Qu'est-ce qu'une palette hors dimensions et comment l'expédier ?

Les palettes hors dimensions sont des palettes qui dépassent les dimensions d'une palette standard, qui peuvent varier selon les régions. Avant d'organiser votre envoi, vous devez vérifier ces informations au préalable pour savoir si vos palettes ont des dimensions hors normes ou si elles sont dans les limites.

Qu'est-ce qui est considéré comme une palette hors dimensions ?

La définition d'une palette hors dimensions varie en fonction du prestataire logistique et des normes qu'il utilise. Si l'on considère une palette simple expédiée en Europe, tout ce qui est plus grand que 0,8 m x 1,2 m est souvent considéré comme une palette aux dimensions hors normes. Pour les envois au Royaume-Uni, les palettes de plus de 1,2 m x 1,0 m sont considérées comme hors dimensions par la plupart des coursiers et transporteurs.

Il est très important de mesurer la taille de chaque palette avec précision avant de passer votre commande afin que nous puissions organiser le service de transport approprié pour votre chargement.

N'oubliez pas de vérifier les réglementations applicables à tous les pays impliqués dans la livraison : le pays d'origine et la destination.

Combien peut peser une palette hors dimensions ?

Lors de la réservation de la livraison d'une palette hors dimensions, celle-ci doit toujours respecter le poids maximum autorisé par service. Vous trouverez ci-dessous les valeurs correspondant à nos options d'expédition de palettes :

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Quelle est la taille maximale d'une palette lors d'une réservation avec Eurosender ?

Si vous organisez votre livraison de palettes avec Eurosender, la taille maximale d'une palette pour le service de groupage est de 2,40 x 2,40 x 2,20 m. Si vous devez expédier des charges encore plus importantes, cela devra se faire via le service FTL ou de camionnette, pour lesquels nous pouvons établir un devis personnalisé en fonction de vos besoins.

Puis-je expédier des palettes hors dimensions par coursier via Eurosender ?

Oui, chez Eurosender, vous pouvez expédier des palettes de nombreuses tailles différentes, pas seulement celles aux dimensions standard comme les europalettes.

Nous n'imposons pas de taille et de poids standard fixes pour les palettes. Au lieu de cela, nous organisons chaque service de livraison en fonction de vos exigences spécifiques. Étant donné que nous travaillons avec un vaste réseau de prestataires logistiques, nous sommes en mesure de répondre aux exigences d'expédition spéciales, telles que la livraison de palettes aux dimensions hors normes.

Si votre palette dépasse les dimensions standard, nous ne vous facturerons pas de supplément pour la livraison par coursier de palettes hors dimensions, à condition que vous ayez fourni cette information lors de votre commande.

Que se passe-t-il si le transporteur découvre que ma palette est hors dimensions après la collecte ?

Si le coursier constate que votre palette est hors dimensions pendant ou après la collecte, deux scénarios peuvent se produire :

  • Si les dimensions de la palette hors dimensions sont toujours dans la limite définie par le coursier, elle peut être collectée, mais vous devrez payer un supplément.

  • Si les dimensions de la palette hors dimensions dépassent la limite du service, elle sera refusée pour la collecte. Ce cas est particulièrement important lors de la réservation du service de groupage car les palettes sont chargées dans le camion par une fenêtre latérale, de sorte que le transporteur ne peut pas accepter de palettes dépassant la limite de dimensions.

Eurosender facture-t-il plus pour la livraison de palettes hors dimensions ?

Nos prix d'expédition sont toujours calculés en fonction des dimensions de votre envoi, de la distance et du service d'expédition sélectionné. Si vous avez besoin d'un service de livraison de palettes hors dimensions et que vous indiquez clairement les dimensions de votre palette lors du processus de commande, nous calculerons le prix en conséquence et ne vous facturerons pas de frais supplémentaires pour cela.

Il est important de noter qu'il existe une exception : les palettes non empilables peuvent être soumises à des frais supplémentaires. Une palette non empilable occupe non seulement le volume de votre chargement, mais tout l'espace au-dessus, car le transporteur ne peut pas empiler une autre palette par-dessus. Le supplément compense le transporteur pour cet espace perdu.