Państwa prywatność jest dla nas ważna. Dlatego prosimy o zapoznanie się z niniejszą polityką, Polityką prywatności oraz naszym Regulaminem, aby mieli Państwo pełną świadomość tego, w jaki sposób wykorzystujemy Państwa dane. Pragniemy podkreślić, że uzyskując dostęp do naszej strony internetowej i korzystając z niej, wyraźnie akceptują Państwo niniejszą politykę oraz nasz Regulamin.
Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą politykę plików cookie i odpowiednio publikować wszelkie zmiany na naszej stronie internetowej pod adresem www.eurosender.com, dlatego zdecydowanie zalecamy okresowe ponowne zapoznawanie się z jej treścią. Niniejsza polityka plików cookie została ostatnio zaktualizowana 5 sierpnia 2026 r.
Państwa wybory dotyczące plików cookie mają zastosowanie do domeny eurosender.com i wszystkich jej subdomen. Gdy zaakceptują lub odrzucą Państwo określoną kategorię plików cookie w dowolnym serwisie Eurosender, w tym na naszym blogu oraz w portalach biznesowych i partnerskich, zapisujemy ten wybór na poziomie domeny eurosender.com, aby obowiązywał we wszystkich tych serwisach. Oznacza to, że pytamy Państwa o wybór tylko raz, a nie osobno w każdym serwisie.
Mogą Państwo w dowolnym momencie zmienić lub wycofać swój wybór za pomocą linku Ustawienia plików cookie znajdującego się w stopce każdej strony. Wycofanie zgody jest równie proste jak jej udzielenie i zaczyna obowiązywać natychmiast.
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe umieszczane na Państwa urządzeniu w celu przechowywania danych, które mogą zostać ponownie odczytane przez serwer internetowy w domenie, która umieściła dany plik cookie. Pliki te zazwyczaj składają się z liter i cyfr identyfikujących Państwa komputer, ale czasami mogą również zawierać inne informacje, takie jak dane statystyczne lub analityczne oraz preferencje użytkownika, na przykład język lub preferowaną walutę.
Pliki cookie są tworzone podczas odwiedzania strony internetowej lub korzystania z innej usługi, która ich używa. Są one powszechnie stosowane w celu poprawy komfortu przeglądania oraz uzyskania dodatkowych informacji o doświadczeniach i zainteresowaniach użytkownika. Informacje te są zazwyczaj wykorzystywane do tego, aby treści, usługi i reklamy były bardziej trafne i użyteczne podczas kolejnych wizyt, co opisano bardziej szczegółowo poniżej. Niektóre pliki cookie są umieszczane przez podmioty trzecie działające w naszym imieniu.
Ważne jest rozróżnienie między sesyjnymi a trwałymi plikami cookie. Sesyjne pliki cookie istnieją tylko do momentu zamknięcia przeglądarki. Trwałe pliki cookie mają dłuższy okres przechowywania i nie są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki. Dokładamy starań, aby stosowane przez nas pliki cookie lub pliki cookie, na których stosowanie zezwalamy, miały maksymalny okres ważności wynoszący 2 lata. Jedynie w wyjątkowych okolicznościach, na przykład ze względów bezpieczeństwa i gdy jest to bezwzględnie konieczne, plik cookie może być używany przez okres dłuższy niż 2 lata.
Więcej informacji o plikach cookie oraz o sposobach ich usuwania i wyłączania można znaleźć na stronie www.aboutcookies.org, a także w zamieszczonej poniżej sekcji zawierającej dodatkowe informacje oraz instrukcje dotyczące wyłączania plików cookie.
Pamięć lokalna to plik tworzony przez stronę internetową na Państwa urządzeniu. Istnieje wiele różnych rodzajów plików pamięci lokalnej, a pliki cookie są tylko jednym z nich. Ponieważ również z nich korzystamy, powinni Państwo wiedzieć o ich istnieniu, aby móc je zablokować lub usunąć przechowywane w nich dane, jeśli zdecydują się Państwo to zrobić. Można to zrobić w sekcji „Browser local storage”. Niektóre strony internetowe wykorzystują funkcje przeglądarki „sessionStorage” i „localStorage” do przechowywania danych; „sessionStorage” przechowuje dane tymczasowo, natomiast „localStorage” zachowuje je trwale. Dane te można usunąć poprzez wyczyszczenie historii przeglądarki.
