O que é um Serviço de Transporte Dedicado por carrinha ou camião?

O Serviço de Transporte Dedicado dá-lhe acesso à forma mais rápida de transporte possível para os seus bens de um local para outro, dentro do mesmo país ou para o estrangeiro. É um serviço de carrinha ou camião dedicado a um só cliente, o que significa não ter de partilhar o espaço com a carga ou os bens de mais ninguém durante o transporte.

Os seus bens serão transportados diretamente para o destino, sem paragens em vários armazéns da mesma ou de outras transportadoras.

Contudo, de forma a reduzir os custos, podemos também organizar o transporte numa carrinha ou camião dedicado partilhado, se assim o desejar.

 

Há algum limite relativo ao peso e dimensões dos bens a enviar ao utilizar o Serviço de Transporte Dedicado por carrinha ou camião?

O espaço disponível numa carrinha dedicada é de aproximadamente 4,30 m (comprimento) por 2,20 m (largura), por 2,30 m (altura), o que perfaz um volume total entre 20 m3 e 25 m3.

Caso o seu item seja ligeiramente maior, poderá ser colocado diagonalmente ou de forma a caber dentro da carrinha ou camião dedicado.

 

Onde e como posso reservar um Serviço de Transporte Dedicado por carrinha ou camião?

Se desejar reservar um Serviço de Transporte por carrinha ou camião dedicado, por favor contacte-nos através do endereço de email sales@eurosender.com e iremos organizar toda a entrega dedicada por si. Por favor certifique-se de indicar diretamente que deseja reservar um transporte de carga dedicada quando nos contactar.

 

Qual a antecedência com que devo reservar um transporte de carga dedicada por carrinha ou camião dedicado?

Recomendamos vivamente que faça a reserva do Transporte Dedicado o mais cedo possível, assim que souber que irá necessitar de enviar carga dedicada por carrinha ou camião de forma a podermos negociar com os nossos vários parceiros as melhores condições de transporte e o melhor preço possível. É possível organizarmos também entregas urgentes com serviços de entrega dedicada no próprio dia ou no dia útil seguinte, contudo esta situação irá depender exclusivamente da disponibilidade das carrinhas ou camiões.

 

De onde e para onde posso organizar um Transporte Dedicado por carrinha ou camião?

Pode enviar carga dedicada para qualquer parte do mundo.

Tenha em mente que todo o processo de desalfandegamento deve ser cumprido em importações ou exportações. A responsabilidade de organizar este procedimento é sempre do cliente.

 

Irei ser contactado pelo estafeta da transportadora antes da recolha e entrega?

Sim, o condutor da carrinha ou camião irá contactá-lo antes da sua chegada. Irá receber uma data e hora aproximada de recolha/entrega pelo que não terá de aguardar o dia todo. O estafeta irá comparecer dentro deste período aproximado. Por favor tenha em conta que devido a fatores como o tempo, trânsito, acidentes na estrada, etc., nos quais não temos influência, o condutor pode chegar à morada com algum atraso. Se tal acontecer, ele irá notificá-lo.

 

O estafeta irá ajudar-me a embalar os meus bens?

Normalmente o estafeta não embala a carga ou os bens uma vez que não há necessidade de uma forma de embalamento especial. Poderá colocar os seus bens diretamente na carrinha dedicada. No entanto, para maior proteção dos seus bens, sugerimos vivamente que os embale antes da chegada do estafeta. Poderá utilizar caixas de cartão, malas, sacos de plástico e outros materiais de embalamento para que o processo de carregamento e descarregamento da carga seja mais prático e seguro. Caso pretenda enviar itens frágeis, é sua a responsabilidade de os embalar e proteger de forma apropriada para transporte de forma a prevenir quaisquer danos que possam ocorrer. O estafeta irá garantir que os seus itens estão colocados corretamente dentro da carrinha e seguros para transporte.

Se desejar, pode requisitar ajuda para embalar, carregar e descarregar a sua carga dedicada e iremos organizar o serviço junto da empresa de logística selecionada. No entanto, tenha em mente que tal serviço implicará custos adicionais.

 

Em que tipo de moradas pode o estafeta fazer a recolha?

A transportadora apenas poderá fazer a recolha em moradas completas com códigos postais corretos que devem ser facultados durante o processo de reserva de Transporte Dedicado. Certifique-se de que já recebeu anteriormente correio normal ou outras entregas nesta morada.

As transportadoras podem efetuar recolhas em condomínios fechados, dormitórios estudantis, sedes de empresas, armazéns, moradas privadas, hotéis e hostels.

Quando a morada se trata de um apartamento ou tem várias unidades, o estafeta irá normalmente fazer a recolha ou a entrega no piso principal do edifício. Para garantir que o carregamento dos bens decorre de forma tranquila, prepare os seus bens no piso principal e o mais perto possível da entrada do edifício.


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