Opzioni di pagamento per spedizioni prenotate con Eurosender
Ad Eurosender ci proponiamo di rendere la spedizione il più semplice e conveniente possibile per tutti. Oltre ad offrire servizi di spedizione domestici ed internazionali mettiamo a disposizione dei nostri clienti diverse opzioni e metodi di pagamento per le proprie spedizioni.
Quali opzioni di pagamento sono disponibili quando prenoto un servizio di spedizione?
Una volta confermati tutti i dettagli del ritiro e della consegna, l’ultimo passo del nostro processo di prenotazione è il pagamento online. Per renderlo il più comodo possibile, offriamo diverse opzioni di pagamento per il servizio di spedizione che desideri prenotare:
Carta di credito
PayPal
Google Pay
Apple Pay
Bonifico bancario
Crediti utente
Pagare con i crediti utente è sicuro? Qual è il vantaggio di usarli per pagare la mia spedizione?
Scegliendo di pagare la spedizione con i crediti utente, beneficerai di una prenotazione più veloce e sicura. Non sarà necessario inserire i dati di pagamento ogni volta che si prenota il servizio e l’ordine sarà processato istantaneamente. Inoltre, l’eventuale rimborso dei costi del servizio sarà reso disponibile nell’account utente e potrai utilizzare il credito per i tuoi prossimi ordini. I titolari di un account business godranno anche di un prezzo scontato per alcuni servizi pagati con i crediti utente (l’opzione non assicura un prezzo scontato per ogni tipo di servizio di spedizione).
Posso cambiare l’opzione di pagamento per la spedizione?
Sì. Per cambiare il metodo di pagamento della spedizione prenotata con Eurosender, clicca sul link contenuto nell’e-mail ricevute e sarai reindirizzato alla pagina relativa al pagamento. In questa pagina sarà possibile cambiare il metodo di pagamento per la spedizione.
Come funziona il pagamento della spedizione tramite bonifico bancario?
Se hai scelto bonifico bancario come modalità di pagamento per la spedizione, ti verranno forniti i dati bancari nella fase successiva. Riceverai anche una e-mail con lo stato Pagamento in attesa, contenente i dettagli del conto bancario. Dopo aver completato il pagamento e in seguito alla conferma di ricevuta del versamento nel nostro conto, l’ordine sarà processato e sarà possibile effettuare la spedizione.
Riceverò una notifica una volta completato e pagato il mio ordine?
Sì. Se hai compilato il modulo d’ordine e completato il processo di pagamento, riceverai una e-mail con lo stato Ordine ricevuto, il che significa che il tuo ordine è ricevuto e verrà successivamente elaborato con un fornitore di servizi logistici.
Posso pagare la spedizione nella mia valuta?
È possibile selezionare diverse valute con cui pagare la propria spedizione. A seconda della diversa modalità di pagamento della spedizione, alcune valute potrebbero non essere disponibili.
- Pagamento tramite bonifico bancario: disponibile in Euro;
- Crediti utente: disponibile solo in Euro;
- PayPal e carte di credito: possibilità di selezionare tutte e 8 le valute presenti nel sito.
Posso pagare in contanti alla consegna?
Non è possibile pagare in contanti al momento della consegna. I metodi di pagamento disponibili per le spedizioni sono: pagamento con carta di credito, PayPal, pagamento tramite bonifico o crediti utente. Tutti i nostri metodi di pagamento sono garantiti da certificati SSL GeoTrust e sono spiegati nella nostra sezione di pagamento.
Ho ricevuto una mail con lo stato Pagamento in attesa. Cosa significa?
Pagamento in attesa è uno status dato agli ordini che devono essere pagati tramite bonifico bancario. L’ordine verrà elaborato e lo stato sarà modificato in “pagato” solo in seguito alla conferma di avvenuto pagamento. Se lo stato del tuo ordine non cambia in “pagato” in seguito al versamento dell’importo richiesto, ti preghiamo di contattarci al più presto.
Che cosa significa lo stato In attesa?
Lo stato In attesa viene visualizzato ogni volta che un ordine deve essere pagato con carta di credito o tramite PayPal e il pagamento non è stato completato. Le ragioni possono essere, ma non sono limitate a: insufficienti fondi, autorizzazione annullata, pagamento rifiutato dal processore o dalla banca, ecc. In questo caso, controlla qual è stata la ragione e riprovare a completare il tuo pagamento seguendo le istruzioni sull’email con In attesa stato.
Che cosa è prenotazione flessibile e perché mi serve?
Il servizio di prenotazione flessibile ti dà la possibilità di cambiare gratuitamente i dettagli dell’ordine o annullare l’ordine e ricevere un rimborso fino al momento del ritiro del collo. Prenderemo in considerazione le informazioni disponibili nel sistema di tracking del corriere per determinare se il tuo pacco è stato ritirato o meno.
Come può il destinatario del pacco pagare per il servizio?
Affinché il destinatario paghi il servizio, deve essere colui che prenota la spedizione. La nostra piattaforma, infatti, non prevede il contrassegno e l’ordine non sarà processato fino all’avvenuto pagamento.
Cosa succede alla prenotazione se non completo il pagamento della spedizione?
Se hai iniziato il processo di prenotazione ma non hai completato il pagamento della spedizione, l’ordine non sarà processato. È possibile procedere al pagamento in un secondo momento, tuttavia la data di ritiro potrebbe essere modificata nel caso di pagamento effettuato in un secondo momento.