Pretende enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica dentro da UE e não sabe se é autorizado o envio de produtos farmacêuticos? Em caso de dúvida, recomendamos que verifique os termos e condições da empresa courier responsável pelo envio.
Embora medicamentos sujeitos a prescrição médica serem cruciais para questões de saúde, geralmente pertencem aos itens proibidos para envio. O mesmo é válido para analgésicos e antibióticos não sujeitos a prescrição médica. Por isso, relembramos que o remetente se responsabiliza por completo em casos de danos ou qualquer custo suplementar que possa ser aplicável.
Escolha os países de recolha e de entrega, o número de encomendas e o respetivo peso.
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Informe-se como embalar e enviar medicamentos.
Antes de efetuar o seu pedido de envio, leia primeiro estas dicas básicas:
Depois de efetuar o pedido de envio através da nossa plataforma, tem apenas de embalar a sua encomenda e esperar pela recolha. A Eurosender encarrega-se de tudo o resto e será seu representante na comunicação com a empresa de transporte. Assim poderá gozar do serviço porta-a-porta rápido e eficaz com as melhores transportadoras do mercado internacional. Caso o seu envio seja de mais itens e não possa ser enviado por entrega padrão, pode pedir uma Oferta Individual.
Em caso de dúvidas, não hesite a entrar em contacto conosco. As nossas equipas estão à sua disposição.
Clientes requerem frequentemente serviços de envio para ajudar familiares ou amigos, caso o acesso a determinados medicamentos seja complicado. Outra razão pode também ser o preço desses medicamentos no país de entrega. É possível que o mesmo medicamento seja vendido a diferentes preços segundo o país. Independentemente da explicação para a variação de preços, verifique a legislação nos países de recolha e entrega e assegure-se de que não vai cometer nenhuma infração. O envio de medicamentos está sujeito a regulamentos mais severos que podem variar de país para país.
Existem porém algumas exceções ao enviar medicamentos sujeitos a prescrição, que possibilitam o seu envio dentro da UE:
Para saber mais sobre o envio de itens não-recomendáveis, restritos e/ou proibidos, pode consultar a nossa página sobre o assunto.
O envio de medicamentos requer um ambiente controlado, pois estes podem ser sensíveis a variações de temperatura e humidade. Estes fatores podem influenciar a qualidade dos medicamentos.
Recomendamos que tome todas as devidas precauções e que crie um ambiente esterilizado para o envio de medicamentos. É possível que a sua encomenda seja enviada com encomendas de serviço padrão, logo, não podemos garantir que os remetentes das outras encomendas as tenham embalado tão bem como você.
Desta forma, verifique as instruções do fabricante sobre como guardar os medicamentos e planeie um método de embalamento que favoreça essas condições.
Relembramos que em caso de danos causados durante o envio de itens que não são recomendáveis, restritos ou proibidos, o seguro não é válido.
Se quer enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica para uso pessoal, é aconselhável que os embale cuidadosamente para evitar qualquer dano. Recomendamos os materiais de embalagem seguintes:
Se já tiver os materiais de embalamento todos à disposição, só lhe resta embalar os medicamentos para o envio. Precisa apenas de:
Se pretende enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica para o estrangeirro ou fora da EU, terá que fornecer algumas informações como o nome do medicamento, do produtor farmacêutico, o uso do medicamento e uma cópia da prescrição.
Se tem dúvidas sobre os medicamentos que quer enviar e não tem a certeza de como isso afeta o seu envio, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.
Recomendamos que leia estas informações antes de efetuar o envio de medicamentos. Porém, relembramos que os termos e condições de envio aplicáveis são os da empresa de transporte. Por isso, a Eurosender não se responsabiliza em caso de danos causados durante o transporte.