DPD dostava pošiljk z Eurosenderjem

DPD Slovenija – vse pomembne informacije na enem mestu

Pri Eurosenderju smo razvili dolgoletno dodelovanje s kurirsko službo DPD Slovenija, ki je del druge največje dostavne mreže v Evropi, imenovane DPDGroup. Pod njeno okrilje spadajo blagovne znamke BRT v Italiji, Chronopost na Portugalskem in SEUR v Španiji. Zaposleni dnevno dostavijo več kot 4,8 milijona pošiljk. V koliko vas zanima najcenejši način pošiljanja pošiljk doma ali v tujino preko DPD, oddajte svoje naročilo na naši spletni strani. Naš algoritem bo samodejno takoj poiskal najugodnejšo rešitev za vaše potrebe in temu primerno bo izbrana tudi kurirska služba.

Eurosender sodeluje le z zaupanja vrednimi kurirskimi službami tako na lokalnem kot na svetovnem nivoju. Preverite, kakšne cene vam nudimo za pošiljanje paketov in drugih vrst pošiljk doma ali v tujino.

Vtipkajte in poiščite na seznamu
Vtipkajte in poiščite na seznamu

 

Kako oddam naročilo preko Eurosenderja?

Izberite državo prevzema in dostave, število paketov in njihovo težo.

Dobili boste najboljšo ponudbo za izbrano destinacijo.

Izpolnite obrazec s svojimi podatki in plačajte storitev.

Pravilno zapakirajte pošiljko in počakajte na izbranega kurirja.

 

Kaj so povedale naše stranke?

TrustPilot stars counter

Szello jazmon

10 hours ago

Allway good

Allway good in time

TrustPilot stars counter

Claudia Herz

11 hours ago

Einfach auszufüllendes Formular.

Einfach auszufüllendes Formular.

TrustPilot stars counter

Antonina Pessei

12 hours ago

Il procedimento della prenotazione è…

Il procedimento della prenotazione è stato molto chiaro e semplice.

TrustPilot stars counter

Els C

12 hours ago

Ik heb diverse sites bezocht maar deze…

Ik heb diverse sites bezocht maar deze sprong er direct uit! zeer overzichtelijke site, relevante (dus geen overbodige) informatie. Snelle afhandeling. Kortom: zeer tevreden

TrustPilot stars counter

Marijana Cvitić

13 hours ago

Brzo

Brzo. Jednostavno i povoljno. Sve najboljo o Eurosender

 

Prednosti pošiljanja preko Eurosenderja

Od oddaji naročila vam naš algoritem takoj prikaže končno ceno. Brezplačno preizkusite naše orodje za oddajo naročil.

Takojšna pomoč preko pogovornega kanala.

Široka paleta strani z navodili in priporočili kako pred pošiljanjem pravilno pripraviti in zapakirati različne predmete.

Brezplačen uporabniški račun, ki vam omogoča hiter dostop do želenih informacij.

Pomoč uporabnikom v 15 različnih jezikih.

Možnost različnih načinov plačila storitev.

 

Kako poslati pošiljko z DPD-jem ali drugo kurirsko službo?

Eurosender vam ponuja pošiljanje različnih tipov pošiljk. Storitev za vas opravijo le izbrane in zaupanja vredne kurirske službe. Na naši spletni platformi lahko oddate naročila za sledeče storitve:

Standardno pošiljanje: vsakršna pošiljka, ki ne presega teže in sodi v okvire dimenzij, navedenih na tej spletni strani.

Tovorne pošiljke: paletne pošiljke, pošiljke nepravilnih oblik, prevelike in pretežke pošiljke, ki bi jih sicer poslali preko standardnega pošiljanja.

Namensko vozilo: v primeru selitve ali ko dotična pošiljka ne sme biti dostavljena z zamudo. Brez postankov v logističnih centrih med tranzitom.

Individualna ponudba: v kolikor ne najdete storitve, ki jo potrebujete, vam bodo naši strokovnjaki s področja logistike pripravili posebno ponudbo po vaši meri.

 

Želim individualno ponudbo

 

Pogosta vprašanja o DPD kurirski službi.

  • DPD sledenje pošiljk. Ali bom prejel DPD sledilno številko za vsako poslano pošiljko?

Da. V kolikor ste naročilo oddali preko Eurosenderja in je bila izbrana DPD kurirska služba, boste prejeli DPD sledilno številko, imenovano tudi DPD tracking, za vsako naročeno pošiljko posebej. V potrditvenem elektronskem sporočilu vam bomo posredovali seznam vseh sledilnih številk za DPD slednje pošiljk.

V kolikor želite preveriti, kje se v danem trenutku nahajajo vaše pošiljke, poslane preko DPD kurirske službe, vnesite vsako posamezno sledilno številko v spodnje orodje ali obiščite DPD-jevo spletno stran.

 

  • Kaj lahko storim, če moj DPD tracking ne deluje?

