Politike kolačića Eurosendera

Uvod

Vaša privatnost nam je važna. Zbog toga vas molimo da pročitate naša Pravila o privatnosti te Uvjete i odredbe, kako bi bili potpuno svjesni što radimo sa vašim podatcima. Željeli bismo naglasiti da pristupom i korištenjem naše web stranice izričito pristajete na ova pravila te naše Uvjete i odredbe.

S vremena na vrijeme možemo ažurirati pravila o kolačićima te u skladu s tim objavljujemo sve promjene na našoj web stranici www.eurosender.com, stoga preporučujemo da povremeno ponovno pročitate ova pravila. Ova pravila kolačića posljednji su put ažurirana 22. siječnja 2021.

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke smještene na vašem uređaju za pohranu podataka koje web-poslužitelj može opozvati u domeni koja je postavila kolačić. Te se datoteke obično sastoje od slova i brojeva koji identificiraju vaše računalo, ali ponekad sadrže i druge podatke kao što su statistički ili analitički podatci, korisničke postavke poput jezika ili željene valute.

Kolačići se stvaraju kada posjetite web stranicu ili drugu uslugu koja koristi kolačiće. Kolačići se obično koriste za pomoć korisničkom iskustvu pregledavanja te za pružanje više informacija o korisničkom iskustvu i interesima. Te se informacije obično koriste kako bi sadržaj, usluge i oglašavanje bili relevantniji i korisniji tijekom budućih posjeta, što je detaljnije opisano u nastavku. Neke kolačiće postavljaju ponuditelji treće strane koji djeluju u naše ime.

Važno je biti svjestan razlike između kolačića sesije i trajnih kolačića. Kolačići sesije postojat će samo dok ne zatvorite preglednik. Trajni kolačići imaju traju duže i ne brišu se automatski nakon što zatvorite preglednik. Nastojimo poslužiti kolačiće ili dopustiti posluživanje kolačića s maksimalnim trajanjem od 2 godine. Samo u iznimnim okolnostima, primjerice iz sigurnosnih razloga i tamo gdje je prijeko potrebno, kolačić će služiti dulje od dvije godine.

Za više detalja o kolačićima i detalje o tome kako ih izbrisati i onemogućiti, također možete posjetiti www.aboutcookies.org, a možete pogledati i naš odjeljak o više informacija i isključivanju kolačića u nastavku.

Što je lokalna pohrana?

Lokalna pohrana je datoteka koju je stvorilo web mjesto na vašem uređaju. Postoji mnogo različitih datoteka lokalne pohrane, a kolačići su samo jedna vrsta njih. Kako ih također koristimo, trebali biste ih biti svjesni da bi ih mogli blokirati ili izbrisati podatke koji su pohranjeni u slučaju da to odlučite. To možete učiniti u “Lokalnoj pohrani preglednika”. Neke web stranice koriste “sesijskuPohranu” i “lokalnuPohranu” preglednika za pohranu podataka; i dok se “sesijskaPohrana” privremeno pohranjuje, “lokalnaPohrana” je trajna. Možete ih izbrisati brisanjem povijesti preglednika.

Kako EUROSENDER koristi kolačiće?

Naša web stranica www.eurosender.com koristi kolačiće za identifikaciju određenih računala i za utvrđivanje organizacijskog članstva računala (ako je primjenjivo) kako bi se pružile veće funkcionalnosti za korisnike naših usluga. To nam pomaže da vam pružimo bolje korisničko iskustvo kada pregledavate naše web stranice, a također nam omogućuje da poboljšamo naše web stranice i naše usluge.

Ako niste prilagodili postavke preglednika (gdje je to moguće) da odbija kolačiće, naš će sustav izdati kolačiće čim posjetite našu web stranicu. Ako ste isključili kolačiće, neke od funkcija koje mi nudimo možda vam neće biti dostupne.

