Serviço de Envio Expresso | Entrega Internacional

Transporte expresso internacional de encomendas

Organize envios mais rápidos. Tenha acesso aos melhores serviços de logística, prestados pelos maiores especialistas em envios internacionais. Reserve já o envio da sua encomenda expressa internacional através do formulário em baixo – leva menos de cinco minutos!

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RÁPIDO E FÁCIL

Porquê utilizar o Serviço de Envio Expresso?

Perfeito para envios urgentes

Disponível em Portugal e no mundo

Seguimento em tempo-real incluído

O nosso serviço de envio expresso é internacional!

Escolha entre mais de 220 países e territórios em todo o mundo quando reservar a entrega da sua encomenda urgente. Trabalhamos com uma vasta rede de transportadoras para garantir que temos uma cobertura extensiva e opções eficazes para enviar encomendas rapidamente. Basta fazer o seu pedido na nossa plataforma, e iremos encarregar-nos de organizar todos os detalhes do envio expresso internacional por si.

LIMITE DE DIMENSÕES

Serviço Expresso: limites de tamanho e peso

Dimensões máx
300cm, é permitido que uma única dimensão exceda 120cm

Peso máx
70 kg

DETALHES DO SERVIÇO

Serviço de Envio Expresso: Horário de recolha e entrega

Recolha

A recolha é realizada na morada da sua escolha. Recolhas no próprio dia são possíveis quando reserva cedo, mas estão sujeitas à disponibilidade da transportadora. As recolhas normais são realizadas de Segunda a Sexta, entre 9h – 20h30.

Entrega

Todas as encomendas são entregues porta-a-porta. Entregas em 24h dentro da UE e em 48-72h no resto do mundo. As entregas são normalmente realizadas de Segunda a Sexta, entre 9h – 20h30, com possíveis exceções.

Serviço de entrega expressa com rastreamento

Tenha sempre conhecimento do estado da sua entrega. Todas as encomendas expressas, sejam nacionais ou internacionais, recebem um número de seguimento através do qual pode acompanhar as etapas do transporte. Desta forma, tem maior controlo e poderá prever de forma mais precisa a entrega.

Saiba sempre onde está o seu volume, sem nenhum custo adicional.

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ANTES DE ENVIAR

O que ter em conta ao reservar o Serviço de Envio Expresso

  • Quando reserva o serviço expresso internacional em rotas que cruzam fronteiras, ser-lhe-á pedido que preencha um formulário com algumas informações que serão necessárias para emitir a sua fatura proforma. Irá receber este documento por email. Por favor, imprima-o e entregue-o ao estafeta da transportadora.
  • Após concluir a sua reserva, receberá um e-mail com o número de seguimento do seu envio e a etiqueta de envio. Terá obrigatoriamente de imprimir esta etiqueta e de a entregar ao estafeta da transportadora.
  • Remova quaisquer etiquetas anteriores e certifique-se de que o seu volume tem uma superfície lisa e limpa onde o estafeta poderá afixar a etiqueta.
  • O estafeta da transportadora irá contactá-lo pelo telefone para agendar a hora da recolha. Da mesma forma, o estafeta responsável pela entrega irá contactar o destinatário a fim de agendar a mesma. Caso o estafeta não consiga entrar em contacto consigo, a recolha ou entrega será adiada para uma data futura.
  • Opções de seguro adicional estão disponíveis para aquisição durante o processo de reservas do Serviço Expresso.

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QUESTÕES FREQUENTES

Serviço de transporte expresso em Portugal e internacional

O Serviço de Envio Expresso está disponível em qualquer país ou território?
O nosso Serviço de Envio Expresso está disponível em mais de 220 países e territórios, mas existem locais onde a entrega não pode ser realizada devido a embargos ou sanções internacionais. Para descobrir se o serviço expresso de entrega está disponível na rota que deseja enviar, utilize a nossa ferramenta de reservas. Escolha os países e preencha as informações de tamanho e peso do seu volume para ver as opções de entrega disponíveis para si.
Por favor, tenha em conta que poderão ser aplicadas sobretaxas ao reservar envios expressos internacionais para países de risco elevado devido a períodos de guerra contínuos, agitação civil ou a ameaças de terrorismo.
Terei de pagar taxas aduaneiras ao efetuar um envio expresso para fora da União Europeia?
Sim. Todos os envios que cruzam fronteiras internacionais devem passar pelo respetivo procedimento alfandegário. As taxas aduaneiras são calculadas com base no conteúdo da sua encomenda expressa internacional. Caso sejam impostas taxas aduaneiras, caberá ao recetor do envio o seu pagamento para que o volume possa ser desalfandegado. Leia mais sobre o assunto na nossa página sobre o procedimento e taxas alfandegárias.
Há mais alguma documentação necessária ao reservar o Serviço de Entrega Expressa?
Na maioria dos casos, será necessária uma fatura proforma ou comercial ao reservar um serviço de envio expresso internacional. Durante o processo de reserva iremos solicitar algumas informações, baseadas nas quais será depois emitida uma fatura proforma e enviada para o seu e-mail.
Adicionalmente, a empresa transportadora poderá também requisitar o formulário C23 que indica o valor do volume e os motivos para exportação. A nossa equipa irá informá-lo caso seja necessário tal formulário.
Quanto tempo demora o Serviço de Envio Expresso?
Com o nosso Serviço Expresso, as encomendas são entregues em até 24h dentro da EU e 48-72h no resto do mundo. Esta é a opção de envio de encomendas mais rápida, uma vez que todos os volumes são transportados por avião, no menor tempo possível.
Tenha em consideração que a estimativa de tempo de entrega quando reserva o serviço de transporte expresso internacional não inclui o tempo necessário para o desembaraço alfandegário. Recomendamos que prepare todos os documentos com antecedência e pague qualquer taxa incorrida de forma rápida para evitar atrasos.
O serviço expresso de entrega requer assinatura do recetor?
Sim. Tanto na recolha como na entrega do volume, a pessoa responsável deve assinar um documento que serve como prova de recolha ou entrega. Para tal, certifique-se de que alguém estará presente nas moradas de recolha e entrega, ou entre em contacto connosco antecipadamente para que possamos tentar remarcar o seu serviço expresso de entrega.
O transporte expresso de encomendas em Portugal pode ser realizado no próprio dia?
Através deste serviço, poderá agendar a recolha do seu volume no próprio dia. A partir deste momento, o transporte expresso em Portugal será realizado em até 24h, com entrega normalmente no dia seguinte.
Quando reserva o serviço de transporte expresso de encomendas internacionais, também pode optar pela recolha no próprio dia caso a mesma esteja disponível. Saiba mais sobre como funciona a recolha no próprio dia.
Existe opção de entrega no fim de semana através do Serviço de Envio Expresso?
Dependendo da localização, as transportadoras podem oferecer opções de entrega no Sábado, entre 9h-15h. No entanto, este serviço adicional está sujeito à cobrança de uma sobretaxa. Para mais informações sobre as entregas no fim de semana quando reserva um envio expresso internacional, entre em contacto connosco através do chat disponível no botão do canto inferior direito do ecrã.
Posso reservar um serviço de entrega expressa para a Inglaterra?
Sim, como o nosso Serviço de Envio Expresso está disponível mundialmente, pode escolher esta opção para organizar envios para a Inglaterra ou outro destino no Reino Unido. Com a nossa opção de envio expresso internacional, a sua encomenda será entregue na Inglaterra em até 72h.
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