Najprej si preberite vse pomembne informacije o sledenju pošiljk na naši spletni strani. Vedeti morate, da bodo posodobitve v sledilnem sistemu vidne šele, ko bo vaša pošiljka skenirana v lokalnem depoju.

V kolikor se status vaše DPD sledilne številke ne spremeni v več kot 48 urah ali če vaša DPD sledilna številka ne deluje (kar se pogosto zgodi zaradi souporabe številk in črk, ki same po sebi niso del DPD trackinga), stopite v stik z nami in z veseljem vam bomo svetovali in skušali pomagali poiskati rešitev.

 

  • Kaj lahko storim, če je moja DPD pošiljka izgubljena?

Pošiljke se le redko izgubijo. V kolikor je vaša DPD pošiljka res izgubljena in če ste storitev rezervirali preko Eurosenderja, bomo za vas brezplačno vodili postopek reklamacije. Z vaše strani bomo potrebovali naslednje informacije:

  • datum, kdaj je bila pošiljka predana DPD kurirju,
  • DPD sledilna številka,
  • podrobnosti pošiljke, kot so dimenzije in njena teža,
  • prevzemni in dostavni naslov,
  • opis vsebine pošiljke,
  • vaši kontaktni podatki,
  • račun o plačilu kurirske storitve kot priponka v elektronskem sporočilu.

Reklamacijski postopek se lahko priče šele, ko DPD kurirska služba potrdi, da je bila vaša pošiljka zares izgubljena. V kolikor potrebujete pomoč ali zgolj nasvet glede postopka reklamacije, vam bodo naši strokovnjaki z veseljem pomagali.

 

  • Kako pridobim DPD kodo za popust za novo naročilo?

DPD kodo za popust lahko najdete na različnih spletnih straneh. Kot alternativo, vam pri Eurosednerju ponujamo ugodno pošiljanje vseh tipov pošiljk, tako preko DPD-ja kot drugih kurirskih služb. Visoko število dnevnih naročil nam omogoča, da s kurirskimi službami, kot je tudi DPD Slovenija, izpogajamo boljše cene.

 

  • DPD dostava v soboto. Da ali ne?

DPD v posameznih državah nudi dostavo pošiljk ob sobotah. V Sloveniji vam DPD omogoča sobotno dostavo pošiljk, ki so bile odposlane v petek. Na voljo je izključno pri odpremi pošiljk z DPD programom za opremo paketov in po predhodni najavi v njihov center.

 

  • DPD prevzemna mesta. Kje se nahajajo DPD prevzemne točke po Sloveniji?

DPD Pickup mreža je sestavljena iz več kot 42.000 lokacij, DPD prevzemnih mest, po vsej Evropi. DPD Slovenija razpolaga z več kot 480 prevzemnimi točkami širom države. Stanke lahko svoje pošiljke prevzamejo tudi na bencinskih črpalkah Petrol in v DPD-jevih skladiščih v Ljubljani in Mariboru.

 

  • Kako najdem DPD prevzemna mesta v svoji bližini?

DPD Pickup lokacije boste najlažje našli na DPD-jevi spletni strani v iskalniku prevzemnih mest. Vnesite naslov, kraj ali poštno številko in poiščite vam najbližje DPD prevzemno mesto.

 

  • Kaj je Follow My Parcel?

Follow my Parcel je aplikacija, ki omogoča spreminjanje datuma in naslova dostave pošiljke bodisi v pisarno, k prijatelju, sorodniku ali celo sosedu. Stranka pa se lahko odloči in pošiljko prevzame tudi sama na eni izmed DPD Pickup točk. To je možno urediti tudi preko interaktivne storitve Predict, ki je namenjena informiranju prejemnikov o točnem času dostave v časovnem okvirju ene ure.

 

  • Kako kontaktiram DPD Slovenijo? Kakšen je delovni čas klicnega centra DPD?

DPD najlažje kontaktirate preko telefonske številke navedene na njihovi spletni strani. V zavihku Kontakt so vam na voljo njihovi regionalni depoji. DPD-jev klicni center vam je na razpolago med 8. in 19. uro od ponedeljka do petka.

V kolikor ste naročilo oddali preko Eurosenderja, vam svetujemo, da se obrnete direktno na nas in z veseljem vam bomo pomagali z vašimi pošiljkami, poslanimi preko DPD-ja ali druge kurirske službe.

 

Kontaktirajte nas

 

Predstavljamo peščico izmed kurirskih služb, s katerimi sodelujemo:

Vse navedene informacije so plod naše raziskave. Svetujemo vam, da za bolj točne informacije, kot so popoln seznam prepovedanih predmetov, kakšne možnosti vam ponuja DPD za dostavo vaših pošiljk doma in v tujini, kaj storiti, če vaša pošiljka ni bila dostavljena idr., obiščete DPD-jevo spletno stran.