Serviços de correio com entregas urgentes de encomendas

Existem várias razões pelas quais esta situação pode ocorrer.

• Se reservou o Serviço Standard – Flexi e não entrou em contacto com a transportadora para organizar a recolha, a mesma não será realizada. Ao receber o e-mail com o número de contacto da transportadora, por favor entre em contacto o mais rapidamente possível.
• Se fez o seu pedido depois de 12h ou próximo deste horário, é muito provável que tenha sido tarde demais para que a sua encomenda urgente fosse recolhida no próprio dia. Recomendamos sempre que faça o pedido antes das 12h, mas infelizmente não podemos garantir o horário exato, uma vez que as transportadoras organizam a sua rota o mais cedo possível. Se a sua encomenda não tiver sido recolhida hoje, a coleta será feita no próximo dia útil.
• Se reservou antecipadamente, contactou a transportadora e mesmo assim a sua recolha não foi efetuada, por favor entre em contacto connosco por telefone, e-mail ou chat.

Em todo caso, se a sua encomenda não for recolhida na data programada, entre em contacto com a transportadora ou com a Eurosender o mais rapidamente possível para que a recolha possa ser reagendada para a primeira data disponível.

Sim. Precisará de embalar a sua encomenda urgente como embalaria qualquer outro tipo de envio para que possa chegar segura ao seu destino final. Poderá encontrar muitas dicas úteis sobre como embalar os seus itens nas nossas páginas dedicadas ao assunto.

Sim, quando utiliza os serviços Standard – Flexi, Priority ou Priority Express, terá de imprimir e afixar a etiqueta no volume. As instruções e a etiqueta de envio serão enviadas por e-mail quando o serviço de transporte urgente for confirmado. Veja a nossa página dedicada ao assunto par mais detalhes sobre como afixar a etiqueta de envio de forma correta.

Seguir a sua encomenda urgente não podia ser mais simples. Apenas precisará de inserir o número do seu pedido ou o número de seguimento na nossa ferramenta de rastreamento e terá acesso a toda a informação sobre o estado da sua entrega.

Todos os três serviços mencionados neste artigo estão disponíveis na Europa, estando sujeito à disponibilidade da transportadora em determinadas localidades. Para envios fora da União Europeia, utilize o Envio Expresso, que permite reservar entregas urgentes ao domicílio em países ao redor do mundo.

Sim, em raras ocasiões o tempo de entrega pode ser mais longo do que o estimado devido ao trânsito e condições climáticas. Recomendamos que acompanhe sempre as atualizações do serviço de transporte urgente na página de seguimento e entre em contacto connosco caso tenha qualquer questão.

Sim, para que a encomenda seja enviada no próprio dia e chegue nas mãos do destinatário em tempo para a comemoração, siga as nossas recomendações acima para que a recolha possa ser agendada ainda hoje. Na Eurosender, temos orgulho de já ter ajudado milhares de clientes a surpreender os seus entes queridos com entregas de presentes no próprio dia, seja para o Dia de São Valentim, aniversário ou Dia da Mãe.

Sim, todos os serviços de transporte urgentes que oferecemos têm já um seguro de envio básico incluído no preço, cujo valor da cobertura varia dependendo do serviço. Para maior proteção à sua encomenda urgente, pode ainda adquirir uma cobertura de seguro adicional com excelente custo durante o processo de reserva do pedido. Veja todas as opções de seguro que oferecemos.

Sim, os nossos serviços de correio são sempre porta-a-porta, significando isto que as encomendas são recolhidas na sua morada e as entregas urgentes são realizadas diretamente no domicílio do destinatário. Para garantir que tudo corre de forma tranquila, certifique-se de que há alguém presente nas moradas de origem e destino nas datas estipuladas para entregar a encomenda ao estafeta.