Kolačići koje koristimo na našim web stranicama prikupljaju samo anonimne podatke radi optimizacije naših usluga, a ne prikupljaju osobne podatke.

Naša web stranica koristi kolačiće u različite svrhe:

  • Analitički kolačići
    Analitički kolačići omogućuju nam da prepoznamo i izbrojimo broj posjetitelja naše web stranice, da vidimo kako se posjetitelji kreću po web stranici kada je koriste, da vidimo kako različite organizacije zastupljene od više posjetitelja koriste našu web stranicu i da zabilježimo za koje sadržaje se posjetitelji zanimaju. To nam pomaže utvrditi koliko često se posjećuju određene stranice i oglasi i utvrditi najpopularnija područja naše web stranice. To nam pomaže da poboljšamo usluge našim korisnicima kao i da osiguramo lakše i brže pronalaženje informacija. Omogućuje nam i pružanje anonimnih demografskih podataka trećim stranama kako bismo prikladnije ciljali oglašavanje i pratili uspjeh reklamnih kampanja na našoj web stranici.
  • Funkcionalni kolačići
    Funkcionalni kolačići odnose se na funkcionalnost naših web stranica i omogućuju nam poboljšanje usluga koje vam nudimo, na primjer:

    • dopuštajući vam da prenosite informacije na različitim stranicama naše web stranice kako biste izbjegli ponovno unošenje podataka;
    • prepoznavanjem vaših postavki kada se vratite na naše web stranice, poput željenog jezika ili valute.

Koristimo također i druge tehnologije, poput mehanizma preglednika nazvanog “lokalna pohrana”, gdje se pohranjuju podatci o nedovršenim narudžbama kako bismo vam mogli pomoći u slučaju da ste imali bilo kakvih problema prilikom izvršavanja narudžbe na našoj web stranici.

Local storage
ordereurosender.comKoristi se za pohranu nedovršenih podataka o narudžbi
orderLastUpdatedeurosender.comDatum nedovršene narudžbe

Radimo također oglašavanje putem interneta, zbog čega surađujemo sa različitim trećim ponuđačima, ali uvijek nastojimo surađivati s tvrtkama kojima se može vjerovati i koje već neko vrijeme rade na ovom području te slijede industrijske standarde i kodekse ponašanja.

Također vodimo analitiku na našoj web stranici gdje se koristimo softverima kao što su Google Analytics, Google AdWords i Google Webmaster Tools kako bismo kontrolirali prikupljanje podataka u analitičke svrhe. Za više informacija možete provjeriti dodatak preglednika za isključivanje Google Analyticsa (Google Analytics Opt-out Browser Add-on – samo za stolna računala), gdje možete vidjeti kako možete spriječiti da Google Analytics koristi vaše podatke.

Gdje mogu pronaći više informacija o kolačićima i kako mogu isključiti ili izbrisati kolačiće

Većina web preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali pruža kontrole koje omogućuju blokiranje ili brisanje.

Većinu kolačića možete blokirati aktiviranjem postavki u pregledniku. Međutim, ako upotrijebite postavke preglednika za blokiranje svih kolačića (uključujući ključne kolačiće), možda nećete moći pristupiti svim ili dijelovima naše web stranice, možda ćete naići na probleme prilikom naručivanja ili ćete možda doživjeti smanjene funkcionalnosti prilikom pristupa određenim uslugama. Ako niste prilagodili postavke preglednika tako da odbija kolačiće, naš će sustav izdati kolačiće čim posjetite našu web stranicu.

Dodatne kontrole privatnosti koje mogu utjecati na kolačiće mogu se naći u našim Uvjetima i odredbama i Pravilima o privatnosti.

Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi sa ovim Pravilima o kolačićima, možete nas kontaktirati na dataprotection@eurosender.com. Naša pravila o kolačićima mogu se povremeno mijenjati. Stoga predlažemo da ovu stranicu redovito posjećujete kako bi bili u toku s novostima.