Expédier un colis avec Chronopost au moindre coût

Chronopost est un transporteur français doté d’une excellente réputation. L’entreprise opère à l’international en tant que filiale de DPD, ses services jouissant d’une popularité accrue en France et au Portugal. C’est le numéro un français des livraisons express de petits colis jusqu’à 30 kg. Chez Eurosender, nous avons un grand réseau de partenaires logistiques spécialisés, et Chronopost en fait partie. En réservant vos envois via Eurosender, vous pouvez expédier un colis avec Chronopost ou un transporteur alternatif. Notre algorithme trouve instantanément la solution la plus adaptée et la plus abordable pour vous. Chronopost peut être sélectionné pour acheminer votre envoi.

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Rejoignez plus de 40 000 PME qui numérisent déjà leurs processus logistiques et organisent des livraisons plus intelligentes avec nous. Notre plateforme rend l’expédition plus facile et plus rapide. Accédez à une grande variété de services de transport instantanément et gérez toutes vos opérations logistiques sur une seule plateforme.


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Foire aux questions concernant l’envoi de colis avec Chronopost

Le délai de livraison Chronopost à l’international

En ce qui concerne la livraison vers les DOM-TOM et les envois internationaux depuis la France, le délai de livraison Chronopost dépendra du pays et de la ville de livraison.

Si Chronopost a été suggéré par notre système en tant qu’une société de livraison optimale selon le critère du moindre coût, pour estimer le délai de manière plus précise ou accéder au suivi de colis Chronopost réservé via notre plateforme, vous pouvez vous servir de notre logiciel spécialisé.

Jusqu’à quelle heure puis-je expédier un colis avec Chronopost ?

Si votre colis doit être pris en charge par un courrier à une certaine adresse, vous devez tenir compte du fait que l’enlèvement commence habituellement à partir de 9 heures et se termine à 18 heures, les jours ouvrables.

 

PLUS D’INFORMATIONS

Combien y a-t-il de points de stockage et de dépôts locaux de Chronopost ?

Le réseau de points relais Chronopost se compose actuellement d’environ 18 500 bureaux de poste et points d’enlèvement disponibles, alors que 8 500 d’entre eux ont des horaires d’ouverture plus larges et des temps d’attente plus courts. En outre, il existe 70 dépôts locaux Chronopost en Europe et 6 installations de stockage Chronopost disponibles dans les DOM-TOM. La bonne nouvelle est qu’en réservant vos envois via la plateforme d’Eurosender, vous n’aurez pas besoin de vous rendre au dépôt local de Chronopost pour déposer ou retirer un colis, car nous proposons des services d’expédition de porte à porte pour le confort de nos clients.

Comment estimer le délai de livraison Chronopost ?

Le délai de livraison Chronopost en France métropolitaine

JOUR ET HEURE DE RÉSERVATIONJOUR DE LIVRAISON
Du lundi au jeudi, avant 15hAvant 13h le lendemain.
Du lundi au jeudi, après 15hAvant 13h, le surlendemain.
Vendredi, avant 15hLundi, avant 13h
Vendredi, après 15hMardi, avant 13h
Samedi et dimanche, avant ou après 15hMardi, avant 13h

En France métropolitaine, le délai de livraison Chronopost dépend du jour de la semaine et du fait de savoir si vous avez passé votre commande avant ou après 15h. Les colis sont livrés chaque jour (sauf le week-end), avant 13h.
Par exemple : si vous passez votre commande mercredi, avant 15h, vous recevrez votre colis jeudi, avant 13h. En revanche, si vous réservez votre envoi mardi, après 15h, votre colis sera livré jeudi, avant 13h. Cela est dû au fait que dans le cas des commandes passées avant 15h, le courrier pourra enlever vos colis le même jour, par conséquent, les colis parviendront à destination le lendemain. Les commandes passées le week-end, seront enlevées lundi matin, et donc, seront livrées mardi.

Comment fonctionne le suivi de colis Chronopost ?

Si notre plateforme choisit Chronopost pour gérer votre envoi selon le critère du moindre coût, vous recevrez un numéro de suivi Chronopost. Ce numéro vous sera envoyé dans l’e-mail de confirmation d’Eurosender. Par conséquent, vous pourrez vérifier le statut de votre envoi à tout moment au cours de l’acheminement de votre colis.

