
OPTIONS D’ENVOI
L’emballage est un élément clé pour garantir l’intégrité de votre télévision durant le transport. Suivez ces étapes essentielles :
📌 Important : Toujours expédier la télévision en position verticale pour éviter d’endommager les cristaux liquides de l’écran.
NOS AVANTAGES
Numéro de suivi inclus
Suivez votre envoi en temps réel
Signature à la réception
Option disponible pour plus de sécurité
Livraison express
Expédition rapide dans le monde entier en 1 à 2 jours ouvrés
Service porte-à-porte
Plus besoin de vous déplacer en bureau de poste
PLUS D’INFORMATIONS
Oui ! Lors de la réservation, vous pouvez choisir la date de collecte qui vous convient le mieux. Nous proposons des options flexibles pour répondre à vos besoins d’expédition.
Les délais varient selon la destination et le service choisi. Par exemple, la livraison express prend généralement 1 à 2 jours ouvrés, tandis que l’expédition standard peut prendre quelques jours supplémentaires.
Oui, vous pouvez expédier plusieurs télévisions en une seule commande. Pour des expéditions volumineuses, notre transport en camionnette dédiée est une excellente option.
Dès que votre télévision est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi qui vous permettra de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel via notre plateforme.
Oui, vous pouvez indiquer n’importe quelle adresse de livraison, y compris un hôtel ou un logement temporaire, tant qu’une personne peut réceptionner le colis.
Les restrictions dépendent du service choisi. En général, les services standard et express acceptent des colis jusqu’à 30-40 kg, mais pour des téléviseurs plus grands, le transport en camionnette est recommandé.
Si votre télévision subit des dommages pendant le transport, contactez immédiatement notre service client et fournissez des photos du colis et de l’emballage. Si vous avez souscrit une assurance complémentaire, nous vous guiderons dans la procédure de réclamation.