Nasza strona internetowa www.eurosender.com wykorzystuje pliki cookie do identyfikowania określonych komputerów oraz, w stosownych przypadkach, przynależności tych komputerów do danej organizacji, aby zapewnić użytkownikom naszych usług dodatkowe funkcje. Pomaga nam to zapewnić Państwu lepsze doświadczenia podczas przeglądania naszych stron internetowych, a także umożliwia ulepszanie naszych stron i usług.
O ile nie zmienili Państwo ustawień przeglądarki, jeśli jest to możliwe, tak aby odrzucała pliki cookie, nasz system zacznie je umieszczać natychmiast po odwiedzeniu naszej strony internetowej. Jeśli wyłączyli Państwo pliki cookie, niektóre oferowane przez nas funkcje mogą być niedostępne.
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookie do różnych celów:
Poniższe tabele zawierają wykaz wszystkich plików cookie umieszczanych na naszych stronach internetowych, informacje o ich działaniu oraz okresie przechowywania na Państwa urządzeniu. „Własne” oznacza, że plik cookie jest umieszczany przez Eurosender; „zewnętrzne” oznacza, że jest on umieszczany przez usługę, z którą współpracujemy.
| Plik cookie | Dostawca | Cel | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Niezbędne | |||
| cc_cookie | Eurosender | Przechowuje Państwa wybory dotyczące zgody na pliki cookie i udostępnia je we wszystkich subdomenach eurosender.com | 1 rok |
| es_cookie_settings | Eurosender | Poprzedni zapis zgody, przechowywany w celu uwzględnienia wcześniejszych wyborów | 1 rok |
| es_cookie_settings_closed | Eurosender | Rejestruje, że odpowiedzieli Państwo na baner dotyczący plików cookie | 1 rok |
| es_auth | Eurosender | Utrzymuje Państwa zalogowanych na koncie | 1 godzina |
| es_auth_expiry | Eurosender | Rejestruje termin wygaśnięcia sesji logowania | Sesja |
| es_auth_is_impersonating | Eurosender | Oznacza sesję, podczas której nasz zespół wsparcia pomaga Państwu w obsłudze konta | Sesja |
| es_redirect_cookie | Eurosender | Przekierowuje Państwa z powrotem na właściwą stronę po zalogowaniu lub dokonaniu płatności | Sesja |
| es_countries_invalidated | Eurosender | Sygnalizuje, że zapisana lista krajów wymaga odświeżenia | Sesja |
| es_invalidated_date_countries | Eurosender | Rejestruje datę ostatniego odświeżenia listy krajów | Sesja |
| es_local_storage_invalidated | Eurosender | Sygnalizuje, że lokalnie zapisane dane zamówienia wymagają usunięcia | Sesja |
| es_language | Eurosender | Zapamiętuje wybrany przez Państwa język | 1 rok |
| es_currency | Eurosender | Zapamiętuje wybraną przez Państwa walutę | 1 rok |
| pll_language | Eurosender | Zapamiętuje Państwa język na naszym blogu | 1 rok |
| Funkcjonalne | |||
| X-Variant-Name | Eurosender | Utrzymuje tę samą wersję strony podczas testowania przez nas ulepszeń | Sesja |
| chaport-* | Chaport | Obsługuje nasz czat na żywo i przechowuje historię Państwa rozmów | 1 rok |
| Analityczne | |||
| es_visitor_identifier | Eurosender | Odróżnia poszczególnych odwiedzających, abyśmy mogli mierzyć korzystanie ze strony | 100 dni |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mierzy sposób korzystania ze strony, abyśmy mogli ją ulepszać | 2 lata |
| _pk_id.* | Matomo | Rozpoznaje powracających użytkowników na potrzeby naszych własnych analiz strony internetowej | 13 miesięcy |
| _pk_ses.*, _pk_ref.* | Matomo | Rejestruje bieżącą wizytę oraz sposób, w jaki trafili Państwo na naszą stronę | 30 minut / 6 miesięcy |
| __kla_id | Klaviyo | Łączy Państwa wizytę z odbiorcami naszego newslettera, aby wiadomości e-mail pozostawały trafne | 2 lata |
| FPLC, FPGSID | Eurosender | Mierzy korzystanie ze strony, gdy analizy są prowadzone na naszych własnych serwerach | 20 godzin / sesja |
| Reklamowe | |||
| es_source | Eurosender | Rejestruje, która kampania skierowała Państwa na naszą stronę | 100 dni |
