
Iako mogu postojati manje varijacije među kurirskim službama, otpremnice uvijek sadrže iste informacije, uključujući:
Pravilno pričvršćivanje otpremnice na paket, omotnicu ili paletu ključno je za izbjegavanje gubitka ili drugih neugodnosti. Imajući to na umu, pripremili smo vodič za preuzimanje o tome kako pravilno označiti paket za otpremu.
Preuzmite vodič
Ručno pisanje dijelova otpremnice je moguće, ali kurirski barkod mora biti generiran od strane kurira. Ručno pisanje otpremnica za velike narudžbe se ne preporučuje jer može biti vremenski zahtjevno. Za više informacija, provjerite našu stranicu o ručno pisanim otpremnicama.
Višepaketne pošiljke rezervirane u jednoj narudžbi mogu biti transportirane u različitim vozilima. Svaki paket mora imati ispravno pričvršćenu otpremnicu kako bi stigao na predviđeno odredište. Kada organizirate više isporuka na iste ili različite adrese putem Eurosendera, svaki paket ili paleta treba imati zasebnu otpremnicu.
Iako većina kurirskih službi nudi besplatne otpremnice, poštarina mora biti plaćena prije nego što se paket može poslati. Eurosender uključuje trošak otpremnice u cijenu otpreme.
Ako nemate printer, možete posjetiti lokalnu knjižnicu ili poštu, koje možda imaju printer za javnu upotrebu. Alternativno, možete zamoliti prijatelja ili susjeda da vam ispišu otpremnicu. Provjerite druge načine na koje možete poslati paket bez printera.
Da, možete ispisati otpremnice na običan ili samoljepljivi papir bez ikakve posebne opreme ili materijala. Osigurajte da su informacije vidljive i da je otpremnica pravilno pričvršćena na paket. Pročitajte više o ispisu otpremnica koristeći standardni printer i papir.
Da, otpremnice mogu isteći, a datum isteka varira ovisno o prijevozniku i vrsti otpremnice. Kada primite otpremnicu za pričvršćivanje na paket, na njoj će biti označen datum preuzimanja, koji je obično datum isteka otpremnice. Ako je vaša pošiljka odgođena ili odložena, otpremnica će obično isteći unutar 24 sata od naznačenog datuma preuzimanja. U tom slučaju, morat ćete ispisati novu otpremnicu koju će vam kurirska tvrtka poslati nakon što rezervirate novo preuzimanje.
TREBATE VIŠE INFORMACIJA?
Dok neke kurirske tvrtke omogućuju izradu vlastite otpremnice, ovaj korak nije potreban prilikom slanja putem Eurosendera. Umjesto toga, dobit ćete otpremnicu putem e-pošte za ispis ili će vam je kurir donijeti na dan preuzimanja – ovisno o odabranoj usluzi.
Tijekom procesa naručivanja putem našeg alata za rezervaciju, bit ćete obaviješteni o dostupnim uslugama otpreme na vašoj ruti. Svaka usluga će naznačiti trebate li ispisati otpremnicu.
Prilikom rezervacije prijevoza tereta s Eurosenderom, naši logistički stručnjaci će vas obavijestiti trebate li ispisati i pričvrstiti otpremnicu na pošiljku. Naša usluga dostave kombijem obično ne zahtijeva otpremnice jer je prijevoz direktan do mjesta isporuke.
Nakon što je vaša otpremnica generirana i poslana, to označava potvrdu vaše narudžbe od strane kurira. Otkazivanja i povrati sredstava dostupni su samo u određenim okolnostima. Za više informacija specifičnih za vaš slučaj, molimo da nas kontaktirate putem telefona ili e-pošte.
Ako primijetite grešku na svojoj otpremnici, molimo kontaktirajte naš tim za pomoć u rješavanju problema što je prije moguće. Greške na otpremnicama mogu rezultirati skupim kašnjenjima ili neuspjelim isporukama.