Spedisci con Flessibilità, Anche Quando i Piani Cambiano
Aggiungi Modifiche Flessibili durante il checkout per cambiare la data di ritiro, aggiornare i dettagli di prenotazione idonei o richiedere un annullamento prima del primo tentativo di ritiro.
Riprenotare o Posticipare – Sposta il tuo ritiro a una data successiva disponibile prima del primo tentativo di ritiro
Aggiorna Dettagli Prenotazione – Correggi errori ammissibili o cambia gli indirizzi di ritiro e consegna
Richiesta di Cancellazione – Annulla prima del primo tentativo di ritiro e richiedi un rimborso
FLESSIBILITÀ PRIMA DEL RITIRO
Modifiche Flessibili: Cambia o Annulla Prima del Ritiro
Il servizio Modifiche flessibili è un componente aggiuntivo opzionale al checkout che ti offre maggiore flessibilità per modificare il tuo ordine prima del primo tentativo di ritiro. Ti permette di richiedere modifiche consentite senza costi amministrativi e di richiedere l'annullamento e il rimborso se i tuoi piani cambiano.
Il prezzo verrà mostrato prima del pagamento.
Modifiche idonee senza costi amministrativi
Richiesta di annullamento prima del ritiro
Aggiornamenti dell'indirizzo nello stesso paese
Correzione rapida di errori di prenotazione
DETTAGLI DEL SERVIZIO
Cosa include la Prenotazione Flessibile?
| Quando puoi aggiungerlo | Durante il processo di prenotazione |
| Modifiche della data di ritiro | Disponibile prima del primo tentativo di ritiro |
| Modifiche dell'indirizzo di ritiro | Disponibile se il nuovo indirizzo si trova nello stesso paese di consegna |
| Modifiche dell'indirizzo di consegna | Disponibile se il nuovo indirizzo si trova nello stesso paese di consegna |
| Correzioni di prenotazione | Errori di battitura ammissibili, indirizzi errati e altri errori nel modulo d'ordine |
| Richiesta di cancellazione | Deve essere presentata prima del primo tentativo di ritiro |
| Costo della Prenotazione Flessibile | Non rimborsabile |
MANTIENI IL TUO ORDINE, CAMBIA IL PIANO
Aggiorna i Dettagli che Contano
Un cambio di programma o un piccolo errore nella prenotazione non dovrebbe costringerti a ricominciare da capo. Il servizio Modifiche flessibili ti consente di modificare importanti informazioni sulla spedizione prima del ritiro, aiutandoti ad adattare la spedizione ai tuoi piani.
Considera di aggiungere il servizio Modifiche flessibili quando:
- •
Stai prenotando da un indirizzo temporaneo
- •
Stai aspettando che il destinatario confermi i suoi dati
- •
Stai inserendo informazioni per conto di un'altra persona
- •
Vuoi avere il tempo di controllare l'ordine dopo il pagamento
- •
Un errore di battitura potrebbe altrimenti causare un ritiro o una consegna falliti
- •
Vuoi flessibilità nel caso succeda qualcosa di inaspettato
COME FUNZIONA
Come Aggiungere e Usare le Modifiche Flessibili
Il servizio Modifiche flessibili ti offre maggiore controllo sulla tua spedizione quando i tuoi piani cambiano prima del ritiro. Aggiungi l'opzione durante il checkout prima del pagamento, quindi contattaci per iscritto se hai bisogno di riprogrammare il ritiro, correggere i dettagli di prenotazione consentiti o richiedere un annullamento prima del primo tentativo di ritiro.
Il nostro team esaminerà la tua richiesta e ti confermerà se la modifica o l'annullamento sono stati completati. Fino a quando non riceverai una conferma scritta, i dettagli originali della prenotazione rimarranno validi.
Segui i quattro passaggi seguenti per aggiungere e utilizzare il servizio Modifiche flessibili.
- 1
Ottieni un preventivo di spedizione: Inserisci i paesi di ritiro e consegna, seleziona il tuo servizio e aggiungi i dettagli della spedizione.
- 2
Aggiungi Modifiche Flessibili: Seleziona Modifiche Flessibili durante il checkout quando è disponibile per il tuo ordine. Il costo apparirà nel riepilogo del prezzo prima del pagamento.
- 3
Invia la tua richiesta per iscritto: Contatta Eurosender tramite un canale scritto prima del primo tentativo di ritiro. Includi il tuo numero d'ordine e i dettagli esatti che desideri modificare.
- 4
Ricevi la conferma: Il nostro team esaminerà la richiesta e confermerà se la modifica o l'annullamento è stato completato. Continua a utilizzare i dettagli di prenotazione originali fino a quando non ricevi la conferma.