Pixel
  • /
  • /
  • Επιλογές πληρωμής

ΕΠΙΛΟΓΕΣ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Πως μπορώ να πληρώσω για την υπηρεσία;

Το τελευταίο βήμα της διαδικασίας παραγγελίας είναι η ηλεκτρονική πληρωμή. Μπορείτε να προχωρήσετε με μία από τις ακόλουθες μεθόδους πληρωμής:

  • Πιστωτική κάρτα
    Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες από διάφορους παρόχους (Visa, MasterCard).
  • PayPal
    Εάν είστε μέλος της PayPal, μπορείτε να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας και να συνεχίσετε με αυτόν τον τρόπο. Θα μεταφερθείτε ξανά στην PayPal όπου μπορείτε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας.
  • Τραπεζική μεταφορά
    Δεχόμαστε τραπεζικές μεταφορές από όλες τις τράπεζες.Μετά την ολοκλήρωση της πληρωμής, θα πρέπει να μας στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο help@eurosender.com με την απόδειξη πληρωμής, προκειμένου να επεξεργαστούμε την παραγγελία σας.
  • Πληρωμή με πίστωση υπολοίπου
    Αυτή η επιλογή πληρωμής είναι διαθέσιμη για όλους τους χρήστες που δημιουργούν έναν λογαριασμό στην πλατφόρμα μας. Στο προφίλ του, ο κάθε χρήστης έχει την δυνατότητα να προσθέτει στον λογαριασμό το χρηματικό ποσό που επιθυμεί και να πληρώνει τις αποστολές με το διαθέσιμο υπόλοιπο.
    Επιλέγοντας να πληρώνετε με πίστωση υπολοίπου, θα επωφεληθείτε από μια πιο γρήγορη και ασφαλή μέθοδο κρατήσεων. Δεν χρειάζεται να γράφετε τις πληροφορίες της πληρωμής σας κάθε φορά που κλείνετε μια υπηρεσία, ενώ η παραγγελία σας θα διεκπεραιώνεται αυτομάτως. Επίσης, τυχόν επιστροφές χρημάτων θα γίνονται απευθείας στον λογαριασμό του χρήστη και θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το ποσό για μελλοντικές παραγγελίες. Ακόμα, όσοι διαθέτουν λογαριασμό για επιχειρήσεις, θα πληρώνουν σε τιμή έκπτωσης κάθε φορά που πληρώνουν με αυτή την μέθοδο.

Πως λειτουργεί η πληρωμή με μεταφορά λογαριασμού;

Αν επιλέξετε Τραπεζική μεταφορά ως μέθοδο πληρωμής, θα λάβετε τα τραπεζικά στοιχεία σας στο επόμενο βήμα της διαδικασίας παραγγελίας. Επίσης, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την κατάσταση Αναμονή πληρωμής, που περιέχει τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού. Αφού ολοκληρώσετε την πληρωμή σας, θα πρέπει να στείλετε την απόδειξη πληρωμής στο help@eurosender.com για να για να επεξεργαστούμε την κράτησή σας.

Θα λάβω ειδοποίηση μόλις ολοκληρώσω την παραγγελία;

Ναι. Εάν έχετε συμπληρώσει τη φόρμα παραγγελίας και οριστικοποιήσετε τη διαδικασία πληρωμής, θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την κατάσταση Πληρώθηκε.Αυτό σημαίνει ότι η παραγγελία σας παραλήφθηκε και θα υποβληθεί αργότερα σε επεξεργασία με τον πάροχο υπηρεσιών logistics.

Μπορώ να πληρώσω με αντικαταβολή;

Δεν υπάρχει δυνατότητα πληρωμής με μετρητά κατά την παράδοση. Οι διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής είναι ασφαλής πληρωμή με πιστωτική κάρτα, πληρωμή μέσω ασφαλούς συστήματος πληρωμών PayPal, πληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς ή πληρωμή μέσω πιστωτικών καρτών. Όλες οι μέθοδοι πληρωμής μας διασφαλίζονται με πιστοποιητικά SSL GeoTrust και εξηγούνται στο τμήμα πληρωμής μας.

Έλαβα ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την κατάσταση "Αναμονή πληρωμής". Τι σημαίνει αυτό;

Αναμονή πληρωμής είναι μια κατάσταση που δίνεται στις παραγγελίες που πρόκειται να πληρωθούν μέσω τραπεζικής μεταφοράς. Η παραγγελία θα επεξεργαστεί και η κατάσταση θα μετατραπεί σε Πληρώθηκε μόνο μετά την αποστολή της απόδειξης πληρωμής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση help@eurosender.com Εάν η κατάσταση της παραγγελίας σας δεν αλλάξει σε Πληρώθηκε ακόμη παρόλο που μας αποστείλατε την απόδειξη πληρωμής, επικοινωνήστε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

Τι σημαίνει η κατάσταση "Σε εκκρεμότητα";

Η κατάσταση Σε εκκρεμότητα εμφανίζεται κάθε φορά που μια εντολή πρόκειται να πληρωθεί με πιστωτική κάρτα ή μέσω PayPal και η πληρωμή δεν έχει ολοκληρωθεί. Κάποιοι από τους λόγους μπορεί να είναι οι εξής: το τελευταίο στάδιο πληρωμής δεν ολοκληρώθηκε, ανεπαρκή κεφάλαια, δεν δόθηκε εξουσιοδότηση, η πληρωμή αρνήθηκε από την τράπεζα κ.λπ. Σε αυτήν την περίπτωση, ελέγξτε ποιος ήταν ο λόγος και προσπαθήστε ξανά να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας ακολουθώντας τις οδηγίες στο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με την κατάσταση Σε εκκρεμότητα.

Τι είναι η "ευέλικτη κράτηση" και γιατί την χρειαζόμαστε;

Η ευέλικτη υπηρεσία κρατήσεων σας δίνει τη δυνατότητα να αλλάξετε δωρεάν τα στοιχεία της παραγγελίας ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να λάβετε επιστροφή χρημάτων μέχρι τη στιγμή που θα συλλεχθεί το πακέτο.Θα λάβουμε υπόψη τις διαθέσιμες πληροφορίες στο σύστημα παρακολούθησης της εταιρείας ταχυμεταφορών για να διαπιστώσουμε εάν το δέμα σας έχει συλλεχθεί.

Θα έχετε την επιλογή να επιλέξετε και να αγοράσετε την υπηρεσία ευέλικτων κρατήσεων κατά διαδικασία παραγγελίας.

Πώς μπορεί ο παραλήπτης του πακέτου να πληρώσει για την υπηρεσία;

Προκειμένου ο παραλήπτης να πληρώσει για την υπηρεσία, πρέπει ο ίδιος να τοποθετήσει την παραγγελία. Αυτό γίνεται διότι η διαδικασία πληρωμής αποτελεί μέρος της παραγγελίας και μόνο μετά την επεξεργασία της πληρωμής μπορεί να επιβεβαιωθεί η υπηρεσία ταχυμεταφορών.