Prepovedani predmeti
Ali obstajajo kakšne omejitve pri pošiljanju?
Da. Nekateri predmeti so prepovedani za pošiljanje in s sprejetjem naših Splošnih pogojev poslovanja kot tudi pogojev poslovanja izbranega ponudnika kurirskih storitev se stranka strinja z listo prepovedanih predmetov in izjavlja, da takih predmetov ne bo pošiljala. Med prepovedane predmete sodijo nevarne snovi in snovi, za transport katerih so potrebna posebna dovoljenja, nakit, zlato, starine in drugi predmeti večje vrednosti kot tudi sentimentalne vrednosti, starine,, umetnine, človeški ostanki in organi, živali in rastline, steklo, porcelan in drugi lomljivi predmeti, zdravila na recept in drugi farmacevtski izdelki ter hrana. Če se stranka kljub temu odloči poslati katerega izmed prepovedanih predmetov, odgovornost za vso škodo in stroške, ki pri tem nastanejo, nosi zgolj stranka.
Omeniti velja, da elektronske naprave niso prepovedane za pošiljanje, vendar pa mora biti vsaka elektronska naprava ustrezno zapakirana. Zavarovanja ni mogoče uveljavljati, če elektronske naprave (televizije, mobilni telefoni, računalniki ipd.) niso zapakirani v originalni embalaži.
Izjema so tudi baterije. Tudi baterije niso prepovedane na vseh destinacijah, vendar le kadar gre za letalski prevoz. Če niste prepričani, ali kurirska služba na izbrani destinaciji nudi cestni ali letalski prevoz, nas prosim kontaktirajte.
Kurir izbrane kurirske službe ob prevzemu ni dolžan preveriti primernosti embalaže ali vsebine pošiljke. To pomeni, da lahko kurir še vedno prevzame pošiljko, tudi če ni pakirana v skladu s splošnimi pogoji poslovanja ali če vsebuje predmete, ki so navedeni na listi prepovedanih predmetov. V takem primeru bo stranka odgovorna za vse stroške, povezane s pošiljanjem prepovedanih predmetov, pravice do izplačila zavarovalnine pa v tem primeru ni mogoče uveljavljati.
Če niste prepričani, ali vaše blago spada v to kategorijo blaga oz. želite poslati prepovedane predmete, vam predlagamo, da nas za pomoč in nasvet kontaktirate. Več informacij o prepovedanih predmetih je na voljo v našem članku na blogu.
Ali lahko pošljem cigarete ali tobak?
Tobak spada med prepovedane predmete za pošiljanje. Večina kurirskih podjetij sicer ne bo zavrnila pošiljke, ki vsebuje tobak, v primeru da količina ne presega predpisov Evropske unije. To je odvisno tudi od lokalne zakonodaje države dostave in/ali prevzema. Svetujemo vam, da preverite zakonodajo posamezne države, preden se odločite za pošiljanje tobaka in cigaret.
Če se odločite poslati tobak, se zavedajte, da odgovornost za kakršnekoli težave, ki izhajajo iz pošiljanja take pošiljke, ali morebitne dodatne stroške nosi izključno stranka sama.
Za več informacij o tem si preberite izbrani članek.
Ali lahko pošljem blago, ki potrebuje okolje z nadzorovano temperaturo?
V tem trenutku z Eurosenderjem ni mogoče poslati blaga, ki potrebuje okolje z nadzorovano temperaturo. Če potrebujete nasvet glede takega pošiljanja, nas prosimo kontaktirajte.
Ali lahko pošljem tekočine?
Ponudniki kurirskih storitev ne priporočajo pošiljanja tekočin, kot so alkohol, olivno olje in podobno. V primeru puščanja tekočine lahko pride do poškodb na pošiljki sami, poleg tega pa se med transportom lahko poškodujejo tudi druge pošiljke. V takem primeru bi kurir lahko zavrnil dostavo pošiljke na dostavni naslov. Zavarovanje v takem primeru ne velja.
Kljub temu pa kar nekaj strank pošilja takšne predmete. Če se odločite za pošiljanje tekočin, morajo biti ustrezno zapakirane in zaščitene. Za nasvet o ustreznem pakiranju takega blaga si preberite izbrani članek.