Kako pratiti cestovne teretne pošiljke s Eurosenderom

Pratite svoju cestovnu teretnu pošiljku od preuzimanja do dostave uz pravovremena ažuriranja i posvećenu podršku tvrtke Eurosender.

PRATI I TRAGAJ

Pratite svoju Eurosender teretnu pošiljku

Kopirajte broj za praćenje palete poslan vam e-poštom i pratite ga u nastavku.

Alternativno, status svoje paletne pošiljke možete provjeriti pomoću istog broja za praćenje izravno na web stranici prijevoznika.

KAKO RADI

Kako pratiti cestovne teretne pošiljke online

Eurosender nudi razne usluge cestovnog teretnog prijevoza koje se prate na različite načine. Pročitajte više o tome kako pratiti cestovne teretne pošiljke za svaku uslugu u nastavku:

Dostava paleta - Dobit ćete broj za praćenje i upute putem e-pošte. Unesite broj za praćenje palete u alat iznad i kliknite Prati.

Dostava kombijem - Moći ćete pratiti dostavu vašeg kombija putem karte uživo. Kada je vozač na putu do adrese za dostavu, lokacija uživo ažurirat će se svakih 15 minuta.

Puni kamionski utovar (FTL) - Za ovu uslugu izravnog prijevoza, obratite se našem logističkom timu za ažuriranje o lokaciji vaše narudžbe. Kontaktirat ćemo prijevoznika u vaše ime i obavještavati vas.

STATUSI PRAĆENJA

Što znače različiti statusi online praćenja cestovnog tereta?

Sastavili smo popis najčešćih statusa i ažuriranja koje prikazuju sustavi za praćenje tereta u Europi i na međunarodnoj razini.

  • Informacije primljene – Vaša narudžba je postavljena i registrirana u sustavu prijevoznika

  • Preuzimanje – Pošiljka je preuzeta

  • U tranzitu – Pošiljka je preuzeta i na putu je do primatelja

  • Čvorište/skeniranje dolaska – Teret je skeniran u kurirskom skladištu i čeka sortiranje za daljnji transport

  • Preusmjeravanje – Adresa za dostavu nije bila točna i teret treba ponovno dostaviti

  • Za dostavu – Prijevoznik je planirao dostaviti teret tijekom dana

  • Dostavljeno, POD dostupan – Pošiljka je dostavljena. Dokaz o dostavi (POD) dostupan je na zahtjev.

  • Nije pronađeno – Vaše informacije o praćenju trenutno nisu dostupne, ali mogu biti nakon nekog vremena. To može biti zbog sljedećih razloga:

    • Prijevoznik nije preuzeo pošiljku
    • Naljepnica za otpremu nije skenirana pa narudžba nije u sustavu za praćenje
    • Vaš broj za praćenje je nevažeći ili netočan