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Metodi di pagamento

Come posso pagare per il servizio?

L'ultimo passo del processo di ordinazione è il pagamento online. Puoi procedere con uno dei seguenti metodi di pagamento

  • Credit Card
    Accettiamo carte di credito da vari fornitori (Visa, MasterCard)
  • PayPal
    Se sei un membro PayPal, puoi accedere con il tuo nome utente e password e continuare così. Sarai reindirizzato a PayPal dove puoi completare il tuo pagamento
  • Trasferimento Bancario
    Accettiamo trasferimenti bancari da tutte le banche. Dopo aver completato il pagamento, dovrai inviarci un'e-mail a help@eurosender.com con la prova del pagamento per poter elaborare il tuo ordine
  • Pagamento con crediti
    Questa opzione di pagamento è disponibile per tutti gli utenti che creano un profilo sulla nostra piattaforma. Nel profilo dell'utente, è disponibile un'opzione per la ricarica del profilo con la quantità di denaro desiderata e pagare per gli ordini con il credito disponibile.
    Scegliendo di pagare con i crediti, beneficerai di una prenotazione più veloce e sicura. Non è necessario inserire i dettagli del pagamento ogni volta che si prenota il servizio e l'ordine verrà elaborato immediatamente. Inoltre, qualsiasi rimborso dei costi del servizio sarà reso disponibile nell'account utente e potrai utilizzare il credito per i tuoi prossimi ordini. I titolari di profili aziendali godranno inoltre di un prezzo scontato per ogni ordine pagato con i crediti.

Come funziona il pagamento tramite bonifico bancario?

Se hai scelto Trasferimento Bancario, ti verranno forniti i dati bancari nella fase successiva del processo di ordinazione. Riceverai anche una e-mail con lo stato Pagamento in attesa, contenente i dettagli del conto bancario Dopo aver completato il pagamento, dovrai inviare la prova del pagamento help@eurosender.com a affinché possiamo elaborare la tua prenotazione.

Riceverò una notifica una volta completato il mio ordine?

Sì. Se hai compilato il modulo d'ordine e completato il processo di pagamento, riceverai una e-mail con lo stato Ordine ricevuto, il che significa che il tuo ordine è ricevuto e verrà successivamente elaborato con un fornitore di servizi logistici.

Posso pagare in contanti alla consegna?

Non è possibile pagare in contanti al momento della consegna. I metodi di pagamento disponibili sono un pagamento sicuro con carta di credito pagamento tramite PayPal sistema di pagamento sicuro, pagamento tramite banca trasferimento o pagamento tramite crediti. Tutti i nostri metodi di pagamento sono garantiti da certificati SSL GeoTrust e sono spiegati nel nostro sezione di pagamento.

Ho ricevuto una mail con lo stato "Pagamento in attesa". Cosa significa?

Pagamento in attesa è uno status dato agli ordini che devono essere pagati tramite bonifico bancario. L'ordine verrà elaborato e lo stato sarà modificato Ordine ricevuto solo dopo che il cliente invia la prova del pagamento via e-mail a help@eurosender.com. Se lo stato del tuo ordine non cambia in Ordine ricevuto anche se tu hai già inviato la prova del pagamento, ti preghiamo di contattarci al più presto

Che cosa significa lo stato "In attesa"?

Lo stato In attesa viene visualizzato ogni volta che un ordine deve essere pagato con carta di credito o tramite PayPal e il pagamento non è stato completato. Le ragioni possono essere, ma non sono limitate a: insufficienti fondi, autorizzazione annullata, pagamento rifiutato dal processore o dalla banca, ecc. In questo caso, controlla qual è stata la ragione e riprovare a completare il tuo pagamento seguendo le istruzioni sull'email con In attesa stato.

Che cosa è "prenotazione flessibile" e perché mi serve?

Il servizio di prenotazione flessibile ti dà la possibilità di cambiare gratuitamente i dettagli dell'ordine o annullare l'ordine e ricevere un rimborso fino al momento della raccolta del pacchetto. Prenderemo in considerazione le informazioni disponibili nel sistema di monitoraggio della società corriere per determinare se il tuo pacco è stato raccolto.

Avrai la possibilità di selezionare e acquistare il servizio di prenotazione flessibile nel processo di ordinazione.

Come può il destinatario del pacchetto pagare per il servizio?

Affinché il destinatario paghi il servizio, deve essere quello che porti l'ordine, perché il processo di pagamento fa parte dell'ordine e solo una volta che il pagamento è stato elaborato può essere confermato il servizio di corriere.