Eurosender, motorul de rezervare a serviciilor de curierat, a fost conceput pentru a optimiza experiența utilizatorilor. Am simplificat interfața astfel încât Dvs. să puteți plasa o comandă pentru servicii de curierat în mai puțin de două minute.
Fie că expediați un pachet sau un palet, pe baza informațiilor inserate, platforma noastră vă va oferi cel mai mic preț disponibil.
Vă prezentăm instrucțiunile pentru plasarea comenzii.
Deschideți pagina Eurosender.com/ro și găsiți motorul de rezervare. Selectați țara de origine și țara de destinație. Mai departe, va trebui să alegeți tipul și numărul de articole pe care doriți să le expediați: pachet, valiză, palet sau obiecte non-standard.
Articolele non-standard sunt acele obiecte care, din cauza dimensiunii, greutății sau formei, nu pot fi introduse într-o cutie de carton și nu pot fi expediate pe un palet.
Înainte de a continua cu pasul următor, va trebui să specificați dacă sunteți persoană fizică sau persoană juridică. După introducerea informațiilor necesare, prețul va fi în mod automat afișat în colțul din dreapta. Prețul depinde de numărul și tipul de articole selectate și va varia corespunzător.
Apăsați pe butonul „Continuați” pentru a trece la pasul următor.
Al doilea pas este cel mai important din întregul proces pentru că veți insera informații despre colet și detaliile legate de adresă.
Mai întâi, introduceți informații exacte despre colet(ele) de expediat. Veți putea șterge și adăuga articole din comandă. Apoi, selectați ziua de colectare în calendar. Furnizați adresa de e-mail pe care doriți să o folosiți în comunicarea cu noi.
Inserați informații exacte despre adresa de pick-up și adresa de livrare pentru a vă asigura că furnizorul de servicii logistice va putea localiza adresa de colectare și livrare.
Este important să furnizați un număr de telefon local, din țara de colectare și din țara de destinație. Curierii nu sunt obligați să contacteze clienții telefonic, dar dacă aleg să o facă, vor apela doar numere locale.
Pentru a continua plasarea comenzii, vi se va solicita să acceptați Termenii și condițiile Eurosender și ale furnizorului de curierat selectat. Apoi apăsați pe butonul „Continuați”.
La acest pas, veți putea adăuga la comandă o asigurare de transport adițională. De asemenea, puteți adăuga și opțiunea “Modificări flexibile”, ce vă va permite să schimbați sau să anulați comanda fără cost suplimentar, până la ridicarea coletului.
Apăsați pe butonul „Continuați” pentru a trece la pasul următor.
Acest pas este dedicat revizuirii tuturor informațiilor inserate. Verificați dacă totul este corect și faceți rectificări dacă este necesar. După verificare, apăsați butonul „Continuați” pentru a trece la pasul dedicat plății.
La acest pas, veți vedea totalul de plată și veți putea introduce un cod de reducere, dacă aveți unul. Alegeți metoda de plată dorită.
Acceptăm carduri de credit de la diverși furnizori (Visa, Mastercard). Detaliile dvs. de plată sunt complet securizate și nu sunt transmise partenerilor de curierat.
Dacă ați selectat metoda de plată prin card bancar, apăsați butonul „Continuați” pentru a finaliza comanda.
Dacă sunteți membru PayPal, vă puteți loga și continua plata. Veți fi direcționat către PayPal, care asigură securitatea completă a datelor dvs. de plată.
După selectarea PayPal, apăsați butonul „PayPal Checkout” pentru finalizare.
Acceptăm transferuri de la toate băncile. După finalizarea comenzii, veți primi datele necesare pentru transfer.
Dovada plății trebuie trimisă la help@eurosender.com pentru a procesa comanda.
Această opțiune este disponibilă pentru utilizatorii cu cont în platformă. Puteți încărca balanța contului și utiliza creditul pentru comenzi.
Prin alegerea plății cu creditele utilizatorului, beneficiați de o rezervare rapidă și sigură. Nu trebuie să introduceți detaliile de plată la fiecare comandă. Rambursările vor fi disponibile în contul utilizatorului.
La scurt timp după finalizare, veți primi confirmarea prin e-mail și detalii de tracking.
Toate site-urile noastre sunt securizate prin certificate GeoTrust SSL.
Butonul „Continuați” vă va duce la pasul final.
La acest pas final, veți vedea sumarul comenzii și veți fi informat(ă) despre ceea ce urmează. Odată ce comanda este plătită, veți primi un e-mail. Apoi vom organiza serviciul de curierat cu unul dintre furnizorii noștri. După organizare, veți primi un număr de tracking pentru a urmări coletul.