Envoyer un colis depuis sa boîte aux lettres
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Comment fonctionne l’envoi depuis la boîte aux lettres ?
L’envoi de colis depuis votre boîte aux lettres repose sur un système pratique de ramassage par le transporteur à l’adresse de votre choix. Voici les étapes à suivre :
- Préparez votre colis : emballez-le solidement, imprimez et collez l’étiquette d’expédition.
- Affranchissez votre colis en ligne via notre outil de réservation.
- Choisissez la date de ramassage souhaitée — souvent disponible dès le jour-même.
- Déposez le colis dans votre boîte aux lettres ou remettez-le directement au chauffeur.
- Suivez l’envoi en ligne jusqu’à la livraison finale.
💡 Note : La remise du colis se fait souvent en main propre. Assurez-vous donc d’être présent ou de suivre les consignes indiquées lors de la réservation.
Envoi de colis depuis chez soi : pourquoi choisir cette solution ?
Envoyer un colis depuis chez soi est une solution idéale pour :
- Gagner du temps en évitant les files d’attente
- Éviter les déplacements inutiles, surtout pour les colis volumineux
- Expédier en toute sécurité, avec numéro de suivi inclus
- Profiter d’une assurance de base, et options supplémentaires si besoin
- Envoyer ou retourner un colis à un e-commerçant, sans quitter votre domicile
Boîte aux lettres compatible : suis-je concerné ?
Le service de collecte fonctionne avec la majorité des boîtes aux lettres, à condition qu’elles respectent certains critères :
- Accès facile pour le transporteur
- Dimensions suffisantes pour y insérer le colis
- Boîte normalisée avec serrure universelle (souvent utilisée par les facteurs)
Remarque : Si vous n’avez pas de boîte normalisée, vous pouvez quand même profiter du service : il suffira de remettre le colis directement au chauffeur lors de sa venue.
Combien coûte l’envoi depuis une boîte aux lettres ?
Le prix dépend de plusieurs facteurs :
- Le poids et les dimensions du colis
- L’adresse de collecte et celle de destination
- Le type de service choisi (Standard, Express, Prioritaire, etc.)
Pour connaître le tarif exact, utilisez notre calculateur d’envoi en ligne. En quelques clics, vous obtenez un devis immédiat et personnalisé.
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PLUS D’INFORMATIONS
FAQ – Questions fréquemment posées
Puis-je programmer un enlèvement à une autre adresse que la mienne ?
Oui, vous pouvez faire enlever un colis à n’importe quelle adresse de votre choix, tant qu’elle est accessible au transporteur. Cela peut être utile si vous envoyez un colis depuis le domicile d’un proche, d’un client ou même d’un hôtel.
Que faire si je n’ai pas d’imprimante pour l’étiquette d’expédition ?
Certains services permettent au chauffeur d’apporter l’étiquette lors de la collecte. Vérifiez les instructions spécifiques après votre réservation ou contactez notre service client pour vous guider.
Puis-je modifier la date ou l’adresse de ramassage après la réservation ?
Oui, mais cela dépend du moment où vous effectuez la modification. Contactez notre service client dès que possible pour voir si un ajustement est encore possible.
Le service fonctionne-t-il aussi le week-end ?
Les ramassages se font principalement en semaine (du lundi au vendredi). Toutefois, certains services peuvent proposer des créneaux le samedi, selon votre adresse.
Comment savoir si mon colis a bien été récupéré ?
Une fois la collecte effectuée, vous recevrez une notification de prise en charge, et vous pourrez suivre votre colis en ligne avec le numéro de suivi fourni.