Envoyer un colis vers une île – services de transport et livraison

Envoyer un colis sur une île | Transport de colis en Outre-Mer

Envoyer un colis à la Réunion requiert sans doute un peu plus de planification qu’envoyer en territoire continental. Difficile d’accès et nettement moins peuplée, avec seulement quelques villes et villages, envoyer un colis vers une île s’avère plus complexe. Qu’en est-il de la réexpédition de colis en Outre-Mer, ou du délai de livraison estimé ? Découvrez comment organiser la livraison de colis vers et depuis une île avec Eurosender.


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Expédier un colis vers une île | Les différences

Jetons un coup d’œil à certaines différences entre les envois de colis vers des îles et les envois ordinaires ; voyons comment ces nuances peuvent influencer votre envoi.

Moyens de transport

La plupart des livraisons standards se font en van, mais l’envoi de colis par bateau est un moyen d’expédition habituel, car l’expédition vers/depuis une île via véhicule n’est pas toujours possible. Ceci dit, les colis peuvent être transportés par voie aérienne ou maritime, ce qui peut entraîner des coûts plus élevés comparés aux envois par voie routière.

Douane

Lorsqu’une île est en même temps un pays en soi (par exemple Chypre ou Malte), le dédouanement peut également est différent. Pour savoir plus sur le processus de dédouanement des colis en général, vous pouvez lire notre page web dédiée. En ce qui concerne le dédouanement de colis en cas de leur envoi vers des îles particulières comme La Réunion, l’Île Maurice ou la Martinique il vous faudra apprendre les détails individuellement pour chaque cas, car ce processus peut varier d’une île à l’autre.

Jours de collecte et de livraison

Lorsqu’il n’y a pas de points de retrait (souvent applicables aux petites îles), les sociétés de transport ont tendance à desservir les îles une ou deux fois par semaine, ce qui implique que votre envoi peut prendre plus de temps pour arriver. Si vous êtes le destinataire d’un colis envoyé sur une île, il est important d’être présent à l’adresse de réception le jour de la livraison, car en cas d’une livraison échouée, le coursier ne reviendra pas forcément une seconde fois avec le même colis.

Prix

En raison de dépenses supplémentaires dues au transport, au stockage ou à d’autres suppléments, les tarifs de livraison sur une île sont d’habitude plus élevés. Cependant, lorsque vous réservez votre envoi avec Eurosender, vous voyez instantanément le prix final sans coûts cachés après avoir sélectionné l’adresse de collecte et de livraison de votre colis.

Retards

Les envois vers des îles peuvent être retardés plus facilement que les livraisons aux itinéraires fréquents. Les moyens de transport (par exemple, le transport par bateau prendra plus de temps que par camion), la météo (par exemple, l’île ne peut pas être atteinte en raison de conditions météorologiques sévères) ou la fréquence de l’envoi/la collecte des colis vers/depuis une île particulière.

Transport de colis vers un île | Fournir l’adresse

Comme pour tout envoi, écrire correctement l’adresse est essentiel pour une livraison réussie. C’est pourquoi nous avons préparé un exemple de champ d’adresse avec tous les détails. De cette façon, vous pouvez être sûr que l’adresse est impeccable.

  1. Pays
    Choisissez le pays de collecte/livraison.
    Ex.: Réunion
  2. Nom et prénom
    Ajoutez le nom complet du destinataire.
    Ex.: Thierry Marsaud (appartement 10)
  3. Adresse
    Remplissez le nom de la rue en entier et le numéro.
    Ex.: 25 rue de la Concorde
  4. Informations supplémentaires – Facultatif
    Ce champ peut parfois ne pas être pris en compte par transporteur.
  5. Code postal
    Ajoutez le code postal, veuillez vérifier si c’est le bon.
    Ex.: 97450
  6. Ville
    Ajoutez le nom complet de la ville ou de la ville.
    Ex.: Saint-Denis
  7. Numéro de téléphone
    Ajoutez le numéro de téléphone, modifiez l’indicatif régional si nécessaire.
    Ex.: +262 207 493 80 00