Comment vérifier le statut de votre commande à l’aide du numéro de suivi Chronopost ?

Une fois que vous avez reçu votre e-mail de confirmation de la part d’Eurosender, vous pouvez insérer votre numéro de suivi Chronopost dans l’outil ci-dessous pour accéder à l’information concernant le suivi de colis Chronopost 24h / 24 et 7j / 7.

Vous pouvez également effectuer le suivi de colis Chronopost directement sur le site Web de Chronopost, en utilisant le même numéro de suivi Chronopost. Chaque fois que votre envoi arrive à un nouvel endroit, il est numérisé. Si le statut dans le système de suivi de colis Chronopost reste le même pendant plus de 48 heures, nous vous recommandons de nous contacter. Nos spécialistes communiqueront avec la société de livraison en votre nom et vous tiendront au courant de l’évolution de la situation. Vous pouvez également contacter le service client de Chronopost.

Quels sont le articles restreints ou interdits chez Chronopost ?

Avant de procéder à l’envoi de colis via Chronopost, vous devez savoir quels types d’objets appartiennent à la catégorie d’articles restreints ou interdits chez cette société de livraison. En expédiant un colis avec Chronopost, vous devez savoir qu’en règle générale, les types d’articles suivants ne sont pas acceptés :

  • produits dangereux (gaz, matières radioactives, infectieuses, corrosives et toxiques) ;
  • tout objet portant atteinte à la sécurité du conducteur et à celle des autres membres du personnel qui s’occuperont de votre envoi, ainsi que les substances qui constituent un danger pour l’environnement ;
  • armes à feu et d’autres armes;
  • objets de valeur tels que les montres, les pierres précieuses et les métaux précieux, les pièces de monnaie, les cartes SIM, etc ;
  • toutes sortes d’êtres vivants ;
  • plantes et fleurs ;
  • marchandises périssables nécessitant un environnement à température contrôlée ;
  • objets dont l’importation est interdite par le pays de destination (dans le cas du transport international).

Pour en savoir plus sur les articles interdits ou non recommandés pour le transport, nous vous invitons à consulter notre article de blog consacré à ce sujet. Dans le cas de l’envoi de colis via Chronopost, que ce soit au niveau national ou international, il est possible d’expédier un paquet de soins dans une maison de retraite, un orphelinat, une zone militaire ou toute autre communauté dans le besoin.

Existe-t-il une assurance livraison Chronopost ?

Il est possible de choisir l’assurance livraison Chronopost pour protéger votre colis ou votre fret par l’intermédiaire d’un assureur tiers. Cependant, il s’agit d’un service optionnel qui implique des frais supplémentaires. Dans le même temps, lorsque vous réservez une expédition via la plateforme d’Eurosender, une assurance de base pour un montant allant jusqu’à 200€ est déjà comprise dans le prix. Pour les objets dont la valeur est supérieure à 200 euros, nous vous recommandons d’opter pour une formule d’assurance supplémentaire allant jusqu’à 1000€ ou 2000€ qui est disponible à un tarif préférentiel sur notre site.

Qui va gérer ma commande si je réserve mon envoi via la plateforme d’Eurosender ?

Si vous réservez des services d’expédition via notre système, Chronopost étant la société sélectionnée par l’algorithme, nos experts en logistique vous assisteront tout au long tu processus de livraison. Nous communiquerons avec Chronopost en votre nom et répondrons à toutes vos questions.

Si vous avez des questions supplémentaires sur la meilleure façon d’expédier un colis avec Chronopost ou toute autre société de transport, n’hésitez pas à les poser à nos spécialistes francophones.

Quelques-uns de nos partenaires :

Avis de non-responsabilité : les informations ci-dessus résultent d’une recherche en ligne. Pour des informations plus précises sur l’envoi de colis via Chronopost, ainsi que sur le suivi de colis Chronopost et les tarifs Chronopost, nous vous prions de consulter le site officiel de Chronopost ou de les contacter par téléphone ou par courriel.

Quelques-unes des pages susmentionnées ne sont pas disponibles en français. Pour plus d’informations, veuillez consulter la version anglaise.