| es_awc | Awin | Przypisuje zamówienie naszemu partnerowi afiliacyjnemu, gdy wizyta prowadzi do złożenia zamówienia | 100 dni |
| es_tt_language | TradeTracker | Rejestruje język wizyty pochodzącej od partnera afiliacyjnego na potrzeby śledzenia konwersji | 100 dni |
| _gcl_au | Google Ads | Mierzy, czy reklama doprowadziła do złożenia zamówienia | 90 dni |
| _gcl_aw | Google Ads | Rejestruje kliknięcie reklamy, aby można było przypisać wynikające z niego zamówienie | 90 dni |
| FPAU, FPGCLAW | Eurosender | Pomiar Google Ads, gdy tagowanie odbywa się na naszych własnych serwerach | 90 dni |
| _fbp, _fbc | Meta | Mierzy, czy reklama Meta doprowadziła do złożenia zamówienia | 90 dni |
| _uetsid | Microsoft Advertising | Identyfikuje Państwa bieżącą wizytę na potrzeby pomiaru reklam Microsoft | 1 dzień |
| _uetvid | Microsoft Advertising | Rozpoznaje Państwa podczas kolejnych wizyt na potrzeby pomiaru reklam Microsoft | 13 miesięcy |
| es_oppref | OpenAI | Przypisuje zamówienie do reklamy ChatGPT, gdy wizyta prowadzi do zamówienia | 100 dni |
Za pomocą pamięci lokalnej przeglądarki przechowujemy również na Państwa urządzeniu następujące dane, aby móc udzielić pomocy, jeśli podczas składania zamówienia wystąpi problem:
| Pamięć lokalna | ||
|---|---|---|
| order | eurosender.com | Służy do przechowywania danych niedokończonego zamówienia |
| orderLastUpdated | eurosender.com | Data niedokończonego zamówienia |
Prowadzimy działania reklamowe w internecie, w ramach których współpracujemy z różnymi podmiotami trzecimi. Zawsze jednak dokładamy starań, aby współpracować z wiarygodnymi firmami, które od dłuższego czasu działają w tej branży oraz przestrzegają standardów branżowych i kodeksów postępowania.
Prowadzimy również analitykę na naszej stronie internetowej. W celu kontrolowania gromadzenia danych do celów analitycznych korzystamy z oprogramowania takiego jak Google Analytics, Google Ads i Google Search Console. Więcej informacji można znaleźć w Dodatku do przeglądarki blokującym Google Analytics (wyłącznie na komputerach), gdzie można sprawdzić, jak zapobiec wykorzystywaniu danych przez Google Analytics.
Jeżeli udostępniamy Google dane do celów reklamowych i pomiarowych, Google działa zgodnie z własnymi zobowiązaniami dotyczącymi przetwarzania danych biznesowych. Informacje o tym, w jaki sposób Google wykorzystuje i chroni te dane, można znaleźć pod adresem https://business.safety.google/privacy/.
Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje pliki cookie, ale udostępnia ustawienia umożliwiające ich blokowanie lub usuwanie.
Najprostszym sposobem zmiany używanych przez nas plików cookie jest skorzystanie z linku Ustawienia plików cookie znajdującego się w stopce dowolnej strony naszego serwisu, który pozwala w dowolnym momencie ponownie otworzyć ustawienia plików cookie.
Większość plików cookie można zablokować, aktywując odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Jeśli jednak za pomocą ustawień przeglądarki zablokują Państwo wszystkie pliki cookie, w tym niezbędne pliki cookie, mogą Państwo utracić dostęp do całości lub części naszej strony internetowej, napotkać problemy podczas składania zamówienia albo korzystać z ograniczonej funkcjonalności podczas uzyskiwania dostępu do niektórych usług. O ile nie skonfigurowali Państwo przeglądarki tak, aby odrzucała pliki cookie, nasz system zacznie je umieszczać natychmiast po odwiedzeniu naszej strony internetowej.
Dodatkowe ustawienia prywatności, które mogą mieć wpływ na pliki cookie, można znaleźć w naszym Regulaminie i Polityce prywatności.
W przypadku pytań dotyczących niniejszej Polityki plików cookie prosimy o wysłanie wiadomości e-mail na adres dataprotection@eurosender.com. Nasza Polityka plików cookie może być również od czasu do czasu zmieniana. Dlatego zalecamy regularne odwiedzanie tej strony, aby być na bieżąco z aktualizacjami.