni servizio ha un diverso tempo di consegna, che varia dalle 24 ore ai 7 giorni lavorativi. La consegna delle spedizioni Standard viene di norma effettuata dal lunedì al venerdì dalle ore 9 alle 18.
Spedizione pallet
Il ritiro della spedizione avviene di norma durante i giorni lavorativi dalle ore 9 alle 18.
La consegna di pallet avviene di norma entro 2-7 giorni lavorativi, in relazione alla rotta di spedizione.
Trasporto con furgone
Ritiro della spedizione dal lunedì al venerdì, possibilità di ritiro nel fine settimana e nei giorni festivi previa richiesta. Il ritiro in giornata è possibile, entro 2/3 ore nelle principali località.
La consegna della spedizione avviene nel più breve tempo possibile, senza alcuna sosta intermedia. I tempi di consegna dipendono dalla rotta e potrebbero richiedere anche 24/48 ore in Europa.
Trasporto merci
Il ritiro della spedizione avviene di norma nei giorni lavorativi in orari di ufficio. Ritiro nei weekend o giorni festivi disponibile su richiesta e previa disponibilità.
La consegna avviene nel più breve tempo possibile, durante gli orari di ufficio. I tempi di consegna variano in relazione al servizio e alla rotta.
TRACKING
Tracciamento della spedizione dal ritiro alla consegna
Quando prenoti il ritiro e la consegna a domicilio delle spedizioni con Eurosender hai la certezza di un servizio rapido, sicuro e tracciabile. Ogni spedizione prenotata sulla nostra piattaforma è dotata di un numero di tracking univoco. Monitora lo stato della spedizione dal ritiro alla consegna usando il modulo sottostante o consulta la pagina dedicata al tracking per maggiori informazioni.
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ULTERIORI INFORMAZIONI
Domande frequenti sul ritiro e la consegna delle spedizioni
Quanto costa organizzare il ritiro e la consegna di una spedizione?
Il costo del ritiro e della consegna di una spedizione dipende da vari fattori, tra cui la distanza tra i due indirizzi, le dimensioni del pacco e il servizio selezionato. Il nostro servizio di spedizione Standard è la soluzione più economica per il ritiro e la consegna delle tue spedizioni di pacchi all’interno dell’UE.
Posso scegliere l’orario di ritiro e consegna della spedizione?
No, i corrieri di solito effettuano il ritiro e la consegna delle spedizioni entro una finestra che va dalle 9:00 alle 18:00 dal lunedì al venerdì. Nei periodi di alta stagione, inoltre, il corriere potrebbe effettuare il ritiro e la consegna della spedizione prima o dopo tali orari.
Il corriere chiama prima del ritiro o della consegna della spedizione?
Alcuni corrieri potrebbero contattare il cliente in prossimità del ritiro o della consegna della spedizione. Tuttavia, tale pratica non è comune e i corrieri non sono obbligati a chiamare il cliente prima di effettuare il ritiro o la consegna della spedizione. Qualora dovessero scegliere di contattare il cliente, il corriere chiamerà solamente numeri telefonici locali.
Posso prenotare il ritiro e la consegna della spedizione verso qualsiasi indirizzo?
I tempi di consegna sono stimati in relazione alla tratta e ad altre variabili, per cui non è possibile avere garantire una data esatta di consegna. Per questo motivo, puoi consultare la nostra pagina dedicata per una stima sui tempi tra il ritiro e la consegna della spedizione e conoscere la data stimata di consegna. Oltre alla stima in fase di prenotazione, è possibile controllare il progresso della spedizione tramite il nostro strumento di tracking online.
Posso scegliere il corriere che effettuerà il ritiro e la consegna della spedizione?
Purtroppo non è possibile selezionare il corriere che effettuerà il ritiro e la consegna della spedizione durante la prenotazione. Il nostro algoritmo, infatti, confronta le offerte di diversi corrieri per trovare la soluzione ideale per le tue specifiche esigenze. È, tuttavia, possibile richiedere il cambio di corriere assegnato in alcuni casi, per gli utenti registrati. Per poter richiedere tale cambio, potrebbe essere richiesto il pagamento di un sovrapprezzo e sarà necessario contattare il nostro team di assistenza clienti.
Per spedizioni multiple il ritiro e la consegna saranno effettuati dallo stesso corriere?
Nel caso di spedizioni multiple o multicollo, il ritiro e la consegna della spedizione potrebbero essere effettuati dallo stesso corriere o da diversi corrieri. Il nostro algoritmo, infatti, identifica il miglior corriere per ciascuna specifica richiesta e, nel caso di spedizioni multiple o verso diversi indirizzi, i corrieri più adatti al ritiro e consegna delle spedizioni potrebbero essere diversi in relazione a dimensioni o tratta.
Posso scegliere una data esatta per la consegna della spedizione?
I tempi di consegna sono stimati in relazione alla tratta e ad altre variabili, per cui non è possibile avere garantire una data esatta di consegna. Per questo motivo, puoi consultare la nostra pagina dedicata per una stima sui tempi tra il ritiro e la consegna della spedizione e conoscere la data stimata di consegna. Oltre alla stima in fase di prenotazione, è possibile controllare il progresso della spedizione tramite il nostro strumento di tracking online.
Il corriere pesa il pacco al momento del ritiro della spedizione?
Di norma i corrieri e gli autisti non hanno con sé una bilancia con cui pesare i colli al momento del ritiro. Il peso della spedizione sarà misurato una volta raggiunto il deposito del corriere. Qualora il pacco dovesse eccedere le dimensioni o il peso comunicati in fase di prenotazione, il corriere potrebbe rifiutare di effettuare la consegna o richiedere il pagamento di un relativo sovrapprezzo.