Organisez le transport de marchandises au niveau global

Cherchez-vous un bon transporteur de fret pour les particuliers comme pour les entreprises ? Organisez le transport de vos marchandises grâce aux solutions d’Eurosender pour le transport de fret à l’international. Accédez à un vaste réseau de transporteurs internationaux de fret avec les capacités logistiques répondant à vos besoins. Bénéficiez des services de transport de palettes, de groupage, ainsi que de chargement moins qu’un camion complet (LTL), chargement partiel (PTL), chargement complet (FTL) et des services de transport de conteneurs – et tout cela en quelques clics seulement !

Prêt à nous laisser faire tout le travail lourd ? C’est parti !

RAISONS DE CHOISIR EUROSENDER

Pourquoi recourir à nos services de transport de fret à l’international ?

Devis immédiats pour l’expédition de palettes sur la plupart des routes au sein de l’Union européenne

Services d’expédition de colis de fret à la fois globaux et adaptés à vos besoins particuliers

Possibilité d’organiser le transport de tout type de marchandises, y compris de forme irrégulière et de très grande taille

Entreposage et stockage disponibles pour stocker votre cargaison avant la livraison

ÊTES-VOUS UNE ENTREPRISE ?

Transport de fret à l’international pour les entreprises

Optez pour la bonne solution de transport pour expédier des colis de fret de votre entreprise. Avec Eurosender, vous aurez votre propre tableau de bord logistique qui vous donnera un aperçu complet de vos envois en un seul endroit. Suivez vos expéditions et gardez une trace des dépenses. Débloquez des tarifs préférentiels pour vos envois en créant un compte professionnel auprès d’Eurosender. Commencez à bénéficier des avantages Eurosender dès maintenant !


QUE POUVEZ-VOUS EXPÉDIER ?

Ce que vous pouvez expédier comme fret

Envois palettisés

Équipement industriel

Objets surdimensionnés ou de forme irrégulière

À QUELLE MESURE L’EXPÉDITION DE FRET EST-IL RAPIDE ?

La prise en charge et la livraison de fret

Prise en charge

Du lundi au vendredi. Les week-ends et jours fériés sur demande. Réservez tôt pour la collecte le même jour ou le lendemain si vous réservez avant 16h

Livraison

Livraison dans les plus brefs délais. Votre délai de livraison dépendra d’un itinéraire choisi pour le transport de votre fret

Suivi

Un numéro de suivi est attribué à chaque expédition de colis de fret, afin que vous puissiez suivre votre envoi pendant son transport

Que faut-il considérer en optant pour les services de transport de fret

  • En réservant le transport de fret, tant au niveau national qu’à l’international, indiquez les dimensions exactes (longueur, largeur et hauteur en cm) et le poids (en kg) de votre envoi, y compris la palette.
  • Assurez-vous que votre palette est en bon état. Préparez et sécurisez votre cargaison conformément à nos recommandations d’emballage. La palette chargée doit être emballée dans un film étirable pour minimiser les risques de dommages ou de chute de marchandises pendant le transport.
  • Si possible, préparez votre envoi de fret pour la collecte au rez-de-chaussée. Veuillez nous informer si cela n’est pas possible et si une assistance supplémentaire est requise lors de la collecte, comme les chariots et les hayons élévateurs.

Prêt à commencer ?

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LES AVIS SUR EUROSENDER

Les clients nous font confiance



INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

Foire aux questions

Comment puis-je organiser le transport de mes marchandises ?

Vous pouvez réserver l’expédition de votre fret en ligne sur notre site web. Sélectionnez tout simplement les lieux de la prise en charge et de la livraison, spécifiez les caractéristiques de votre colis de fret et remplissez le formulaire avec vos coordonnées.

Réservation immédiate du transport d’une palette : vous recevrez un devis instantané après avoir inséré les dimensions et le poids de votre palette dans le système. Vous pourrez ensuite réserver votre envoi en quelques clics. Une fois le paiement confirmé, les détails de votre envoi vous seront envoyés par email, y compris la confirmation du délai de collecte de votre fret.

Offre personnalisée : si votre envoi de fret ne correspond pas aux dimensions d’une palette indiquées ci-dessus, une offre personnalisée vous sera proposée par notre équipe d’experts dans les plus brefs délais.

Comment être sûr que j’ai besoin d’une offre personnalisée ?

Si vous ne savez pas quel type de service d’expédition choisir, si votre envoi de fret ne correspond pas aux dimensions d’une palette, ou si vous avez des besoins de transport ou de manutention spéciaux – il vous suffit de nous indiquer les caractéristiques de votre envoi et d’autres informations pertinentes, et nos experts prépareront pour vous un offre adaptée à vos besoins et vous contacteront directement.

Est-ce que le transport de mes marchandises sera couvert par l’assurance ?

Oui. Chaque livraison de fret via Eurosender est assuré selon la convention CMR. Une assurance supplémentaire est également disponible auprès de notre partenaire d’assurance ERGO Versicherung AG. Si nécessaire, contactez nos spécialistes pour en parler plus en détails.

Comment puis-je suivre le transport de mon de fret à l’international ?

Vous recevrez un numéro de suivi pour chaque votre envoi avec Eurosender et vous pourrez facilement suivre le transport de vos marchandises via notre outil de suivi.

Les délais de livraison peuvent-ils être prolongés ?

Oui, dans des cas rares, la durée du transport de fret à l’international peut dépasser le délai de livraison estimé en raison de la circulation, des conditions météorologiques ou d’autres circonstances imprévues. Cependant, vous serez toujours tenu au courant de tout changement dans les délais de la prise en charge et de la livraison de votre envoi de fret.

Le transporteur me contactera-t-il avant la collecte et la livraison de mes marchandises ?

Oui, le transporteur appelle généralement l’expéditeur et le destinataire avant la prise en charge et la livraison. Veuillez vous assurer que vous serez présent à l’heure convenue à l’adresse de la collecte de votre envoi, ainsi que le destinataire sera présent à l’adresse de la livraison. Cela permettra d’éviter tout retard ou autre problème avec l’expédition de votre colis de fret.

Dois-je étiqueter mon envoi de fret ?

Non, vous n’avez pas besoin d’étiqueter votre envois de fret, sauf indication contraire de le faire au préalable. Le transporteur vous apportera l’étiquette d’expédition, mais veuillez retirer les anciennes étiquettes (si applicable) avant la collecte de votre envoi. Assurez-vous aussi que votre envoi de fret a une surface plane sur laquelle, le cas échéant, transporteur apposera l’étiquette d’expédition.

Y aura-t-il des frais de douane en cas du transport de fret à l’international, notamment en dehors de l’UE ?

Oui, les frais de douane s’appliquent en cas d’expédier des marchandises en dehors de l’UE. Les droits de douane seront calculés en fonction du contenu de votre envoi de fret. Le destinataire doit normalement payer les frais douaniers pour que l’envoi puisse passer avec succès via la douane. Pour en savoir plus sur les procédures douanières, veuillez consulter notre page dédiée.

Comment puis-je organiser l’entreposage et le stockage de mes marchandises ?

Les services de stockage et d’entreposage sont disponibles en partenariat avec nos sociétés de logistique de confiance qui offrent de telles possibilités sous les meilleures conditions. Vous pouvez réserver ce service en nous écrivant sur cette adresse sales@eurosender.com. Veuillez juste nous indiquer la date désirée de la prise en charge, la durée de stockage et la date de la livraison de votre envoi de fret. Vous recevrez un devis basé sur le poids, les dimensions et la durée de stockage de vos marchandises.