Transporte e logística internacional com a transportadora TNT

Com sede na Holanda, a TNT Express é uma das principais empresas de transporte e logística internacional da Europa. Desde a fusão com a FedEx em 2019, a transportadora TNT está em constante crescimento, com atuação em mais de 220 países e regiões. Descubra tudo sobre os envios nacionais e internacionais, rastreamento e tempo de entrega com a TNT, e obtenha uma cotação na nossa plataforma para comparar o custo de envio com outras empresas. Encontramos sempre a melhor e mais económica solução para cada entrega, seja ela realizada pela TNT ou outra transportadora da nossa extensa rede de colaboradores.

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Soluções de transporte de cargas e encomendas com a TNT

A transportadora TNT oferece uma vasta gama de serviços de transporte de encomendas e cargas rápidos e eficazes. Estes serviços de entrega são divididos entre Entrega Express e Entrega Economy Express. A grande diferença entre ambos é que na primeira opção, a entrega é realizada no dia útil seguinte e na segunda, a partir de dois dias úteis. Ambos as opções estão disponíveis para enviar documentos, encomendas ou cargas com a TNT, tanto em rotas nacionais como internacionais.

TNT: Serviços de transporte adicionais

Para garantir maior conforto e conveniência, os clientes podem adquirir alguns serviços adicionais quando reservam o envio nacional ou internacional com a TNT, sujeitos a uma sobretaxa. Confira de seguida algumas das opções disponíveis:

  • Entrega fim de semana: A TNT oferece entregas aos Sábados e feriados públicos, mediante disponibilidade.
  • Entrega em região remota: Este serviço de transporte da TNT é dedicado a entregas realizadas em localidades de difícil acesso.
  • Embarque prioritário: Para o envio de documentos, encomendas e cargas com a TNT que necessitam de um tratamento especial.

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Questões Frequentes – Serviços de transporte com a TNT

Como rastrear uma encomenda enviada pela TNT Express?
Para rastrear ou seguir uma encomenda da TNT enviada através da Eurosender, basta inserir o número de seguimento da TNT facultado por e-mail na nossa ferramenta dedicada. Alternativamente, pode também utilizar a ferramenta de seguimento disponível na página da transportadora TNT para seguir a sua encomenda em tempo real.
O que fazer se o envio da TNT está em rota de entrega?
Caso encontre a mensagem “em rota de entrega” ao seguir a sua encomenda da TNT, tal significa que a sua encomenda já saiu para a entrega e poderá chegar a qualquer momento durante o dia (ou até o horário estipulado). Portanto, certifique-se de que tem alguém presente na morada de destino para receber o volume.
O que significa entrega pendente ao rastrear o meu envio com a TNT?
Se encontrar a mensagem “entrega pendente” ao seguir a sua encomenda enviada com a TNT, tal pode significar que o destinatário deve pagar as taxas para desalfandegar a mercadoria, que falta alguma informação de contacto para a realização da entrega ou outro motivo que está a impossibilitar a conclusão do serviço. Caso encontre a mensagem de “entrega pendente” ou outra atualização que não compreenda, entre em contacto connosco ou com a transportadora TNT para que possam investigar o que aconteceu e tomar as medidas necessárias para a finalização da entrega.
Qual o tempo de entrega da TNT para serviços de transporte internacional?
Depende do serviço escolhido. Com o TNT Express, o tempo de entrega é de até um dia útil, com a entrega garantida no horário determinado. Com o serviço de transporte TNT Economy Express, o tempo de entrega é de pelo menos dois dias úteis e a entrega é realizada numa data específica, definida durante o processo de reserva.
Qual o horário de entrega da TNT nos dias úteis e aos Sábados?
A TNT realiza entregas em horários pré-definidos caso reserve o serviço expresso ou até as 18h se optar por reservar o serviço Economy. O cliente pode optar pelos seguintes horários de entrega com a TNT Express: até as 9h, 10h, 12h ou 18h. Já aos Sábados, o horário de entrega da TNT pode ser mais restrito dependendo da localidade e disponibilidade.
A TNT oferece serviços de armazenagem de cargas e encomendas?
A transportadora TNT não oferece serviço de armazenagem. Caso o seu volume precise de permanecer num armazém da TNT por mais de 1 dia ou precise de ser armazenado durante o procedimento alfandegário, a transportadora reserva o direito de cobrar taxas adicionais para cobrir com os custos incorridos por tal armazenamento.
Mas não se preocupe, na Eurosender temos a solução de armazenagem ideal para si. Oferecemos serviços de armazenagem de curto ou longo prazo para cargas de qualquer tamanho. Saiba todos os detalhes deste serviço e envie-nos a sua solicitação para o reservar.
Posso enviar tudo o que quiser? Ou há artigos proibidos de enviar pela TNT?
Tal como todas as outras transportadoras, também a TNT tem uma lista de artigos proibidos ou restritos de enviar, que inclui artigos como munições e armas de fogo ou compostos perigosos. Alguns itens especiais como baterias de lítio, gelo seco ou substâncias biológicas podem ser transportados pela TNT de acordo com os regulamentos de transporte internacionais, sujeito à cobrança de uma taxa adicional.
Saiba mais sobre os artigos normalmente considerados proibidos ou restritos no mundo da logística.
Como contactar o Apoio ao Cliente da TNT?
Caso tenha agendado o seu serviço de transporte connosco e a TNT seja a transportadora responsável pela entrega, basta entrar em contacto com a nossa equipa de suporte pelo chat que a nossa equipa irá lidar com qualquer situação por si. Alternativamente, poderá entrar em contacto diretamente com o apoio ao cliente da TNT através do telefone ou e-mail listados na sua página oficial.

Saiba mais sobre os nossos parceiros de logística

Aviso: Todas as informações acima foram reunidas através de pesquisa na internet realizada em Janeiro de 2021. Se desejar obter informações mais precisas sobre o preço do transporte internacional de cargas e encomendas com a TNT, artigos restritos e proibidos pela TNT ou outros serviços específicos desta transportadora, verifique sempre diretamente na página oficial da TNT ou através dos seus contactos disponíveis.