OPTIONS D’ENVOI

Transport de colis en Outre-Mer | Services de livraison

Avec Eurosender vous pouvez envoyer un colis à la Réunion, à l’Île Maurice, à la Martinique ou vers toute autre île par la poste ou par transporteur en optant pour une des options d’envoi ci-dessous :

Service Express

Livraisons urgentes dans le monde entier en 48-72h
En savoir plus

Envoi standard

L’option la plus économique pour envoyer des colis
En savoir plus

Transport de fret

Pour expédier des envois plutôt lourds et volumineux
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Livraison de colis sur une île | Points à considérer

Outre les informations comparatives mentionnées ci-dessus concernant, il y a également plusieurs autres détails qu’il vaut mieux garder à l’esprit si vous envisagez de faire livrer un colis sur une île par coursier. Examinons-les ensemble ci-dessous.

Documents d’expédition : Selon l’emplacement de l’île concernée, vous devrez préparer des documents d’expédition pour le processus de dédouanement. Lorsque vous envoyez on colis vers une île qui fait partie de l’UE mais qui n’est pas située en Europe (par exemple les îles Canaries, l’île Maurice ou Mayotte ), votre envoi peut avoir à passer par les douanes. Certains cas particuliers comme l’envoi d’un colis de première nécessité peuvent aussi nécessiter des documents particuliers. Dans les autres cas, pour que les autorités douanières puissent proprement vérifier votre envoi, il est recommandé de préparer les documents suivants :

  • Factures commerciales ;
  • Bon de commande ;
  • Certificats d’origine / déclarations de responsabilité.

Assurance : Avec Eurosender, les envois standards sont couverts par une assurance incluse dans le prix d’expédition. Cependant, pour encore plus de sécurité, vous pouvez opter pour une assurance supplémentaire à un prix avantageux.

Emballage : En cas d’expédition d’un colis vers une île par transporteur, votre paquet aura probablement un chemin assez long à parcourir. C’est pourquoi il est important que votre colis soit emballé correctement. Nos instructions d’emballage détaillées, accompagnées d’une brève vidéo, garantissent la meilleure protection pour votre envoi.

Transport de colis en Outre-Mer | Avertissements

Envoyer un colis à la Réunion n’est qu’un itinéraire parmi toutes les îles choisies comme destinations par nos clients. Chaque île a ses particularités en termes des exigences concernant le contenu d’un colis – par exemple, il est interdit d’envoyer des végétaux et des produits animaux à l’Île Maurice. Si votre colis contient de telles produits, votre paquet sera probablement confisqué. Avant donc d’envoyer votre colis, soyez attentif aux restrictions et vérifiez s’il ne contient pas de produits qui sont interdits à l’importation vers l’île concernée.


FAQ sur le transport de colis vers une île

Comment se faire livrer en Guadeloupe ?

Tout comme envoyer un colis à la Réunion et toutes les autres îles, se faire livrer en Guadeloupe est possible avec Eurosender. Pour réaliser ceci, nous vous invitons à consulter notre outil de réservation (anchoring) pour à priori obtenir un devis de livraison, après quoi il vous suffira de suivre les étapes pour passer commande. Se faire livrer en Guadeloupe n’a jamais été aussi simple !

Un site de vente en ligne peut-il organiser une livraison vers les DOM-TOM pour ses clients ?

Bien sûr. Si vous êtes une entreprise ayant une clientèle dans les DOM-TOM, il est préférable de répondre à leurs besoins de livraison le mieux possible. Entant que professionnel, vous pouvez bénéficier de tarifs avantageux grâce à notre plateforme logistique multifonction. Avec un compte, vous serez en mesure de gérer toutes vos démarches logistiques en un seul endroit.

Que se passe-t-il si mon colis se perd en chemin ?

Nous avons rassemblé toute l’information nécessaire en ce qui concerne la perte de colis sur note blog. Si votre colis s’égare pendant son trajet et que sa perte est confirmée, la première chose à faire est de contacter l’entreprise auprès de laquelle vous avez passé la commande. Dans le cas où celle-ci est Eurosender, contactez-nous.