Enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica

É autorizado enviar medicamentos dentro da UE?

Pretende enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica dentro da UE e não sabe se é autorizado o envio de produtos farmacêuticos? Em caso de dúvida, recomendamos que verifique os termos e condições da empresa courier responsável pelo envio.

Embora medicamentos sujeitos a prescrição médica serem cruciais para questões de saúde, geralmente pertencem aos itens proibidos para envio. O mesmo é válido para analgésicos e antibióticos não sujeitos a prescrição médica. Por isso, relembramos que o remetente se responsabiliza por completo em casos de danos ou qualquer custo suplementar que possa ser aplicável.

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Como enviar medicamentos por correio com a Eurosender?

Escolha os países de recolha e de entrega, o número de encomendas e o respetivo peso.

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Informe-se como embalar e enviar medicamentos.

Eurosender – o seu parceiro de logística:

  • Ofertas instantâneas ao melhor preço. O nosso algoritmo escolhe automaticamente a melhor oferta disponível para a rota que escolheu e com o melhor preço.
  • Os nossos parceiros são as empresas mais confiáveis do mercado internacional como DHL, Chronopost, GLS, etc.
  • Processo de pedido simples e rápido. Um pedido de envio é feito em meros cliques.
  • Apoio ao cliente em 15 línguas.
  • Rastreamento online da sua encomenda.
  • Serviço de Entregas porta-a-porta

Antes de efetuar o seu pedido de envio, leia primeiro estas dicas básicas:

  • Enviar medicamentos requer condições de envio específicas. Recomendamos que leia os termos e condições da transportadora. Ou então, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. A Eurosender saberá indicar qual a empresa que oferece este serviço de envio específico.
  • Se tenciona enviar medicamentos junto com outros itens, verifique o tamanho e peso da sua encomenda e introduza as medidas na nossa calculadora em baixo para ver qual a melhor oferta.
  • Organize o envio com um mínimo de 2 dias úteis de antecedência. Se não puder estar presente no dia e momento da recolha, assegure-se que alguém esteja presente.

Verifique qual o melhor serviço

Depois de efetuar o pedido de envio através da nossa plataforma, tem apenas de embalar a sua encomenda e esperar pela recolha. A Eurosender encarrega-se de tudo o resto e será seu representante na comunicação com a empresa de transporte. Assim poderá gozar do serviço porta-a-porta rápido e eficaz com as melhores transportadoras do mercado internacional. Caso o seu envio seja de mais itens e não possa ser enviado por entrega padrão, pode pedir uma Oferta Individual.

Em caso de dúvidas, não hesite a entrar em contacto conosco. As nossas equipas estão à sua disposição.

Enviar medicamentos com prescrição médica

Clientes requerem frequentemente serviços de envio para ajudar familiares ou amigos, caso o acesso a determinados medicamentos seja complicado. Outra razão pode também ser o preço desses medicamentos no país de entrega. É possível que o mesmo medicamento seja vendido a diferentes preços segundo o país. Independentemente da explicação para a variação de preços, verifique a legislação nos países de recolha e entrega e assegure-se de que não vai cometer nenhuma infração. O envio de medicamentos está sujeito a regulamentos mais severos que podem variar de país para país.

Existem porém algumas exceções ao enviar medicamentos sujeitos a prescrição, que possibilitam o seu envio dentro da UE:

  • O medicamento não está disponível no país de entrega;
  • O remetente comprova que o medicamento é para uso pessoal e providencia os contactos do médico que deu a prescrição;
  • O medicamento é necessário para prosseguir um tratamento iniciado num país diferente.

Para saber mais sobre o envio de itens não-recomendáveis, restritos e/ou proibidos, pode consultar a nossa página sobre o assunto.

O envio de medicamentos requer um ambiente controlado, pois estes podem ser sensíveis a variações de temperatura e humidade. Estes fatores podem influenciar a qualidade dos medicamentos.

Recomendamos que tome todas as devidas precauções e que crie um ambiente esterilizado para o envio de medicamentos. É possível que a sua encomenda seja enviada com encomendas de serviço padrão, logo, não podemos garantir que os remetentes das outras encomendas as tenham embalado tão bem como você.

Desta forma, verifique as instruções do fabricante sobre como guardar os medicamentos e planeie um método de embalamento que favoreça essas condições.

Relembramos que em caso de danos causados durante o envio de itens que não são recomendáveis, restritos ou proibidos, o seguro não é válido.


Materiais de embalamento para o envio de medicamentos

Se quer enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica para uso pessoal, é aconselhável que os embale cuidadosamente para evitar qualquer dano. Recomendamos os materiais de embalagem seguintes:

  1. Caixa de cartão. Use uma caixa que não seja grande de mais para os itens que queira enviar. Pode comprar uma caixa nova ou até usar uma caixa antiga, desde que esta não esteja danificada.
  2. Plástico-bolha e um saco de plástico para uma camada de proteção extra, para evitar qualquer contacto com líquidos.
  3. Materiais de amortecimento, como esferovite, papel de jornal, pedaços de espuma, etc – Estes materiais não só acrescentam uma camada de proteção adicional, como imobilizam todos os seus itens durante o transporte.
  4. Fita adesiva e tesoura – para selar a caixa.


Como embalar medicamentos para envio nacional ou internacional

Se já tiver os materiais de embalamento todos à disposição, só lhe resta embalar os medicamentos para o envio. Precisa apenas de:

  1. Envolver os medicamentos em plástico-bolha. Use uma quantidade generosa para ter duas camadas e fita adesiva. Depois coloque os medicamentos embalados dentro de um saco de plástico (com zip ainda melhor).
  2. Coloque os medicamentos embalados dentro da caixa. Coloque materiais de amortecimento (esferovite, papel de jornal, etc) à volta dos medicamentos embalados e preencha a caixa para que nenhum item se mexa durante o transporte.
  3. Sele a caixa e cole a etiqueta de envio. Sele a caixa ao colar fita adesiva ao longo todas as arestas. Se for sua a responsabilidade de imprimir a etiqueta, imprima e cole a etiqueta na face superior da sua encomenda.

Se pretende enviar medicamentos sujeitos a prescrição médica para o estrangeirro ou fora da EU, terá que fornecer algumas informações como o nome do medicamento, do produtor farmacêutico, o uso do medicamento e uma cópia da prescrição.

Se tem dúvidas sobre os medicamentos que quer enviar e não tem a certeza de como isso afeta o seu envio, não hesite em contactar o nosso serviço de apoio ao cliente.

Contacte-nos

Recomendamos que leia estas informações antes de efetuar o envio de medicamentos. Porém, relembramos que os termos e condições de envio aplicáveis são os da empresa de transporte. Por isso, a Eurosender não se responsabiliza em caso de danos causados durante o transporte.