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Poderemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente e publicaremos quaisquer alterações no nosso website em www.eurosender.com. Por esse motivo, recomendamos vivamente que consulte esta política regularmente. Esta Política de Cookies foi atualizada pela última vez em 5 de agosto de 2026.
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Para mais informações sobre cookies e sobre como eliminá-los ou desativá-los, pode visitar www.aboutcookies.org e consultar também a secção abaixo relativa a mais informações e à desativação de cookies.
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As tabelas abaixo apresentam todos os cookies utilizados nos nossos websites, a respetiva função e o período durante o qual permanecem no seu dispositivo. “Primeira parte” significa que o cookie é definido pela Eurosender; “terceiros” significa que é definido por um serviço com o qual colaboramos.
| Cookie | Fornecedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| Necessários | |||
| cc_cookie | Eurosender | Armazena as suas escolhas relativas ao consentimento de cookies e partilha-as entre os subdomínios de eurosender.com | 1 ano |
| es_cookie_settings | Eurosender | Registo de consentimento anterior, mantido para que as escolhas anteriores sejam respeitadas | 1 ano |
| es_cookie_settings_closed | Eurosender | Regista que respondeu ao banner de cookies | 1 ano |
| es_auth | Eurosender | Mantém a sua sessão iniciada na conta | 1 hora |
| es_auth_expiry | Eurosender | Regista quando termina a sua sessão iniciada | Sessão |
| es_auth_is_impersonating | Eurosender | Assinala uma sessão durante a qual a nossa equipa de apoio o está a ajudar com a sua conta | Sessão |
| es_redirect_cookie | Eurosender | Encaminha-o para a página correta depois de iniciar sessão ou efetuar um pagamento | Sessão |
| es_countries_invalidated | Eurosender | Indica que a lista de países armazenada necessita de ser atualizada | Sessão |
| es_invalidated_date_countries | Eurosender | Regista quando a lista de países foi atualizada pela última vez | Sessão |
| es_local_storage_invalidated | Eurosender | Indica que os dados da encomenda armazenados localmente necessitam de ser eliminados | Sessão |
| es_language | Eurosender | Memoriza o idioma que selecionou | 1 ano |
| es_currency | Eurosender | Memoriza a moeda que selecionou | 1 ano |
| pll_language | Eurosender | Memoriza o seu idioma no nosso blogue | 1 ano |
| Funcionais | |||
| X-Variant-Name | Eurosender | Mantém-no na mesma versão de uma página enquanto testamos melhorias | Sessão |
| chaport-* | Chaport | Permite o funcionamento do nosso chat em direto e guarda o histórico das suas conversas | 1 ano |
| Analíticos | |||
| es_visitor_identifier | Eurosender | Distingue um visitante de outro para que possamos medir a utilização do website | 100 dias |
| _ga, _ga_* | Google Analytics | Mede a forma como o website é utilizado para que possamos melhorá-lo | 2 anos |
| _pk_id.* | Matomo | Reconhece visitantes recorrentes para as nossas próprias análises do website | 13 meses |
| _pk_ses.*, _pk_ref.* | Matomo | Regista a visita atual e a forma como chegou até nós | 30 minutos / 6 meses |
| __kla_id | Klaviyo | Associa a sua visita ao público da nossa newsletter para que os e-mails se mantenham relevantes | 2 anos |
| FPLC, FPGSID | Eurosender | Mede a utilização do website quando as análises são realizadas nos nossos próprios servidores | 20 horas / sessão |
| Publicidade | |||
| es_source | Eurosender | Regista qual a campanha que o encaminhou para o nosso website | 100 dias |
| es_awc | Awin | Atribui a encomenda ao nosso parceiro afiliado quando uma visita resulta numa encomenda | 100 dias |
| es_tt_language | TradeTracker | Regista o idioma de uma visita proveniente de um afiliado para acompanhamento de conversões | 100 dias |
| _gcl_au | Google Ads | Mede se um anúncio resultou numa encomenda | 90 dias |
| _gcl_aw | Google Ads | Regista um clique num anúncio para que uma encomenda resultante possa ser atribuída | 90 dias |
| FPAU, FPGCLAW | Eurosender | Medição do Google Ads quando a aplicação de etiquetas é realizada nos nossos próprios servidores | 90 dias |
| _fbp, _fbc | Meta | Mede se um anúncio da Meta resultou numa encomenda | 90 dias |
| _uetsid | Microsoft Advertising | Identifica a sua visita atual para medição da publicidade da Microsoft | 1 dia |
| _uetvid | Microsoft Advertising | Reconhece-o entre diferentes visitas para medição da publicidade da Microsoft | 13 meses |
| es_oppref | OpenAI | Atribui a uma publicidade do ChatGPT quando uma visita resulta numa encomenda | 100 dias |
Também armazenamos os seguintes dados no seu dispositivo através do armazenamento local do navegador, para que possamos ajudá-lo caso ocorra algum problema enquanto efetua uma encomenda:
| Armazenamento local | ||
|---|---|---|
| order | eurosender.com | Utilizado para armazenar dados de uma encomenda não concluída |
| orderLastUpdated | eurosender.com | Data da encomenda não concluída |
Fazemos publicidade online, para a qual colaboramos com diferentes terceiros, procurando sempre trabalhar com empresas de confiança, com experiência nesta área e que cumpram as normas do setor e os códigos de conduta aplicáveis.
Também realizamos análises no nosso website e, para controlar a recolha de dados para fins analíticos, utilizamos ferramentas como o Google Analytics, o Google Ads e o Google Search Console. Para mais informações, pode consultar o Suplemento do navegador para desativação do Google Analytics (apenas para computadores), onde poderá consultar como impedir que os seus dados sejam utilizados pelo Google Analytics.
Quando partilhamos dados com a Google para fins de publicidade e medição, a Google atua em conformidade com os seus próprios compromissos relativamente ao tratamento de dados empresariais. Pode consultar como a Google utiliza e protege esses dados em https://business.safety.google/privacy/.
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A forma mais simples de alterar os cookies que utilizamos é através da ligação Definições de cookies no rodapé de qualquer página do nosso website, que lhe permite reabrir as suas preferências de cookies a qualquer momento.
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Pode encontrar controlos de privacidade adicionais que poderão ter impacto nos cookies nos nossos Termos e Condições e na Política de Privacidade.
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