Documenti di spedizione | Cosa devi sapere

Spedire con una compagnia di corriere è un processo semplice, specie se scegli di farlo tramite Eurosender. Tuttavia, è importante conoscere quali sono i documenti di spedizione necessari e che dovrai preparare prima dell’arrivo del corriere.

Tra i documenti che ti potrebbero servire ci sono:

Consulta le nostre pagine dedicate per conoscere tutti i servizi offerti da Eurosender e per avere tanti consigli utili sul come preparare la tua spedizione!


Spedizione standard

Se l’articolo che vuoi spedire, le dimensioni e la forma del pacco rientrano nella categoria della spedizione standard, l’unico documento che ti servirà è l’etichetta di spedizione. Scopri di più sugli articoli proibiti e soggetti a restrizione per sapere se puoi utilizzare la spedizione standard.


Etichetta di spedizione

L’etichetta di spedizione va applicata sul pacco, e il corriere la userà per registrare la spedizione ogni volta che arriva in un nuovo magazzino. Alcune cose da tenere a mente:

  1. L’etichetta può essere fornita dalla compagnia di spedizione, oppure potresti essere tu a doverla stampare: questo dipende dai paesi in cui avverrà la spedizione.
  2. Quando applichi l’etichetta, assicurati che sia ben incollata al pacco.

L’etichetta ti permetterà di monitorare e tracciare la tua spedizione: scopri di più sugli stati di tracciabilità.


Fattura

La fattura è uno dei documenti di spedizione più importanti di cui potresti aver bisogno, in particolare se sei un cliente aziendale.

Creando un account aziendale con Eurosender potrai ricevere una fattura con i dettagli della tua azienda dopo ogni ordine. L’account è gratuito, e ti permette di tenere monitorati gli ordini passati e attuali: non dovrai fare altro che accedere e prenotare la tua spedizione. L’account contiene solo i dettagli dell’azienda, pertanto la fattura emessa conterrà le informazioni di quest’ultima.

In alcuni casi potresti aver bisogno di una fattura proforma. Questo documento non ha valore fiscale o vincoli legali, ma è un esempio di come sarà la fattura, e serve a informare i clienti dell’importo che pagheranno e per quali articoli.

La fattura doganale è un documento che contiene le informazioni relative agli articoli contenuti nel pacco e al loro valore. La fattura doganale serve nelle spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea: dovrai descrivere in modo dettagliato gli articoli che vuoi spedire. Scopri di più sul processo di sdoganamento nel nostro articolo dedicato.


Conferma dell’ordine

La conferma dell’ordine è uno dei documenti più importanti quando si parla di spedizione. È la prova che l’ordine è stato ricevuto ed emesso.

Nella conferma dell’ordine troverai tutte le informazioni relative alla tua spedizione come il prezzo, la data del ritiro e della consegna. In alcuni casi, nella conferma dell’ordine è allegata l’etichetta di spedizione: dovrai stamparla e applicarla al pacco prima che questo venga ritirato.


Assicurazione della spedizione

I documenti relativi all’assicurazione della spedizione sono molti. Assicurare la spedizione è uno degli aspetti più importanti quando si utilizza un servizio di corriere, e noi di Eurosender prendiamo molto sul serio questo argomento.

Per saperne di più sull’assicurazione della spedizione, ti preghiamo di consultare le nostre pagine dedicate. Nel caso avessi dubbi o domande in merito, non esitare a contattare il nostro servizio clienti.

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Prova di consegna

La prova di consegna è la ricevuta che viene emessa una volta che il pacco viene consegnato. Questo documento serve a confermare che la compagnia di spedizione ha consegnato il pacco al destinatario con successo.

La prova di consegna può essere emessa in forma cartacea o elettronica. Il documento diventa valido una volta che il destinatario lo firma, confermando quindi che la consegna è avvenuta.


Avviso di consegna

L’avviso di consegna è un documento che il corriere genera nel caso in cui non vi fosse nessuno a cui consegnare l’ordine all’indirizzo. Nell’avviso di consegna trovi la data in cui l’autista ha provato a consegnare il pacco e il luogo (deposito, magazzino, …) in cui questo è stato trasportato.

Per poter ritirare il pacco presso il deposito della compagnia di spedizione, oppure per richiedere una nuova consegna, ti servirà l’avviso di consegna.


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